Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — это федеральный орган, который осуществляет предварительное расследование тяжких и особо тяжких преступлений. Граждане, юридические лица и общественные объединения имеют полное право обращаться в СК РФ с заявлениями, жалобами, предложениями и запросами. В этой статье подробно описаны все этапы подачи обращения через официальный сайт, а также предоставлены актуальные контакты, графики приёма и сведения о руководстве ведомства.

Официальный сайт СК РФ

Адрес сайта: https://sledcom.ru

На главной странице находятся ссылки на:

• Виртуальную приёмную (раздел «Обращения»);
• Личный кабинет гражданина;
• Контактные данные всех региональных следственных управлений;
• Информацию о руководстве и структуре СК РФ.

Раздел «Виртуальная приёмная»

В этом разделе можно создать электронный документ‑обращение, загрузить необходимые файлы и отправить их в выбранный орган СК РФ без выхода из дома.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа вы сможете:

1. Создавать новые обращения;
2. Прикреплять сканы документов;
3. Получать автоматические уведомления о ходе рассмотрения;
4. Сохранять историю всех отправленных заявлений.

Пошаговая инструкция по подаче обращения онлайн

1. Подготовка документов – соберите все материалы, подтверждающие ваш запрос (копии заявлений, протоколов, справок, фото‑ и видеоматериалы). Если объём файлов превышает 5 МБ, рекомендуется отправить их по почте (см. пункт 5).
2. Регистрация в личном кабинете – перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и e‑mail. После подтверждения вы получите логин и пароль.
3. Выбор получателя обращения – в форме укажите:
   • Руководителя следственного управления СК РФ по вашему региону (например, Следственное управление СК РФ по Воронежской области);
   • Или, если вопрос относится к нескольким регионам, – в Главное следственное управление СК РФ, ул. Бахрушина, д. 20, г. Москва, 115054.
4. Заполнение формы – в поле «Текст обращения» подробно изложите суть проблемы, укажите:
   • ФИО, контактный телефон, адрес места жительства;
   • Номера и даты документов, к которым относится обращение;
   • Требования (расследование, предоставление информации, восстановление прав и т.д.).

   Не используйте оскорбительные выражения – такие обращения могут быть отклонены.

5. Прикрепление файлов – загрузите сканы/фото в формате PDF, JPG или PNG. Максимальный размер одного файла – 10 МБ.
6. Отправка и подтверждение – нажмите кнопку «Отправить». Дата обращения фиксируется автоматически в момент отправки; На указанный e‑mail придёт подтверждение с уникальным номером обращения.
7. Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус («Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»).

Как подать обращение в письменной форме (почтой)

Если ваш запрос содержит большой объём документов (более 10 МБ) или оригиналы бумаг, лучше воспользоваться традиционной почтовой отправкой.

• Главное следственное управление СК РФ (Москва) – ул. Бахрушина, д. 20, г. Москва, 115054.
• Приёмная СК РФ (Москва) – ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005, г. Москва.
• Технический переулок, д. 2 – 105005, г. Москва (для письменных заявлений).
• Краснопресненская набережная, д. 2 – 103274, г. Москва (для отправки документов в органы МВД, если требуется).

Отправляйте письмо заказным способом с уведомлением о вручении. В конверте укажите:

1. ФИО и должность руководителя (например, «Начальнику Следственного управления СК РФ по Воронежской области»);
2. Полный адрес получателя;
3. Ваши контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес регистрации).

Контактные данные для обращения

Структура СК РФ – отделы и их функции

• Главное следственное управление (ГСУ) – координация работы всех региональных управлений, разработка методических рекомендаций.
• Региональные следственные управления – расследование тяжких и особо тяжких преступлений в субъектах РФ.
• Военное следственное управление – расследование преступлений, совершённых военнослужащими.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка всех входящих заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, в т.ч. виртуальной приёмной.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, проверка соответствия заявлений законодательству.

Руководство СК РФ (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о работе приёмной СК РФ

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых ресурсах. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.

• Иван Петров, г; Москва – «Обращение через виртуальную приёмную было рассмотрено в течение 5 рабочих дней, получил ответ по e‑mail с указанием номера дела; Всё быстро и без лишних вопросов».
• Елена Смирнова, г. Воронеж – «Писал в региональное следственное управление, но из‑за большого объёма документов пришлось отправить их по почте. Ответ пришёл через 12 дней, что вполне приемлемо».
• ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск – «Коллективное письмо, отправленное через личный кабинет, было рассмотрено в течение недели, нам предоставили разъяснения по статье 239 УК РФ».

Если вы хотите оставить собственный отзыв, используйте форму «Отзывы» в нижнем меню сайта.

Полезные рекомендации при написании обращения

1. Чётко формулируйте цель – «прошу возбудить уголовное дело», «требую предоставить копию протокола», «запросить разъяснение по статье».
2. Указывайте все реквизиты – ФИО, ИНН/СНИЛС, телефон, e‑mail, адрес регистрации.
3. Приложите копии документов – оригиналы отправляйте только по почте, а в онлайн‑заявке – сканы.
4. Соблюдайте вежливый тон – оскорбления и угрозы могут привести к отклонению обращения.
5. Сохраняйте подтверждения – скриншот отправленной формы, копию письма‑отправления, номер обращения.
6. Следите за сроками – согласно законодательству, органы обязаны дать ответ в течение 30 дней (может быть продлено до 60 дней в сложных случаях).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Для получения ответа рекомендуется оставить телефон и e‑mail.

Как узнать, в какой региональный орган направить обращение?

На странице «Контакты» указаны адреса и телефоны всех региональных следственных управлений. Выбирайте тот, где произошло событие или где находится ответчик.

Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

Обратитесь в Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в Отдел по работе с обращениями по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав номер вашего обращения.

Можно ли подать коллективное обращение без личного кабинета?

Да. На странице виртуальной приёмной есть опция «Отправить коллективное письмо», где достаточно указать контактные данные представителя организации.

Подача обращения в Следственный комитет РФ через официальный сайт – простой и удобный способ донести до компетентных органов свою проблему, получить разъяснения или инициировать расследование. Следуя пошаговой инструкции, используя шаблоны и предоставленные контактные данные, вы сможете оформить запрос быстро, корректно и с гарантией получения ответа.

Помните: точность указанных данных, вежливый тон и полное описание ситуации – ключ к успешному рассмотрению вашего обращения.