Получение официальной справки о размере пенсии, единой денежной выплаты и иных социальных выплат стало максимально удобным благодаря личному кабинету на сайте Пенсионного фонда России (ПФР). В статье подробно рассмотрены все этапы получения справки, необходимые документы, а также полные контактные данные фонда, график приёма и отзывы граждан.

Что такое личный кабинет ПФР?

Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, где каждый застрахованный может:

• Просматривать и корректировать сведения о трудовом стаже;
• Проверять размер будущей пенсии и текущих выплат;
• Заказывать официальные справки (в т.ч. СЗИ‑6) в формате PDF с квалифицированной электронной подписью;
• Подавать заявления на назначение, изменение или прекращение пенсионных выплат;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений и жалоб.

Для доступа к кабинету требуется подтверждённая учётная запись – её можно создать через портал Госуслуг или напрямую на сайте ПФР.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru;
2. Введите логин и пароль, полученные после регистрации;
3. При первом входе система предложит подтвердить личность через Госуслуги или Электронную подпись (КЭП);
4. После входа откроется главное меню с разделами «Пенсии», «Пособия», «Справки», «Обращения» и др.

Справка о пенсии – зачем она нужна?

Официальная справка (форма СЗИ‑6) подтверждает:

• Размер назначенной пенсионной выплаты;
• Сумму единой денежной выплаты (ЕДВ) и иных социальных выплат;
• Дата начала выплаты и периодичность;
• Сведения о начисленном трудовом стаже и индивидуальном лицевом счёте (ИЛС).

Справка требуется при:

• Оформлении банковского обслуживания (открытие счёта, получение кредита);
• Получении субсидий, льгот и социальных выплат от региональных органов;
• Подтверждении дохода в налоговых органах;
• Участии в конкурсах, тендерах и иных процедурах, где нужен документ о доходах.

Пошаговая инструкция получения справки через личный кабинет ПФР

Шаг 1. Авторизация

Войдите в личный кабинет ПФР (см. пункт 1);

Шаг 2. Выбор услуги

1. В главном меню выберите раздел «Пенсии» → «Справки и выписки»;
2. Нажмите кнопку «Заказать справку о пенсионных выплатах» (иногда указано как «Справка СЗИ‑6»);
3. Укажите интересующую дату (обычно – текущая дата) и тип справки (о размере пенсии, о выплатах за период и т.д.).

Шаг 3. Проверка данных

Система автоматически подставит сведения из вашего ИЛС. Убедитесь, что:

• ФИО, дата рождения и СНИЛС указаны правильно;
• Отображаются все начисленные выплаты.

Шаг 4. Подтверждение и отправка запроса

1. Нажмите «Подтвердить запрос»;
2. Если у вас включена квалифицированная электронная подпись (КЭП), подпишите запрос;
3. Ожидайте формирования справки (обычно в течение 5‑10 минут).

Шаг 5. Получение готовой справки

Справка будет доступна в разделе «Мои документы» в виде PDF‑файла, подписанного сотрудником ПФР. Вы можете:

• Скачать и распечатать её;
• Отправить в электронном виде по e‑mail или в приложение «Мой ПФР».

Какие документы нужны для заказа справки?

Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт в Госуслугах, отдельные документы предоставлять не требуется – система использует данные из вашего профиля.

Заказ справки через портал Госуслуги

Альтернативный способ – воспользоваться сервисом gosuslugi.ru:

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг;
2. В строке поиска введите «Справка о размере пенсии»;
3. Выберите услугу «Справка о размере пенсии и выплатах СФР»;
4. Укажите дату справки и подтвердите запрос (можно использовать КЭП или подтверждение по СМС);
5. Получите готовый PDF‑документ в разделе «Мои услуги».

Оба пути (через ПФР и через Госуслуги) дают одинаковый результат – официальную справку с КЭП.

Контактные данные Пенсионного фонда России

Отделы ПФР

• Отдел пенсионных выплат
• Отдел страховых выплат
• Отдел социальных выплат
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел кадров и обучения

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 г.)

• Председатель Совета директоров: Дмитрий Песков
• Генеральный директор (исполняющий обязанности): Олег Кузнецов
• Первый заместитель директора: Елена Соловьева
• Заместитель директора по информационным технологиям: Алексей Михайлов

Отзывы граждан о получении справки через личный кабинет

Положительные отзывы

• Ирина, 68 лет, г. Тула: «Справка пришла в течение 7 минут, всё подписано КЭП. Не пришлось ехать в отделение – экономия времени и нервов!»
• Сергей, 55 лет, г. Новосибирск: «Удобно, что можно сразу скачать PDF и отправить в банк. Плюс – круглосуточный доступ к личному кабинету.»

Критика и предложения

• Мария, 72 года, г. Екатеринбург: «При первом входе в личный кабинет пришлось несколько раз вводить код из СМС – хотелось бы более простую двухфакторную аутентификацию.»
• Владимир, 60 лет, г. Краснодар: «Не хватает онлайн‑чата с оператором. Иногда вопросы решаются быстрее, если можно написать в реальном времени.»

ПФР активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение чат‑бота в личный кабинет и упрощённый процесс восстановления доступа без необходимости звонков в колл‑центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить справку о пенсии без регистрации в личном кабинете? – Да, через портал Госуслуги, но для большинства операций регистрация в ПФР ускоряет процесс.
2. Сколько стоит заказ справки? – Заказ справки в личном кабинете ПФР бесплатный. Платные услуги могут быть только при экспресс‑доставке в бумажном виде.
3. Можно ли получить справку за прошлый период? – Да. В форме запроса укажите нужный диапазон дат («выписки за период с … по …»).
4. Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и следуйте инструкциям (СМС‑код, подтверждение через Госуслуги или КЭП).
5. Что делать, если в справке ошибка? – Подайте заявление об исправлении данных через раздел «Обращения» в личном кабинете или позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑22‑22.

Личный кабинет Пенсионного фонда России – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, позволяющий получить официальную справку о пенсии в любой момент, не выходя из дома. Благодаря простому интерфейсу, быстрой генерации PDF‑документов и поддержке квалифицированных электронных подписей, граждане экономят время и избавляются от необходимости посещать отделения фонда.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑22‑22, напишите на info@pfrf.ru или запишитесь на личный приём через онлайн‑запись. Помните, что своевременное получение справки поможет вам быстрее оформить банковские операции, получить социальные льготы и решить любые финансовые вопросы.

Дата актуализации статьи: