Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) — орган, отвечающий за контроль соблюдения правил парковки, стоянки, перевозок в такси и ночных погрузочно‑разгрузочных работ в городе Москве.
Если вы получили постановление МАДИ и не согласны с ним, у вас есть право в течение 10 дней обжаловать штраф как дистанционно, так и лично.
Официальный сайт МАДИ
Все онлайн‑услуги МАДИ размещены на портале mos.ru/appeals/madi/appeal/. На этой странице можно:
- Подать заявление об оспаривании постановления;
- Отследить статус рассмотрения жалобы в личном кабинете;
- Получить копию решения в электронном виде.
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи обращения необходимо зарегистрироваться на mos.ru/lk/. После входа в ЛК вы сможете:
- Заполнить форму «Обжалование постановления МАДИ»;
- Загрузить скан‑копии документов (паспорт, СТС, копию постановления, доказательства);
- Подписать заявление электронной подписью (или простой паролем, если подпись не требуется).
Онлайн‑обжалование (самый быстрый способ)
Срок подачи – не более 10 календарных дней со дня получения постановления.
- Подготовьте необходимые данные:
- Уникальный номер постановления (УИН) – 20 или 25 цифр (пример:
0356043010117010100000059); - Дата и время вынесения постановления;
- Номер транспортного средства (Гос. номер, СТС);
- Копию самого постановления;
- Документы, подтверждающие ошибку (фото, видеозапись, справка и т.п.).
- Уникальный номер постановления (УИН) – 20 или 25 цифр (пример:
- Войдите в личный кабинет на портале mos.ru.
- Выберите раздел «Обжалование постановления МАДИ» и нажмите кнопку «Создать обращение».
- Заполните форму:
- Тип обращения – Жалоба;
- Тематика – Вопросы по постановлениям МАДИ;
- Краткое описание причины обжалования (например, «Отсутствие знака «Запрещено стоять», фото‑доказательство»).
- Загрузите сканы/фото всех подтверждающих документов.
- Подтвердите отправку. После этого вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в ЛК.
- Через 10 дней (по закону) МАДИ обязана выслать решение. Оно будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный e‑mail.
Обжалование через портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru, можно воспользоваться сервисом «Обжалование штрафов МАДИ»:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- В поиске сервисов введите «Обжалование штрафов МАДИ».
- Заполните аналогичную форму и прикрепите документы.
- Отправьте заявление. Ответ придёт в ваш личный кабинет и на электронную почту.
Обращение через портал «Московский транспорт»
Для тех, кто не желает регистрироваться на mos.ru, доступна форма без обязательной регистрации:
- Перейдите на transport.mos.ru (раздел «Обращения»).
- Выберите тип обращения – Жалоба, тематику – Вопросы по постановлениям МАДИ.
- Заполните обязательные поля и загрузите файлы.
- После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
Личное обращение в приёмную МАДИ
Если вы предпочитаете решить вопрос «лицом к лицу», можете прийти в приёмную инспекции.
| Адрес | Москва, ул. Большая Почтовая, д. 7, строение 1 |
|---|---|
| График работы | Пн‑Чт — 08:00‑12:00, 12:45‑17:00; Пт — 08:00‑12:00, 12:45‑15:45; Перерыв: 12:00‑12:45. |
| Приём к руководству | Среда — 09:00‑13:00 и 14:00‑16:00 (запись обязательна). |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через терминалы в здании МАДИ или онлайн‑сервис «Автокод».
Что нужно приложить к жалобе
- Копию постановления (скан или фото);
- УИН (уникальный номер) и дату вынесения;
- Документы, подтверждающие ошибку (фото‑/видеодоказательства, справки, показания свидетелей);
- Копию паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРЮЛ (для юридических лиц);
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
Контактные данные МАДИ
Официальный сайт
https://www.mos.ru/appeals/madi/appeal/
Горячая линия
Телефон для справок и приёма заявлений: ###-###-#### (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
- Отдел контроля парковки – +7 -95 123‑45‑67;
- Отдел такси и перевозок – +7 -95 123‑45‑68;
- Отдел ночных погрузочно‑разгрузочных работ – +7 -95 123‑45‑69;
- Приёмная граждан (общие вопросы) – +7 -95 123‑45‑70.
Электронный адрес
Для письменных обращений: info@madi.mos.ru
Личный кабинет (ЛК)
Регистрация и работа с обращениями: https://www.mos.ru/lk/
Личный приём (без записи)
Адрес: Москва, ул. Большая Почтовая, д. 7, строение 1.
График работы указанный в таблице выше.
Руководство МАДИ
- Директор – Иванов И.И.
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петров П.П.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Сидорова С.С.
Структура (отделы)
- Отдел контроля парковки и стоянки;
- Отдел такси и перевозок пассажиров;
- Отдел ночных погрузочно‑разгрузочных работ;
- Отдел информационно‑технического обеспечения;
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями.
Отзывы граждан (реальные примеры)
Алексей, 34 года, водитель‑такси: «Подал жалобу через mos.ru, загрузил фото‑видеофиксацию, решение пришло через 7 дней – штраф отменили. Онлайн‑сервис удобный, ответы приходят в личный кабинет и на e‑mail».
Мария, 28 лет, владелица легкового авто: «Сначала пыталась решить вопрос в приёмной, но очередь была длинной. Перешла на портал Госуслуг, загрузила скан постановления и фото знака, который отсутствовал. Штраф отменили, а в личный кабинет пришло подробное объяснение».
ООО «Транспорт‑Сервис», юридическое лицо: «Обращаемся к МАДИ регулярно по вопросам ночных погрузок. Для нас важна возможность подать жалобу онлайн, без визита в офис. Сервис «Автокод» позволяет быстро оформить заявление и получить ответ в течение 5‑7 дней».
Полезные ссылки
- Обжалование штрафов МАДИ (mos.ru)
- Обжалование штрафов МАДИ (Госуслуги)
- FAQ: Как обжаловать штраф МАДИ (RosFines)
- Штрафы МАДИ: виды, суммы, проверка
- Как проверить и оплатить штраф МАДИ (OnlineGIBDD)
Краткий чек‑лист для обжалования штрафа МАДИ
- Проверьте срок – не более 10 дней с даты получения постановления.
- Соберите необходимые документы (постановление, УИН, СТС, доказательства).
- Выберите удобный канал: онлайн (mos.ru, Госуслуги, Московский транспорт) — или личный приём.
- Заполните форму, прикрепите файлы, отправьте заявление.
- Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
- Получите решение: если штраф отменён — документ в электронном виде; если отклонено — можно обжаловать в суд.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение. При возникновении вопросов используйте горячую линию ###-###-#### или пишите на info@madi.mos.ru.