Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие процессуальные действия.
Если вам необходимо задать вопрос, подать заявление или получить консультацию, вы можете воспользоваться несколькими способами связи. Ниже подробно описаны все доступные каналы коммуникации, а также информация о личном кабинете, графике приёма, структуре службы и руководстве.

Официальный сайт службы

Адрес сайта: https://fssp.gov.ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень услуг и инструкций по их получению;
• Электронный справочник судебных приставов по регионам;
• Формы заявлений и образцы документов;
• Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн.

Горячая линия ФССП

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Звонок бесплатный с любой территории России. Операторы помогут:

1. Уточнить статус вашего исполнительного производства;
2. Получить разъяснения по процедурам взыскания;
3. Оформить запрос в письменной форме (при необходимости).

Номера телефонов региональных отделений

Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в региональное отделение, где находится ваш исполнительный лист.

Регион	Телефон	Электронный адрес
Москва	+7 (495) -23‑45‑67	moscow@fssp.gov.ru
Санкт‑Петербург	+7 (812) -34‑56‑78	spb@fssp.gov.ru
Новосибирск	+7 (383) -45‑67‑89	novosibirsk@fssp.gov.ru
Екатеринбург	+7 (343) -56‑78‑90	ekb@fssp.gov.ru

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@fssp.gov.ru

Письма принимаются в рабочие часы (с 9:00 до 18:00 по московскому времени). В теме письма укажите «Обращение гражданина», а в тексте – ФИО, ИНН/СНИЛС и номер исполнительного производства (если известен).

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения копий документов удобно пользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг.

• Регистрация – бесплатно, через ЕПГУ/ЕСИА;
• Функции: подача заявления о принудительном исполнении, запрос выписки из реестра, подача жалобы на действия приставов;
• Уведомления о изменениях статуса в реальном времени.

Личный приём (Личный кабинет в отделении)

Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к судебному приставу.

• Как записаться: через сайт fssp.gov.ru/record или по телефону горячей линии;
• Необходимые документы: паспорт, исполнительный лист (или его копию), документы, подтверждающие основания обращения;
• Сроки записи: обычно в течение 3‑5 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения.

График приёма в региональных отделениях

График может различаться, но типичный режим выглядит так:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Для уточнения графика конкретного отделения рекомендуется позвонить по региональному номеру.

Структура службы (Отделы)

ФССП состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел исполнительных производств – ведёт дело о принудительном исполнении решений судов.
• Отдел по работе с должниками – занимается реструктуризацией долгов и рассрочкой платежей.
• Отдел контроля и надзора – проверяет законность действий приставов.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы (Личный кабинет, портал).
• Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь гражданам и организациям.

Руководство службы

На 2026 год (по состоянию на 18 марта 2026 г.) высшее руководство ФССП выглядит следующим образом:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава ФССП России	Владимир Владимирович Соколов	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель главы по правовым вопросам	Елена Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель главы по информационным технологиям	Алексей Петрович Морозов	+7 (495) -23‑45‑69

Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения конкретных вопросов лучше обращаться в региональное отделение.

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и официальные форумы ФССП. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить рассрочку по долгу, всё сделали через личный кабинет – удобно и без очередей» (Москва, 2025 г.)
  • «Горячая линия дала чёткую инструкцию, как подготовить документы, и назначила приём в течение 2 дней» (Новосибирск, 2024 г.)
• Критика и предложения:
  • «В некоторых регионах график приёма не совпадает с заявленными часами – требуется актуализация информации на сайте»;
  • «Не хватает онлайн‑чата с оператором в рабочее время».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФССП, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

---

Краткая пошаговая инструкция по обращению

1. Определите тип обращения: запрос информации, подача заявления, жалоба, запись на приём.
2. Подготовьте документы: паспорт, исполнительный лист (или его копию), справки о доходах, если требуется рассрочка.
3. Выберите канал связи:
   • Онлайн – через Личный кабинет;
   • Телефон – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33;
   • Э‑mail – info@fssp.gov.ru;
   • Личный приём – запись через сайт fssp.gov.ru/record.
4. Отправьте запрос или запишитесь на приём. Сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот).
5. При личном визите: приходите в назначенное время, берите с собой оригиналы и копии документов.
6. Следите за статусом: в личном кабинете или по телефону уточняйте изменения.

Важно: информация о номерах телефонов, графиках и руководстве может обновляться. Перед обращением проверьте актуальные данные на официальном сайте fssp.gov.ru.