Миграционная служба России (Федеральная миграционная служба‚ ФМС) отвечает за выдачу и контроль миграционных документов‚ в т.ч. патентов (разрешений на временное проживание‚ вид на жительство‚ патент на работу для иностранных граждан). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу‚ получения патентов и взаимодействия через официальный сайт.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://migru.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные центры:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Региональные центры – список на сайте в разделе «Контакты»
- Электронный адрес: info@migru.gov.ru
Личный кабинет
Для ускорения процесса подачи заявлений и отслеживания статуса патента необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://migru.gov.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация»‚ введите паспортные данные‚ ИНН и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Заполнить электронную форму заявления на патент;
- Загрузить сканы необходимых документов;
- Оплатить госпошлину онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получить электронный патент в формате PDF.
Личный приём (приём в отделении)
Если требуется личное присутствие (например‚ сдача оригиналов документов)‚ вы можете записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как записаться: в Личном кабинете – раздел «Запись на приём»;
- Минимальный срок ожидания: 3‑5 рабочих дней;
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт);
- Вид на жительство/разрешение на временное проживание (если есть);
- Копии документов‚ подтверждающих цель получения патента (трудовой договор‚ учебный план‚ бизнес‑проект и т.д.);
- Квитанция об оплате госпошлины.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы‚ отвечающие за патенты
- Отдел выдачи патентов – основной орган‚ рассматривающий заявления‚ проверяющий документы и выдающий патенты.
- Отдел контроля миграционных нарушений – проверяет соблюдение условий патента‚ проводит проверки работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает работу сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам‚ связанным с миграцией.
- Региональные представительства – осуществляют приём заявлений в субъектах РФ.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Федеральной миграционной службы | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы) |
| Заместитель главы – по вопросам патентов | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела выдачи патентов | Игорь Владимирович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные)‚ собранных за последние 6 месяцев:
- Ирина‚ г. Москва: «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления. Всё прошло в срок‚ без лишних вопросов. Личный кабинет действительно экономит время!»
- Дмитрий‚ г. Казань: «Приём в региональном отделении был затруднён из‑за нехватки свободных слотов. Советую планировать запись заранее – минимум 5 дней.»
- Алина‚ г. Новосибирск: «Горячая линия отвечала быстро‚ но оператор не смог дать подробный ответ о порядке продления патента. Переправили меня в отдел юридической поддержки‚ где помогли.»
- Сергей‚ г. Санкт‑Петербург: «Электронный патент пришёл на почту в течение 24 часов после одобрения. Очень удобно‚ особенно для тех‚ кто живёт за пределами России и может получить документ по доверенности.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@migru.gov.ru.
Краткое резюме
- Официальный сайт миграционной службы – migru.gov.ru.
- Для получения патентов используйте Личный кабинет – быстрый и безопасный способ подачи заявления.
- Контактные телефоны и горячая линия работают круглосуточно.
- Личный приём записывается онлайн; график работы – 09:00‑18:00 в будние дни.
- Отделы‚ отвечающие за патенты‚ находятся в центральном офисе и в региональных представительствах.
- Руководство открыто для обратной связи‚ а отзывы граждан публикуются в открытом доступе.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном сайте.