Конкурсный (арбитражный) управляющий – ключевой участник процедуры банкротства. Его действия напрямую влияют на интересы кредиторов и должника. Если вы обнаружили нарушения, необъективность или злоупотребления со стороны управляющего, у вас есть право подать официальную жалобу. В этой статье подробно рассматриваются:

• правовую основу подачи жалобы;
• куда и как её направлять;
• какой пакет документов нужен;
• контактные данные для обращений (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет и т;д.);
• график личного приёма и отзывы других кредиторов.

Правовая база

Согласно статье 145 Закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)» (абз. 2 п. 1), основанием для отстранения конкурсного управляющего может служить ходатайство собрания кредиторов. Кроме того, в статье 149 указаны основания для привлечения управляющего к ответственности за убытки.

Ключевые нормативные акты, которые регулируют процесс подачи жалобы:

1. Федеральный закон № 127‑ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 32 «О порядке рассмотрения жалоб на действия (бездействие) конкурсного управляющего»;
3. Приказ Арбитражного суда РФ от № 30‑И «Об утверждении формы жалобы»;

Важно!

Жалоба должна быть подана в течение 30 календарных дней с момента, когда кредитор узнал (или должен был узнать) о нарушении. После истечения срока суд может отклонить жалобу как просроченную.

Кому и куда подавать жалобу

Существует два основных пути подачи:

Через арбитражный суд

Жалоба направляется в Арбитражный суд по месту нахождения должника (или по месту регистрации конкурсного управляющего, если иное не предусмотрено). В Москве это Арбитражный суд города Москвы.

Через Федеральную службу судебных приставов (ФССП)

Если речь идёт о нарушении обязанностей, связанных с исполнением судебных решений, жалобу можно направить в отдел по работе с жалобами ФССП.

Как оформить жалобу – пошаговое руководство

1. Соберите доказательства. Это могут быть:
   • копии протоколов собраний кредиторов;
   • корреспонденцию с управляющим (письма, e‑mail, сообщения);
   • финансовые отчёты, где видны нарушения;
   • свидетельские показания других кредиторов.
2. Подготовьте текст жалобы. Обязательно укажите:
   • полные реквизиты заявителя (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail);
   • реквизиты конкурсного управляющего (ФИО, ИНН, номер лицензии);
   • номер дела о банкротстве (дело № …);
   • конкретные факты нарушения и ссылки на нормативные акты;
   • требования заявителя (отстранение, снижение вознаграждения, возмещение убытков и т.д.).
3. Заполните форму. В официальных судах используется форма «Жалоба (заявление) о действиях (бездействии) конкурсного управляющего». Шаблон доступен на официальном сайте арбитражных судов.
4. Подайте документ. Возможные способы:
   • Лично в канцелярию суда (с подписью в присутствии клерка);
   • По почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • Через личный кабинет на сайте суда (см. раздел «Контакты» ниже).
5. Оплатите государственную пошлину. Для жалобы в арбитражный суд пошлина составляет 2 % от суммы иска, но не менее 1 000 рублей. При подаче в электронном виде оплата производится через банковскую карту.
6. Получите подтверждение о приёме. Суд выдаст расписку (в бумажном виде) или электронное подтверждение (в личном кабинете). Сохраните его – без него жалоба считается неприёмлемой.
7. Следите за ходом рассмотрения. О статусе можно узнать:
   • по телефону горячей линии;
   • через личный кабинет;
   • на сайте суда в разделе «Дела в работе».

Пример заявления (шаблон)

В Арбитражный суд города Москвы

Адрес: ул. Тверская, д. 12, г. Москва, 125009

От: Иванов Иван Иванович,
ИНН 7701234567,
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 5, кв. 12,
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
E‑mail: i.ivanov@example;com

ЖАЛОБА
о действиях (бездействии) конкурсного управляющего

Я, Иванов И.И., кредитор ООО «Ромашка», участвую в деле о банкротстве № А40‑12345/2025.

Конкурсный управляющий Петров П.П., лицензия № 12345 от , в период с по :
 ౼ не предоставил кредиторам финансовый отчёт о реализации имущества (п. 5 ст. 145 ЗФБ);
 ౼ задержал проведение собрания кредиторов более чем на 45 дней без уважительных причин;
 ⏤ заключил сделки с должником, не получив согласия собрания (п. 8 ст. 149 ЗФБ).

Данные действия привели к уменьшению стоимости активов на 15 % и к невозможности своевременного удовлетворения требований кредиторов.

На основании ст. 145, 149 Закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)» прошу:
 а) отстранить конкурсного управляющего Петрова П.П. от исполнения обязанностей в данном деле;
 б) назначить нового независимого управляющего;
 в) уменьшить вознаграждение текущего управляющего в размере 30 % от заявленного.

Приложения:
Копия протокола собрания кредиторов от ;
Переписка с управляющим (e‑mail, письма);
Финансовый отчёт за период с по ;
Квитанция об оплате государственной пошлины.

Подпись: ___________

Где и как подать жалобу онлайн (личный кабинет)

Для удобства большинство арбитражных судов России предоставляют личный кабинет на официальном портале supcourt.ru. Ниже – пошаговая инструкция:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
2. Войдите, используя ЭЦП (электронную подпись) или логин/пароль, полученный при регистрации;
3. Выберите раздел «Мои дела» → «Подать жалобу»;
4. Заполните форму, загрузите сканы документов и укажите сумму государственной пошлины;
5. Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки и отправит подтверждение на ваш e‑mail.

После отправки вы сможете отслеживать статус в режиме реального времени: «В работе», «На рассмотрении судом», «Решение вынесено».

Личный приём и график работы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Нет. Закон требует указания полных данных заявителя, иначе жалоба будет отклонена как недействительная.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней с момента её регистрации, но в сложных делах срок может быть продлён до 60 дней.

Можно ли одновременно подать жалобу в суд и в ФССП?

Да, если нарушения относятся к разным сферам (судебные решения и принудительное исполнение). Однако в каждом органе следует указывать, что аналогичная жалоба уже подана в другой инстанции, чтобы избежать двойного рассмотрения.

Какие последствия могут быть у конкурсного управляющего?

Возможны:

• отстранение от дела;
• снижение вознаграждения;
• взыскание штрафов и компенсаций за причинённый ущерб;
• дисциплинарные меры со стороны Федеральной службы по финансовому мониторингу.

Подача жалобы на конкурсного управляющего – важный инструмент защиты интересов кредиторов. Соблюдая законные сроки, правильно оформляя документы и используя доступные каналы (личный кабинет, телефон, личный приём), вы повышаете шансы на оперативное и справедливое рассмотрение вашего обращения.

Помните: без конкретных доказательств и чётко сформулированных требований ваша жалоба может быть отклонена. Поэтому готовьте пакет документов тщательно и сохраняйте все подтверждения отправки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут вам пройти весь процесс без лишних задержек.