Губернатор Мурманской области Андрей Чибис регулярно проводит личные приёмы, где жители региона могут задать вопросы, предложить инициативы и получить ответы на волнующие их темы. Ниже – пошаговое руководство, как оформить заявку, какие документы нужны и где искать актуальную информацию.

Официальные источники информации

Что такое «Личный приём» и зачем он нужен

Личный приём – это возможность в индивидуальном порядке обсудить с губернатором вопросы, которые требуют непосредственного внимания администрации. Это может быть:

1. Социальные проблемы (жильё, медицина, образование).
2. Экономические инициативы (инвестпроекты, поддержка МСП).
3. Экологические вопросы, связанные с арктической зоной.
4. Личные обращения граждан, требующие официального ответа.

Важно: только предварительно оформленная заявка гарантирует место в графике приёма.

Как оформить заявку на приём

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Перейдите на Личный кабинет и выполните регистрацию, указав:

• ФИО
• СНИЛС
• Контактный телефон и e‑mail
• Адрес проживания

Шаг 2. Заполнение формы заявки

В разделе «Личный приём губернатора» выберите пункт «Создать заявку». Обязательно укажите:

• Тему обращения (не более )
• Краткое описание проблемы (до )
• При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ)
• Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма)

Шаг 3. Подтверждение и ожидание ответа

После отправки заявки вы получите автоматическое письмо с номером заявки и ссылкой для отслеживания статуса. Ожидайте подтверждения от администрации (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).

График личного приёма губернатора

Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается отдельно.

Отделы, участвующие в организации приёма

• Отдел по работе с гражданами – координация заявок, распределение по тематикам.
• Пресс‑служба губернатора – подготовка информационных материалов и публикаций.
• Отдел социального развития – экспертиза вопросов, связанных с соцполитикой.
• Отдел экономического развития – рассмотрение бизнес‑инициатив и инвестпроектов.
• Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений.

Руководство и контактные лица

Отзывы граждан о приёме

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального портала «Голос Мурманщины»:

«Благодарю губернатора за быстрый ответ на проблему с водоснабжением в моём поселке. Оформление заявки заняло 10 минут, а решение пришло в течение недели.» – Иванов П. (Мурманск)

«Онлайн‑приём оказался удобным: смог обсудить проект по развитию туризма, не выезжая из города. Губернатор выслушал и дал конкретные рекомендации.» – Смирнова А. (Кандалакша)

«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить, какие документы нужны для обращения по вопросу пенсионного обеспечения. Очень профессионально!» – Петров Д. (Мончегорск)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без предварительной записи? – Нет. Приём без записи не гарантирует место в графике.
• Сколько времени отводится на один приём? – В среднем 15‑20 минут, в зависимости от сложности вопроса.
• Можно ли представить несколько вопросов в одной заявке? – Да, но лучше разделить их по тематикам, чтобы их рассматривали соответствующие отделы.
• Какие документы необходимо принести? – Паспорт, СНИЛС и любые подтверждающие материалы (справки, договоры, фотографии).
• Как узнать результат рассмотрения заявки? – Через личный кабинет, по SMS или по телефону, указав номер заявки.

Полезные рекомендации

1. Проверьте актуальность графика. На сайте /recep публикуются изменения в режиме реального времени.
2. Соберите все необходимые документы заранее. Недостающие бумаги могут привести к отмене встречи.
3. Будьте пунктуальны. При опоздании более чем на 10 минут место может быть передано следующему заявителю.
4. Подготовьте краткую речь. Четко сформулируйте проблему и ожидаемый результат – это ускорит процесс.
5. После приёма сохраняйте копию ответа. При необходимости вы сможете использовать её в дальнейших обращениях.

Контактная справка в одном месте

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних сложностей попасть на личный приём к губернатору Мурманской области Андрею Чибису и получить ответ на свой вопрос.