Жалоба в прокуратуру – это официальное обращение гражданина (или группы граждан) к органу прокуратуры с требованием проверить законность действий (бездействия) государственных органов, должностных лиц или иных субъектов. Чтобы жалоба была рассмотрена в установленном порядке, в ней необходимо указать ряд обязательных сведений. Ниже подробно описаны требования к содержанию жалобы, а также предоставлена справочная информация о том, как и куда её подавать.

Правовая база

• Федеральный закон № 55‑ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» (ст. 10, 27).
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (УПК) – статья 124 о порядке рассмотрения жалобы прокурором.
• Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) – статья 30.10, 30.14 (обжалование действий прокурора).

Согласно этим актам, прокурор обязан рассмотреть каждое обращение, уведомить заявителя о решении и разъяснить порядок дальнейшего обжалования.

Обязательные реквизиты жалобы

1. Шапка обращения
   • Наименование органа (например, «Прокурору Городского округа»);
   • Дата составления жалобы.
2. Сведения о заявителе
   • Полное ФИО (для юридических лиц – наименование, ИНН, ОГРН).
   • Адрес места жительства (регистрации) или юридический адрес.
   • Контактный телефон, электронный адрес.
   • При наличии – номер личного кабинета на сайте прокуратуры.
3. Текст жалобы
   • Краткое описание обстоятельств (когда, где, кем было совершено действие/бездействие).
   • Конкретные нормы закона, которые, по мнению заявителя, нарушены.
   • Ссылка на документы, подтверждающие факты (копии протоколов, решений, справок и т.п.).
   • Чёткое формулирование требований заявителя (что именно требуется от прокуратуры: проверка, привлечение к ответственности, устранение нарушения и т.д.).
4. Приложения
   • Перечень прилагаемых документов (копии, оригиналы – если требуется).
   • Подтверждение отправки (например, копия квитанции о почтовой отправке или скриншот отправки через электронный портал).
5. Подпись заявителя (в случае подачи в бумажном виде) и расшифровка подписи.

Важно: отсутствие любого из перечисленных пунктов может стать причиной возврата жалобы с требованием дополнить её.

Как оформить жалобу (образец)

Прокурору Городского округа ___________
от _______________________________ (ФИО, адрес, телефон, e‑mail)

Текст жалобы
Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5, телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@example.com,
обращаюсь с жалобой на действия (бездействие) сотрудника отдела внутренних дел № 12 г. Москвы, старшего инспектора Петрова П. В., 
которые нарушают мои конституционные права, гарантированные ст. 23 и ст. 24 Конституции РФ, а также ст. 13 Закона РФ «О полиции».

Суть нарушения:
г. я обратился в отдел № 12 с заявлением о факте незаконного обыска квартиры (протокол № 123/2026). 
Сотрудник Петров П. В. отказался оформить протокол, ссылаясь на отсутствие у него полномочий, хотя в соответствии с ч. 2 ст. 14 Закона «О полиции» он обязан оформить такой документ.
После повторного обращения г. в тот же отдел мне было отказано в выдаче копии заявления, что противоречит ст. 3 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Документы, подтверждающие факты:
- Копия заявления от г.;
- Справка из управляющей компании о проведённом обыске;
- Запись телефонного разговора (приложение 1).

Требования
Прошу:
Провести проверку действий сотрудника Петрова П. В. и руководства отдела № 12;
Привлечь виновных к ответственности в соответствии с УПК РФ;
Вынести предписание об устранении нарушений и обеспечить соблюдение прав граждан в дальнейшем.
Приложения:
Копия заявления от г.;
Справка управляющей компании;
Запись телефонного разговора.

Подпись _______________________ /Иванов И. И./

Куда и как подавать жалобу

Жалобу можно направить:

• Лично в приемный отдел прокуратуры;
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Через электронный портал Госуслуги или официальный сайт прокуратуры (личный кабинет);
• Факсимильной связью (при наличии ФАКС‑номера).

После подачи заявитель обязан сохранять подтверждающие документы (квитанцию, скриншот отправки и т;п.).

Контактная информация для обращения в прокуратуру

Порядок обжалования отказа в удовлетворении жалобы

Если прокурор отказал в удовлетворении жалобы, согласно ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ» заявителю должны быть разъяснены:

• Порядок обжалования решения (внутренний порядок в прокуратуре, а затем – в суде).
• Сроки подачи апелляции (обычно 30 дней с момента получения решения).
• Контактные данные вышестоящего органа (например, Генеральный прокурор РФ).

Обжалование может быть направлено в:

1. Вышестоящий орган прокуратуры (региональный, федеральный).
2. Суд (если речь идёт о нарушении процессуальных прав).

Полезные рекомендации

• Проверяйте полноту данных. Отсутствие даже одного обязательного реквизита может привести к возврату жалобы.
• Сохраняйте копии всех документов. Это понадобится при дальнейшем обжаловании.
• Используйте электронный портал. Подача через личный кабинет ускоряет процесс и фиксирует дату получения.
• Не забывайте о сроках. В уголовном деле сроки подачи жалобы ограничены (обычно 30 дней с момента обнаружения нарушения).
• Будьте конкретны. Указывайте точные даты, номера дел, ФИО должностных лиц и ссылки на нормативные акты.

Правильно оформленная жалоба – залог её эффективного рассмотрения. Соблюдая перечисленные требования, вы повышаете шансы на то, что прокурор примет меры по проверке и устранению выявленных нарушений. При возникновении вопросов можно воспользоваться контактами, указанными выше, либо обратиться за бесплатной юридической консультацией в приёмный отдел прокуратуры.