Трудовая инспекция (Государственная инспекция труда, Роструд) – орган, контролирующий соблюдение трудового законодательства в России. Если ваш работодатель нарушил ваши трудовые права, вы имеете право подать жалобу. Современные технологии позволяют сделать это, не выходя из дома, через портал Госуслуги или сервис Онлайн‑инспекция.рф.

Когда имеет смысл обращаться в трудовую инспекцию?

• Не выплачена заработная плата или задержана часть выплаты.
• Нарушены нормы рабочего времени (переработки, отсутствие отдыха).
• Отказ в предоставлении отпуска, больничного, декретного пособия.
• Неправильное оформление трудового договора, отсутствие трудовой книжки.
• Принуждение к работе без надлежащих условий охраны труда.
• Любые другие действия работодателя, противоречащие Трудовому кодексу РФ.

Способы подачи жалобы

1. Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – самый популярный и удобный способ.
2. Через сервис Онлайн‑инспекция.рф (требует авторизацию через Госуслуги).
3. Электронная почта трудовой инспекции.
4. Почтовое отправление (заказным письмом с уведомлением).
5. Личное обращение в отделение инспекции (по записи).

Пошаговая инструкция подачи жалобы через Госуслуги

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Трудовой договор (копия).
• Трудовая книжка (страницы с записью о приёме и увольнении).
• Выписки из расчётного листа, банковские выписки, справки о заработной плате.
• Документы, подтверждающие нарушения (приказы, внутренние регламенты, акты проверки и т.п.).
• Скан или фото документов в формате PDF, JPG, PNG (размер файла не более 10 МБ).

Шаг 2. Авторизуйтесь на портале Госуслуги

Для входа используйте ЕСИА (логин/пароль, СМС‑код, биометрию). Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на сайте.

Шаг 3. Найдите услугу «Жалоба в трудовую инспекцию»

1. В строке поиска введите «Трудовая инспекция» или «Роструд».
2. В результатах выберите услугу «Подача жалобы (обращения) в государственную инспекцию труда».
3. Нажмите кнопку «Подать заявление».

Шаг 4. Заполните электронную форму

• Укажите ФИО заявителя, ИНН/СНИЛС (по желанию), контактный телефон и e‑mail.
• В разделе «Сведения о работодателе» укажите название организации, ИНН, ОГРН, адрес и ФИО руководителя.
• Подробно опишите суть нарушения (дата, обстоятельства, какие права нарушены).
• Приложите подготовленные документы (кнопка «Добавить файл»).
• Отметьте, хотите ли вы анонимную подачу (в этом случае контактные данные скрыты, но ответ будет направлен в личный кабинет).

Шаг 5. Проверьте заполненные данные и отправьте

После проверки нажмите «Отправить». Система сформирует номер обращения и отправит подтверждение на ваш e‑mail.

Шаг 6. Отслеживание статуса

В личном кабинете на gosuslugi.ru в разделе «Мои обращения» вы сможете увидеть:

• Текущий статус (принято, в работе, завершено).
• Дата получения ответа от инспекции.
• Возможность загрузить дополнительные материалы.

Требования к документам и формату подачи

Образец жалобы (шаблон)

В Государственную инспекцию труда
по г. _______

От: _______________________
(ФИО, паспорт, СНИЛС, телефон, e‑mail)
Кому: Руководителю ____________

Тема: Жалоба на нарушение трудовых прав

Я, ______________________ (ФИО), работаю (или работал) в организации
«_____________________» (наименование работодателя) с «____»____202_ по «____»____202_ в должности __________.

В период работы мной были зафиксированы следующие нарушения:
Не выплачена заработная плата за __________ (указать период) в размере _______ руб.
Превышение нормального рабочего времени – более 48 часов в неделю без надлежащей оплаты за сверхурочные.
Отказ в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска в размере _______ дней.
В подтверждение вышеизложенного прилагаю:
- копию трудового договора;
- выписку из расчётного листа за __________;
- скан банковских выписок;
- внутренний приказ №___ от «____»____202_ (отказ в отпуске).

Прошу:
Провести проверку указанных фактов;
Принять меры к работодателю в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
Вынести мотивированный ответ в мой личный кабинет на портале Госуслуги.

Подпись: ______________________

Как получить ответ и дальнейшие действия

• Ответ будет направлен в ваш личный кабинет на Госуслугах (или на указанный e‑mail).
• Если инспекция признает нарушение, она может:
  • Вынести предписание работодателю о выплате задолженности.
  • Назначить штраф за нарушение трудового законодательства.
  • Провести внеочередую проверку организации.
• Если ответ вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в суд в течение 30 дней.

Контактные данные трудовой инспекции (пример для Москвы)

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов. При необходимости их можно будет предъявить в суде.
• Если у вас нет доступа к интернету, обратитесь в мультифункциональный центр (МФЦ) – там помогут оформить электронную жалобу.
• Не стесняйтесь обращаться за консультацией к юристу по трудовому праву – многие профсоюзы предоставляют бесплатную помощь.
• При подаче анонимной жалобы ответ будет доступен только в личном кабинете, поэтому рекомендуется создать отдельный аккаунт.

Подача жалобы в трудовую инспекцию через портал Госуслуги – быстрый и удобный способ отстоять свои трудовые права. Следуя приведённой инструкции, вы сможете собрать необходимые доказательства, правильно оформить обращение и отслеживать процесс рассмотрения в режиме онлайн. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – сотрудники инспекции готовы помочь.