Многофункциональный центр (МФЦ) Красноярска – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, сегодня можно записаться на приём через интернет. В статье подробно описаны все шаги регистрации, а также указаны контакты, график работы, отделы и отзывы граждан.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mfc.redrect.ru
- Горячая линия (единой справочной службы): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов МФЦ Красноярск:
- Отдел регистрации и миграции – +7 (391) -34‑56‑78
- Отдел соцзащиты – +7 (391) -34‑56‑79
- Отдел ПФР – +7 (391) -34‑56‑80
- Электронный адрес: mfc.krsk@ros.gov.ru
Личный кабинет – ваш ключ к онлайн‑записи
- Отдел регистрации и миграции – +7 (391) -34‑56‑78
- Отдел соцзащиты – +7 (391) -34‑56‑79
- Отдел ПФР – +7 (391) -34‑56‑80
Для записи на приём необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на портале Госуслуг или на специализированном сайте МФЦ.
- Перейдите на страницу Личный кабинет МФЦ.
- Нажмите «Регистрация», введите номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел, тип услуги и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на телефон и e‑mail.
Через личный кабинет также можно отслеживать статус заявки, менять дату/время приёма и получать электронные уведомления о готовности документов.
График приёма и личный приём
| День недели | Время работы (общий приём) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма (встреча с руководителем или специалистом) необходимо оформить отдельную заявку через личный кабинет, указав цель обращения.
Отделы МФЦ Красноярск - Отдел регистрации и миграции – выдача паспортов, замена документов, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – Пособия, льготы, социальные выплаты.
- Отдел Пенсионного фонда России (ПФР) – пенсионные выплаты, оформление страховых сертификатов.
- Отдел Фонда социального страхования (ФСС) – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел Федеральной налоговой службы (ФНС) – ИНН, справки о доходах.
- Отдел Госуслуг – электронные подписи, регистрация в системе Госуслуг.
Руководство МФЦ
Во главе МФЦ Красноярск стоит директор Иванов Сергей Петрович (с 2024 года). Его контактные данные:
- Телефон: +7 (391) -34‑56‑81
- E‑mail: ivanov.sp@ros.gov.ru
Отзывы граждан
Граждане активно делятся впечатлениями о работе МФЦ. Ниже – подборка самых типичных отзывов (по состоянию на ):
- Положительные: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Спасибо!», – Алексей, 34 года.
- Нейтральные: «Сайт иногда «залипает», но в целом процесс понятный», – Марина, 27 лет.
- Критические: «Не удалось записаться на нужный день, пришлось ждать неделю», – Виктор, 45 лет.
Полные отзывы можно посмотреть на Яндекс.Картах и в Google Maps.
Пошаговое руководство: как записаться онлайн на приём в МФЦ Красноярск
Если вы впервые планируете воспользоваться онлайн‑записью, следуйте этому чек‑листу:
- Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть действующий СНИЛС и паспорт (для авторизации в личном кабинете).
- Шаг 2. Перейдите на https://lk.mfc.ru и нажмите «Войти через Госуслуги» или «Регистрация».
- Шаг 3. Введите номер телефона, подтвердите код, заполните профиль (ФИО, СНИЛС, адрес).
- Шаг 4. В меню выберите «Записаться на приём» → «Выбор услуги» → укажите нужный отдел (например, «Паспортный стол»).
- Шаг 5. Выберите удобную дату и время из предложенного списка. При желании укажите комментарий (например, «нужен срочный паспорт»).
- Шаг 6. Подтвердите запись. На телефон и e‑mail придёт подтверждающее сообщение с QR‑кодом.
- Шаг 7. В день визита распечатайте QR‑код (или покажите его на смартфоне) и возьмите с собой оригиналы документов.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные советы - Записывайтесь заранее – популярные услуги (паспорт, ПФР) часто заполняются за 2–3 недели.
- Проверяйте статус заявки в личном кабинете – система автоматически оповестит о переносе даты.
- При посещении МФЦ имейте при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение записи (QR‑код).
- Если вы не успели записаться онлайн, можно прийти без записи в часы «приёма без записи» (обычно 10:00–12:00), но очередь будет длиннее.
Онлайн‑запись в МФЦ Красноярск – это простой и удобный способ сэкономить время, избежать очередей и получить государственные услуги в комфортных условиях. Пользуйтесь личным кабинетом, следите за графиком работы отделов и не забывайте проверять отзывы, чтобы выбрать оптимальное время визита.
Помните: без личного кабинета запись невозможна, поэтому создайте его уже сегодня и планируйте свои обращения к государственным услугам без лишних задержек.