Если вам не выплачивают зарплату, незаконно уволили или нарушают другие трудовые права, вы можете обратиться в Трудовую инспекцию Санкт‑Петербурга. В статье подробно описаны все этапы подачи онлайн‑жалобы, а также указаны контакты, график работы, отделы и отзывы граждан.

Что такое Трудовая инспекция?

Трудовая инспекция (Трудовая инспекция Федеральной службы по труду и занятости) – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением трудового законодательства, защиту прав работников и профилактику трудовых конфликтов.

Как подать жалобу онлайн?

1. Подготовьте необходимые документы. К жалобе обычно прилагаются:
   • Копия трудового договора (или его отсутствие);
   • Справка о заработной плате (выписка из банка, расчётный лист);
   • Документы, подтверждающие факт увольнения (приказ, заявление);
   • Корреспонденция с работодателем (письма, электронные сообщения).
2. Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и паспортные данные.
3. Выберите услугу «Жалоба в Трудовую инспекцию». На странице услуги укажите:
   • ФИО заявителя;
   • ИНН/СНИЛС (по желанию);
   • Наименование работодателя и ИНН организации;
   • Суть нарушения (неуплата зарплаты, незаконное увольнение, нарушение режима труда и отдыха и т.д.);
4. Загрузите сканы подготовленных документов. Форматы: PDF, JPG, PNG. Общий размер файлов не более 10 МБ.
5. Отправьте заявку. После отправки вы получите подтверждение с номером обращения. С этим номером можно отслеживать статус жалобы в личном кабинете.
6. Ожидайте ответа инспекции. По закону Трудовая инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней.

Альтернативные способы обращения

Если вы не хотите пользоваться порталом Госуслуг, можете воспользоваться следующими каналами:

• Личное посещение инспекции (см. график приёма ниже);
• Отправка письма заказным способом на адрес инспекции;
• Телефонный звонок на горячую линию;
• Электронная почта.

Контактная информация Трудовой инспекции Санкт‑Петербурга

Официальный сайт

https://spb.trudinspektion.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Приёмная (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
• Отдел по защите прав работников: +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел контроля за соблюдением ТК: +7 (812) -23‑45‑69

Электронный адрес

trud.inspection.spb@rosmintrud.ru

Личный кабинет (портал Госуслуг)

Для подачи онлайн‑жалобы используйте портал Госуслуг. После входа в личный кабинет выберите раздел «Трудовая инспекция – подать жалобу».

Личный приём (приём граждан)

Трудовая инспекция принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи на сайте.

График приёма

Отделы инспекции

• Отдел по защите прав работников – рассмотрение жалоб, проведение проверок, консультирование.
• Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – плановые и внеплановые проверки предприятий.
• Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, ведение реестра обращений.
• Отдел правовой информации – подготовка рекомендаций, публикация методических материалов.

Руководство

На 2026 год руководящий состав Трудовой инспекции СПБ выглядит так:

• Главный инспектор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного инспектора – Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела по защите прав работников – Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела контроля за соблюдением ТК – Кузнецова Мария Андреевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в соцсетях:

1. «Обратился через Госуслуги, получил ответ через 18 дней, инспекторы пришли на проверку, зарплату выплатили в течение недели после их рекомендаций» – Алексей, 34 года, инженер.
2. «Позвонил на горячую линию, меня направили в отдел по защите прав работников, но запись на личный приём была только через две недели. Всё равно помогли решить вопрос» – Марина, 28 лет, бухгалтер.
3. «Сначала не верил, что онлайн‑жалоба работает. После подачи в личный кабинет получил уведомление о начале проверки, а работодатель выплатил компенсацию без суда» – Дмитрий, 45 лет, водитель.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения отправки.
• Если ответ инспекции не пришёл в установленный срок, уточните статус по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или в личном кабинете.
• При необходимости можете обратиться в суд, приложив к исковому заявлению протоколы проверок и ответы инспекции.
• Подписывайтесь на рассылку новостей инспекции – так будете в курсе изменений в трудовом законодательстве.

Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга предоставляет несколько удобных каналов для подачи жалобы: онлайн через портал Госуслуг, телефон, электронную почту и личный приём. Правильное оформление документов и своевременное обращение позволяют быстро восстановить нарушенные трудовые права.

Помните: защита прав работников – это ваш законный инструмент, а Трудовая инспекция – надёжный партнёр в этом процессе.