Судебные приставы‑исполнители обязаны строго соблюдать закон при исполнении судебных решений. Если вы столкнулись с нарушением их прав‚ вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру. В статье подробно рассматривается‚ когда и как это сделать‚ какие документы нужны‚ а также предоставлены все необходимые контакты для обращения.

Правовая база

• Федеральный закон № 59‑ФЗ от  г. «Об исполнительном производстве» (далее – 59‑ФЗ). В статье 31‑й указано право сторон подавать жалобы‚ ходатайства и объяснения в электронном виде.
• Федеральный закон № 229‑ФЗ от  г. «Об исполнительном производстве» – определяет порядок подачи жалоб и сроки их рассмотрения.
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) – регулирует ответственность приставов за превышение полномочий.

Когда можно подавать жалобу

1. Действия пристава‚ нарушающие закон (превышение полномочий‚ незаконное изъятие имущества‚ принуждение к подписанию документов и т.п.).
2. Бездействие пристава (неисполнение судебного решения в установленный срок‚ отказ в выдаче информации‚ игнорирование заявлений сторон).
3. Нарушение регламента взаимодействия (отказ в приеме документов‚ несоблюдение порядка уведомления).

Право подавать жалобу имеют как взыскатели‚ так и должники – любые участники исполнительного производства.

Куда обращаться

Личный приём в прокуратуре

Для личного обращения необходимо записаться заранее.

• График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (без перерыва).
• Отделы‚ отвечающие за жалобы на приставов:
  • Отдел по надзору за исполнением судебных решений;
  • Отдел по защите прав граждан в сфере исполнительного производства.
• Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович‚ начальник отдела надзора.

Пошаговая инструкция по онлайн‑подаче жалобы

Через портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью ЭЦП или КИП.
2. В строке поиска введите «Жалоба на судебного пристава» и выберите сервис «Подача жалобы в прокуратуру».
3. Укажите тип обращения – Жалоба.
4. Выберите ваш регион и введите ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail.
5. Заполните обязательные поля:
   • Номер исполнительного производства (№ ИП);
   • Дата и место нарушения;
   • Краткое описание фактов (что сделал пристав‚ чего не сделал);
   • Ваши требования (отказ от действий‚ замену пристава‚ проверку и т.д.).
6. Прикрепите подтверждающие документы (копии исполнительных листов‚ протоколов‚ переписку).
7. Подтвердите отправку подписью ЭЦП (или через «Код подтверждения»).
8. После отправки система выдаст регистрационный номер обращения. Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.

Через личный кабинет Прокуратуры

1. Перейдите на lk.prokuratura.gov.ru и войдите в личный кабинет (пароль‚ СМС‑код).
2. В меню выберите «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. В выпадающем списке укажите Тип обращения – Жалоба‚ далее «На судебного пристава».
4. Заполните форму аналогично пункту 4.1‑4.5.
5. Отправьте заявку. По завершении получите электронное подтверждение на e‑mail.

Как отслеживать статус жалобы

• В личном кабинете «Госуслуги» → «Мои обращения» → выберите нужный номер.
• На сайте Прокуратуры в разделе «Контроль обращений» вводите регистрационный номер.
• Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения жалобы (по закону).

Образец жалобы (шаблон)

В _______________________ (наименование региональной прокуратуры)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________
ЖАЛОБА
на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя

Я‚ _______________________ (ФИО)‚ являюсь (взыскателем/должником) в исполнительном производстве № ____________‚ возбужденном _______________________ (дата) по делу № ___________ (судебный акт).

Судебный пристав _______________________ (ФИО‚ если известно)‚ действующий в _______________________ (отдел/регион)‚ совершил(а) следующие нарушения:
_______________________ (конкретный факт действия/бездействия);
_______________________ (дата‚ время‚ место);
_______________________ (какие нормы 59‑ФЗ/229‑ФЗ нарушены).

В результате указанных действий (бездействия) мои законные права нарушены:
- _______________________ (какой ущерб‚ какие права нарушены);
- _______________________ (какие последствия).

На основании ст. 31 59‑ФЗ‚ ст. 30 229‑ФЗ и ст. 13 КоАП РФ прошу:
Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава;
Принять меры дисциплинарного воздействия (отстранение‚ переименование);
Вынести предписание о корректировке дальнейшего исполнения исполнительного производства;
Информировать меня о результатах проверки в течение 30 дней.

Приложения:
Копия исполнительного листа № ___________;
Копия протокола (если есть);
Переписка с приставом (скриншоты‚ письма);
Иные доказательства.

«____» ___________ 2026 г. _______________________ (подпись)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно 59‑ФЗ‚ прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли подать жалобу без ЭЦП?

Да. На портале «Госуслуги» допускается отправка через СМС‑код‚ однако в этом случае рекомендуется приложить скан подписи в виде изображения (внутри формы).

Что делать‚ если ответ прокуратуры меня не устраивает?

Имеется право обжаловать решение прокуратуры в высшую прокуратуру субъекта РФ в течение 10 дней с момента получения ответа.

Можно ли одновременно подать жалобу в ФССП?

Да. Жалоба в ФССП рассматривается как служебное обращение‚ а в прокуратуру – как контрольный надзор. Оба обращения могут быть поданы параллельно.

Отзывы граждан

• «Подала жалобу через Госуслуги‚ в течение недели получила ответ от прокуратуры – дело закрыли с указанием на ошибку пристава. Очень удобно!» – Мария П.‚ г. Москва.
• «Бездействие пристава привело к потере имущества. Жалоба в прокуратуру помогла добиться замены пристава и возврата части средств.» – Алексей К.‚ г. Санкт‑Петербург.
• «Сначала не верил в онлайн‑подачу‚ но после заполнения формы всё прошло быстро‚ без походов в отделения.» – Ольга С.‚ г. Новосибирск.

Подать жалобу в прокуратуру на судебного пристава онлайн – простой и быстрый процесс‚ который можно выполнить через портал «Госуслуги» или личный кабинет Прокуратуры. Главное – собрать все необходимые сведения (номер исполнительного производства‚ документы‚ точное описание нарушения) и следовать пошаговой инструкции. При правильном оформлении жалоба будет рассмотрена в установленный законом срок‚ а вы получите ответ о принятых мерах.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте указанные выше контакты – горячую линию‚ телефонные номера‚ e‑mail или личный кабинет. Не откладывайте защиту своих прав!