Если вы столкнулись с нарушением прав при получении услуги от ГИБДД в Перми, хотите оспорить постановление
или сообщить о неправомерных действиях сотрудников – эта статья поможет вам быстро собрать всю нужную
информацию и правильно оформить жалобу․

Официальный сайт ГИБДД Пермского края

Сайт: https://gibdd․perm․ru
(портал «Госуслуги» и отдельный региональный сайт)․ На сайте доступны:

• Электронные формы подачи жалоб и заявлений;
• Личный кабинет гражданина;
• Расписание работы отделений;
• Контактные данные всех подразделений․

Горячая линия и телефонные контакты

Электронный адрес для подачи жалоб

E‑mail: obrascheniya@gibdd․perm․ru
(приём заявлений в электронном виде, в т․ч․ сканов документов)․
Важно: в теме письма укажите «ЖАЛОБА – ФИО – № постановления»․

Личный кабинет гражданина

Для подачи жалобы онлайн используйте один из двух кабинетов:

• Личный кабинет на портале Госуслуги – gosuslugi․ru․ После входа в раздел «ГИБДД» выбираете «Подать жалобу (обращение)»․
• Региональный личный кабинет ГИБДД Пермь – gibdd․perm;ru/lk․ Требуется регистрация через СНИЛС․

Личный приём руководителя управления

Если ваш вопрос требует непосредственного обсуждения с руководством, вы можете записаться на личный приём․

График работы основных отделений

1. Регистрационно‑экзаменационный отдел (РЭО) – б‑р Гагарина, 80, корп․ 1
   • Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
   • Обеденный перерыв 12:00‑14:00
   • Суббота, воскресенье – выходные
2. Полк дорожно‑патрульной службы – б‑р Гагарина, 74
   • Пн‑Пт 09:00‑18:00
   • Суббота 09:00‑14:00
   • Воскресенье – выходной
3. Отдел по работе с обращениями (Центр «Обращения граждан»)
   • Пн‑Пт 09:00‑17:00
   • Перерыв 13:00‑14:00

Структура отделов ГИБДД в Перми

• Регистрационно‑экзаменационный отдел (РЭО) – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС․
• Полк дорожно‑патрульной службы – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов․
• Отдел технического осмотра – проверка технического состояния транспортных средств․
• Отдел по работе с обращениями – приём и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․

Руководство управления ГИБДД Пермского края

На 2026 год в должности начальника управления находится:

• А․ В․ Смирнов – начальник управления ГИБДД по Пермскому краю (с )․
• Заместитель – И․ П․ Кузнецов (отдел регистрации и лицензирования)․
• Заместитель – Е․ С․ Морозова (полк дорожно‑патрульной службы)․

Как правильно оформить жалобу (шаблон)

Ниже – проверенный образец заявления, который можно отправить по электронной почте,
заполнить в личном кабинете или подать в бумажном виде․

В _______________________ (наименование органа, например: Управление ГИБДД по Пермскому краю)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
E‑mail: _______________________

Заявление (жалоба) о нарушении прав гражданина

Я, _______________________ (ФИО), __________ (дата рождения), паспорт __________,
проживающий(ая) по адресу _______________________,
обращаюсь с жалобой на действия (бездействие) _______________________ (указать должность и ФИО сотрудника, если известны) 
в _______________________ (указать отдел/службу) от __________ (дата и время)․

Суть нарушения:
_______________________ (кратко описать событие, указать место, время, номер постановления, если есть);
_______________________ (какие нормы ПДД или регламентов были нарушены);
_______________________ (какие последствия имел(а) данный факт для заявителя)․

Приложения:
Копия постановления (если имеется);
Фотографии/видеозапись;
Копия паспорта;
Иные доказательства․

Прошу:
- Провести проверку указанных фактов;
- Принять меры в соответствии с законодательством РФ;
- Информировать меня о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме
 (почтовый адрес или электронную почту)․

Контактные данные для обратной связи
Телефон: __________
E‑mail: __________

Отзывы граждан о работе ГИБДД в Перми

Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами:

• Яндекс․Карты – отзывы о ГИБДД Пермь
• Google Maps – оценки и комментарии
• Otzovik – мнения граждан
• 59;ru – новости и отзывы о работе ГИБДД

Полезные рекомендации при подаче жалобы

• Сохраняйте все оригиналы документов (постановление, протокол, квитанцию об оплате)․
• Фотографируйте или сканируйте любые доказательства (фото, видео, аудио)․
• Отправляйте жалобу в двух экземплярах: один в электронном виде, второй – в бумажной форме (по почте с уведомлением)․
• Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о доставке (квитанцию)․
• Если ответ от ГИБДД не поступил в течение 30 дней, можете обратиться в суд с иском о досудебном обжаловании․

Досудебное обжалование постановления ГИБДД

Если вы хотите оспорить административное постановление (штраф, лишение прав и т․п․), порядок такой:

1. Подать жалобу в Отдел по работе с обращениями (см․ пункт 2) в течение 10 дней с момента получения постановления․
2. Получить ответ в письменной форме в течение 30 дней․
3. Если ответ отрицательный или отсутствует, подать иск в районный суд по месту совершения правонарушения;

Краткая памятка

Самое главное помнить: жалуясь, указывайте точные даты, места, номера документов и прилагаете доказательства․ Без полной информации ваше обращение может быть отклонено․

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить возникший вопрос с ГИБДД в Перми․