Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как правильно оформить и подать обращение (заявление, жалобу, информацию) в Следственный комитет (СК РФ), а также указать все необходимые контакты, графики работы, структуру органов и способы получения обратной связи.

Что такое обращение в Следственный комитет?

Обращение – это любой документ, направленный гражданином, юридическим лицом или их представителем в СК РФ с целью:

• сообщить о совершённом преступлении, о фактах, имеющих значение для расследования;
• подать жалобу на действия (бездействие) сотрудников СК;
• запросить информацию о ходе расследования (в пределах, разрешённых законом);
• получить разъяснения по вопросам, связанным с деятельностью СК.

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О Следственном комитете Российской Федерации» и другими нормативными актами.

Как оформить обращение

1. Определите тип обращения. Это может быть заявление, жалоба, сообщение о преступлении, запрос.
2. Укажите полные данные заявителя. ФИО, адрес проживания (или юридический адрес), контактный телефон, e‑mail.
3. Опишите суть обращения. Дайте точные даты, места, имена участников, ссылки на документы (если есть).
4. Приложите доказательства. Копии документов, фотографии, аудио‑ и видеозаписи.
5. Подпишите документ. При отправке в электронном виде – цифровая подпись или скан подписи.
6. Сохраните копию. На случай уточнений со стороны СК.

Способы подачи обращения

• Лично – в любой территориальный отдел СК РФ.
• Почтовой отправкой – на адрес отделения.
• Электронно – через личный кабинет или по e‑mail.
• По телефону – через горячую линию (приём устных сообщений).
• Через портал Госуслуг – в разделе «Обращения в органы государственной власти».

Контактная информация

Структура и отделы СК РФ

Согласно уставу, СК состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых принимает обращения, связанные с их компетенцией.

• Главное управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по расследованию экономических преступлений.
• Управление по борьбе с коррупцией.
• Управление по расследованию преступлений в сфере обороны и безопасности.
• Отдел юридической поддержки и правового обеспечения.
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство СК РФ

На 2026 год (по состоянию на 17 июня 2026 г.) руководящий состав выглядит следующим образом:

• Председатель СК РФ – Александр Борисович Бортников.
• Первый заместитель – Евгений Петрович Кузнецов.
• Заместители – 5 человек, отвечающие за отдельные направления (экономика, коррупция, безопасность и др.).

Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако их официальные заявления и приказы доступны на сайте СК.

Как отследить статус обращения

1. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои обращения».
2. Укажите номер заявления (выдается при приёме).
3. Система покажет текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ подготовлен», «Закрыто».
4. При необходимости можно написать уточняющий запрос через тот же кабинет.

Отзывы и обратная связь

СК РФ собирает отзывы о работе с обращениями, чтобы повышать качество обслуживания.

• Форма обратной связи – доступна на сайте в разделе «Обратная связь».
• Оценка работы приёмного отдела – после закрытия обращения в личном кабинете появляется короткая анкета (от 1 до 5 звёзд).
• Публичные отчёты – ежегодно публикуются статистические данные о количестве полученных и рассмотренных заявлений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли анонимно подать заявление?

Да, анонимные сообщения принимаются, однако их эффективность снижается из‑за отсутствия контактных данных для уточнений.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Сроки зависят от сложности дела: от 10 рабочих дней (простейшие сообщения) до нескольких месяцев (сложные расследования).

Можно ли подать заявление онлайн, если нет доступа к интернету?

Да, через телефонную горячую линию оператор оформит ваше обращение и направит его в нужный отдел.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СК РФ
• Личный кабинет гражданина
• Портал Госуслуг – Обращения в СК РФ
• Пресс‑центр СК РФ