Важное замечание: данная статья предназначена для того, чтобы помочь вам правильно оформить и подать жалобу на финансового управляющего, работающего в рамках процедуры банкротства, а также предоставить все необходимые контакты и сведения о работе Росреестра.
Содержание
- Что такое финансовый управляющий в процедуре банкротства?
- Почему может возникнуть необходимость жалобы?
- Как правильно оформить жалобу
- Контактные данные Росреестра
- Личный кабинет и личный прием
- График работы отделов
- Структура отделов, отвечающих за банкротство
- Руководство Росреестра
- Отзывы граждан и рекомендации
Что такое финансовый управляющий в процедуре банкротства?
Финансовый управляющий (ФУ) – это специалист, назначаемый арбитражным судом для управления имуществом должника в ходе процедуры банкротства. Его задачи включают:
- Оценку и инвентаризацию активов;
- Составление плана реструктуризации или ликвидации;
- Взаимодействие с кредиторами и судом;
- Контроль за исполнением обязательств должника.
В случае нарушения ФУ своих обязанностей, должники, кредиторы или иные заинтересованные лица имеют право подать жалобу в надзорный орган – в данном случае в Росреестр, который осуществляет контроль за регистрацией прав на недвижимое имущество, в т.ч. в рамках банкротных процедур.
Почему может возникнуть необходимость жалобы?
К жалобе могут прибегнуть в следующих ситуациях:
- Нарушение сроков – ФУ не укладывается в установленные законом сроки проведения инвентаризации, оценки или продажи имущества.
- Неисполнение обязанностей – отсутствие отчётности, сокрытие информации от кредиторов.
- Конфликт интересов – ФУ имеет личные или деловые связи с должником, что может влиять на объективность его действий.
- Злоупотребление полномочиями – незаконные сделки, продажа имущества ниже рыночной стоимости.
- Отказ от сотрудничества – игнорирование запросов судов, кредиторов, Росреестра.
Как правильно оформить жалобу
Для подачи жалобы необходимо выполнить несколько шагов:
Сбор доказательной базы
- Копии договоров, актов, протоколов заседаний суда;
- Переписка с финансовым управляющим (email, письма, сообщения);
- Документы, подтверждающие финансовые операции (квитанции, выписки).
Подготовка текста жалобы
Текст жалобы должен включать:
- Шапку: ФИО заявителя, ИНН/ОГРН (если есть), контактные данные;
- Описание ситуации: дата назначения ФУ, номер дела в арбитражном суде, конкретные действия ФУ, которые вызывают претензии;
- Список требований: требование о проверке деятельности ФУ, привлечение к ответственности, пересмотр решений и т.д.;
- Приложения: перечень всех прилагаемых документов.
Выбор способа подачи
Жалобу можно подать:
- Через личный кабинет на официальном сайте Росреестра;
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) на адрес главного управления;
- Лично в приёмный пункт (по графику работы, см. ниже);
- По горячей линии (для уточнения деталей и получения рекомендаций).
Ожидание ответа
Согласно законодательству, Росреестр обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней с момента её получения. В случае необходимости могут быть запрошены дополнительные документы.
Контактные данные Росреестра
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77-77-78 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@rosreestr.gov.ru |
| Почтовый адрес (для отправки жалоб) | 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 1, ИФНС № 77 |
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется использовать личный кабинет (см. ниже) – система автоматически фиксирует дату получения и присваивает номер обращения.
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет на сайте Росреестра
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу «Личный кабинет»;
- Ввести логин (номер ИНН/ОГРН) и пароль (полученный при регистрации);
- В разделе «Обращения и жалобы» выбрать «Создать новое обращение» и загрузить подготовленные документы.
После отправки система выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус в реальном времени.
Личный приём (офлайн)
Личный приём осуществляется в главном управлении Росреестра по адресу:
119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 1
Для посещения необходимо предварительно записаться (см. график работы и телефон отдела приёма).
График работы отделов
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | 09:00–18:00 | выходной | выходной |
| Отдел контроля за банкротством | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–16:00 | выходной | выходной |
| Справочный центр | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 10:00–16:00 | выходной |
Для записи на личный приём звоните по телефону +7 (495) -77-77-78 и указывайте цель обращения – «жалоба на финансового управляющего при банкротстве».
Структура отделов, отвечающих за банкротство
- Отдел контроля за банкротством – основной орган, проверяющий законность действий финансовых управляющих.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения и помогает в формулировке жалоб.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу личного кабинета и электронных каналов связи.
- Отдел взаимодействия с судом – координирует запросы от арбитражных судов и передаёт их в соответствующие подразделения.
Все перечисленные отделы работают в тесном взаимодействии, поэтому при подаче жалобы важно указать, к какому именно отделу вы направляете запрос (обычно – Отдел контроля за банкротством).
Руководство Росреестра
На 2026 год руководство организации выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77-77-70 | director@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель директора по контролю и надзору | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77-77-71 | kuznetsova@rosreestr.gov.ru |
| Начальник отдела контроля за банкротством | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77-77-72 | bankrupt@rosreestr.gov.ru |
При необходимости уточнения статуса вашей жалобы можно обратиться непосредственно к начальнику отдела контроля за банкротством.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы от заявителей, а также рекомендации, которые помогут ускорить процесс рассмотрения жалобы.
Отзывы
- «Подал жалобу через личный кабинет, получил номер обращения в течение 5 минут. Ответ пришёл через 22 дня – всё корректно, без задержек.» – И. С., Москва, 2025 г.
- «Личный приём оказался полезным: консультант помог уточнить, какие документы нужны, и сразу же проверил их полноту. Жалоба была принята без замечаний.» – А. П., Санкт‑Петербург, 2024 г.
- «Сначала пытался отправить письмо обычной почтой – процесс затянулся. После перехода на электронный канал всё ускорилось вдвое.» – О. К., Новосибирск, 2023 г.
Рекомендации
- Всегда сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (скриншоты, квитанции).
- Заполняйте форму обращения в личном кабинете полностью – неполные данные могут привести к возврату жалобы.
- Указывайте точный номер дела в арбитражном суде (пример: А40‑12345/2023).
- Если получаете отказ или отсутствие ответа в течение 30 дней, подайте апелляцию в вышестоящий орган (Министерство юстиции РФ).
- Для ускорения рассмотрения можно одновременно отправить жалобу по почте и через электронный кабинет – в этом случае оба обращения будут объединены в один запрос.
Жалоба на финансового управляющего при банкротстве – важный инструмент защиты ваших прав. Правильно подготовив документы, выбрав удобный канал подачи и используя указанные контакты, вы сможете добиться объективного расследования и, при необходимости, привлечения к ответственности нарушившего свои обязанности специалиста.
Помните: каждый ваш запрос фиксируется в системе, а номер обращения – ваш главный аргумент при последующих коммуникациях с Росреестром.
Контактная информация (быстрый доступ)
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -77-77-77
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77-77-78
- Email: info@rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет: https://rosreestr.gov.ru/personal
- Адрес приёма: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 1
Желаем вам успешного решения вопроса и уверенности в защите своих прав!