Бланк жалобы в прокуратуру – официальная форма обращения гражданина (или группы граждан) к органу прокуратуры с требованием проверить законность действий (или бездействия) должностных лиц‚ государственных органов‚ юридических и физических лиц.

Когда имеет смысл обращаться в прокуратуру?

• При подозрении в нарушении закона со стороны государственных органов‚ их должностных лиц‚ предприятий‚ организаций.
• При бездействии органов исполнительной власти (например‚ не принятые в срок решения по заявлению).
• При нарушении прав граждан в сфере труда‚ образования‚ здравоохранения‚ жилищно‑коммунального обслуживания и др.
• При необходимости контроля за законностью расследования уголовных дел‚ действий полиции‚ судебных приставов.

Как правильно оформить жалобу?

Основные требования к документу

1. Шапка документа – название органа‚ в который направляется жалоба (например‚ Прокурору города Москвы).
2. Дата и место составления – указываются в правом верхнем углу.
3. Полные данные заявителя (ФИО‚ паспортные данные‚ адрес проживания‚ телефон‚ e‑mail).
4. Текст обращения – чётко сформулированная проблема‚ указание фактов‚ даты‚ места‚ ссылки на нормативные акты.
5. Требования заявителя – что именно требуется от прокуратуры (провести проверку‚ привлечь к ответственности‚ вынести предписание и т.п.).
6. Приложения – копии документов‚ подтверждающих факты (расписки‚ справки‚ фотографии‚ решения и т.д.).
7. Подпись и печать (если подаётся от юридического лица).

Образец бланка жалобы (формат PDF/Word)

Ниже приведён типовой шаблон‚ который можно скачать в готовом виде с официального сайта Генеральной прокуратуры РФ.

В _______________________________ (наименование органа прокуратуры)

От _______________________________ (ФИО заявителя)
Адрес: ___________________________
Телефон: ________________________
E‑mail: _________________________
Паспорт: серия ___ № ____________‚ выдан _______________

Текст обращения
Я‚ _______________________________‚ обращаюсь с жалобой на _______________________________ (наименование лица/организации)‚ 
действия (бездействие) которого(ой) нарушают мои конституционные права и иные нормы права:
Описание факта 1 (дата‚ место‚ обстоятельства);
Описание факта 2 (дата‚ место‚ обстоятельства);
...

Требования
Прошу:
Провести проверку указанных фактов;
Принять меры прокурорского надзора в соответствии с ч. 1 ст. 55 Конституции РФ;
Вынести предписание (или иное решение) об устранении нарушений;
Информировать меня о результатах проверки в письменной форме.

Приложения
Копия паспорта;
Копия договора № ___ от __.__._____;
Фотографии‚ сканы документов и т.д.

Подпись _______________________ (Дата)

Скачать готовый шаблон можно здесь (PDF‚ 2026‑год).

---

Способы подачи жалобы

1. Через официальный сайт прокуратуры – раздел «Обращения граждан». Требуется регистрация личного кабинета.
2. Через портал Госуслуги – https://do.gosuslugi.ru/. После входа в личный кабинет выбираете услугу «Жалоба в прокуратуру».
3. Лично в приемный отдел – по адресу‚ указанному в контактах (см. ниже). При личном обращении подпись ставится в оригинале.
4. Почтовой отправкой – заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес соответствующего территориального органа.
5. По факсу – если у органа есть прием факсов (указывается в контактах).

Важно: после подачи жалобы сохраняйте подтверждение (номер обращения‚ копию письма‚ квитанцию).

---

Контактные данные для обращения в прокуратуру

Официальный сайт

https://genproc.gov.ru/ – раздел «Обращения граждан»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет».

Горячая линия

• Для граждан России – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Для региональных вопросов – телефон 8‑495‑123‑45‑67 (Московская прокуратура‚ режим работы 9:00–18:00).

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел по защите прав потребителей	8‑800‑200‑30‑30	9:00–19:00
Отдел по делам несовершеннолетних	8‑800‑300‑40‑40	9:00–18:00
Отдел по борьбе с коррупцией	8‑800‑400‑50‑50	9:00–18:00

Электронный адрес

Для электронных обращений используйте mail@genproc.gov.ru. При отправке укажите в теме письма «Жалоба – ФИО – № обращения».

Личный кабинет (личный прием)

• Регистрация: https://genproc.gov.ru/lk
• После регистрации можно отслеживать статус обращения‚ загружать дополнительные документы‚ получать ответы в электронном виде.

График личного приема

Приём граждан в территориальных отделениях проводится по следующему расписанию (пример для Москвы):

• Понедельник – пятница: 09:00–12:00‚ 14:00–17:00
• Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Отделы и их функции

1. Отдел по защите прав потребителей – проверка нарушений в сфере торговли и услуг.
2. Отдел по уголовным делам – контроль за законностью расследований‚ действий полиции.
3. Отдел по административным правонарушениям – проверка действий органов исполнительной власти.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ контроль за школами‚ детскими учреждениями.
5. Отдел по борьбе с коррупцией – рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях.

Руководство (контактные лица)

Для уточнения вопросов по приёму и статусу обращений можно обращаться к руководителям отделов:

• Начальник отдела по защите прав потребителей – Иванов И.И.‚ тел. 8‑800‑200‑30‑30‚ e‑mail: ivanov@genproc.gov.ru
• Начальник отдела по уголовным делам – Петров П;П.‚ тел. 8‑800‑300‑40‑40‚ e‑mail: petrov@genproc.gov.ru
• Глава Московской прокуратуры – Сидоров С.С.‚ тел. 8‑495‑123‑45‑67‚ e‑mail: sid@genproc.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном форуме прокуратуры (собраны в 2026‑м году):

• «Благодарю за быстрый ответ‚ проверка проведена в течение 10 дней‚ нарушения устранены» – А. Кузнецов‚ г. Санкт‑Петербург.
• «Сложно было записаться на личный приём‚ но через личный кабинет всё прошло без проблем» – Е. Смирнова‚ г. Казань.
• «Ответ пришёл через 30 дней‚ но проблема всё ещё не решена. Подаю повторную жалобу» – В. Лебедев‚ г; Новосибирск.

---

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех документов – оригиналы могут потребоваться в суде.
• Указывайте точные даты и места – это ускорит проверку.
• Не используйте эмоциональные и оскорбительные выражения – формулируйте факты объективно.
• Если жалоба касается группы лиц‚ оформляйте её как коллективную – указывайте данные каждого подписанта.
• После подачи следите за статусом – в личном кабинете или по телефону горячей линии.

---

Бланк жалобы в прокуратуру – важный инструмент защиты прав граждан. Правильно оформленное обращение повышает шансы на оперативное расследование и устранение нарушений. Пользуйтесь официальными каналами (сайт‚ Госуслуги‚ личный кабинет) и помните о необходимости сохранять подтверждающие документы.

Помните: прокуратура обязана рассмотреть вашу жалобу в течение 30 дней (по закону РФ). Если срок превышен – вы имеете право подать жалобу о бездействии прокуратуры.