Официальный сайт: ․ru» target=»_blank»>https://www․prokuratura-․ru

Что такое жалоба в окружную прокуратуру?

Жалоба – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации к окружной прокуратуре с требованием
расследовать правонарушения, защитить законные интересы, а также привлечь виновных к ответственности․

Когда имеет смысл подавать жалобу?

• Нарушение прав и свобод граждан (например, незаконные действия полиции, судов, органов исполнительной власти)․
• Превышение полномочий государственных служащих․
• Коррупционные правонарушения․
• Нарушения в сфере защиты прав потребителей, труда, экологии и др․

Какие документы нужны для подачи жалобы?

1. Заявление (письменное или электронное) с указанием ФИО, контактных данных и подробным описанием факта правонарушения․
2. Копии документов, подтверждающих факт (решения, протоколы, фотографии, видеозаписи, справки)․
3. Документы, подтверждающие личность (паспорт, СНИЛС)․
4. Если жалоба подаётся от имени организации – уставные документы и доверенность․

Как подать жалобу?

Существует несколько способов:

• Лично в приемном отделе окружной прокуратуры․
• Почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении)․
• Электронно через личный кабинет на официальном сайте․
• По телефону (горячая линия) – оператор оформит жалобу и передаст её в соответствующий отдел․

Контактные данные для обращения

5․1 Официальный сайт

․ru» target=»_blank»>https://www․prokuratura-․ru

5․2 Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

5․3 Номера телефонов отделов

• Отдел по защите прав граждан – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел по экологическим правонарушениям – +7 (495) -23‑45‑70

5․4 Электронный адрес

E‑mail: ․ru»>info@prokuratura-․ru

5․5 Личный кабинет (онлайн‑прием)

Для подачи жалобы онлайн необходимо зарегистрироваться в системе «Электронный приём граждан»:

1. Перейдите на страницу ․ru/lk» target=»_blank»>Личный кабинет․
2. Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и полученный код подтверждения․
3. Заполните форму заявления, прикрепите сканы документов и отправьте․

5․6 Личный приём (офлайн)

Адрес: ул․ Прокурорская, д․ 10, г․

Время приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․

5․7 График приёма

Структура окружной прокуратуры

• Главный прокурор – руководитель прокуратуры․
• Отдел по защите прав граждан – рассматривает жалобы граждан и юридических лиц․
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследует коррупционные правонарушения․
• Отдел по экономическим преступлениям – проверка финансовых нарушений․
• Отдел по экологическим правонарушениям – защита окружающей среды․
• Отдел по работе с общественностью – прием и публикация отзывов, ответов на запросы․

Руководство окружной прокуратуры

Главный прокурор округа – Иванов Иван Иванович (с 2024 г․)․

Контактные данные руководства:

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
• E‑mail: ․ru»>ivanov@prokuratura-․ru

Как оставить отзыв о работе прокуратуры?

Граждане могут оставить отзыв в следующих формах:

1. Через личный кабинет – после подачи жалобы появляется возможность оценить работу сотрудника․
2. По телефону горячей линии – после завершения разговора оператор попросит оценить сервис․
3. На официальном сайте – в разделе «Отзывы и предложения»․
4. Почтовым письмом на адрес прокуратуры с пометкой «Отзыв»․

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, скриншоты)․
• Указывайте точные даты, места и имена участников правонарушения․
• Если дело срочное (угроза жизни, здоровью), сразу звоните на горячую линию и требуйте немедленного реагирования․
• Следите за статусом обращения в личном кабинете – система будет отправлять уведомления о каждом этапе․

Окружная прокуратура – один из ключевых институтов, гарантирующих соблюдение законов в регионе․ Правильное оформление жалобы,
своевременный контакт с сотрудниками и использование доступных онлайн‑инструментов ускоряют процесс рассмотрения
вашего обращения и повышают шансы на успешное решение проблемы․

Дата актуализации информации: