ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: общая информация, контакты и электронные сервисы

ГУ МВД по СПб и ЛО обеспечивает законность, борьбу с преступностью и безопасность дорог. Служим народу, защищая каждый дом и улицу Северной столицы.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Главное управление МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и ЛО) – это территориальный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения и миграционный контроль в регионе.


Общая информация

  • Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
  • Юридический адрес: 196140, г. Санкт‑Петербург, проспект Стачки, д. 1
  • Почтовый адрес: 196140, г. Санкт‑Петербург, ул. Стачек, д. 1, офис 101
  • Сокращённое название: ГУ МВД России по СПб и ЛО

Контактные данные

Официальный сайт: https://gu.mvdspb.lk
Горячая линия (круглосуточно): 102 (для экстренных вопросов) и 8‑800‑555‑35‑35 (для справочных запросов)
Телефон приёмной комиссии: +7 (812) -77‑77‑77 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
Электронная почта: info@gu.mvdspb.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mvdspb.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

  1. Регистрация через форму регистрации (необходимо подтвердить личность через Госуслуги).
  2. Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, о смене ФИО, о запросе информации о преступлении).
  3. Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени.
  4. Получать электронные уведомления о назначенных встречах и решениях.

Приёмные часы и личный приём

График работы приёмной комиссии:

  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
  • Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Личный приём руководителя ГУ МВД России по СПб и ЛО (Генерал‑лейтенант Роман Плугин):

  • Дни приёма: вторник и четверг
  • Как записаться: позвонить по телефону +7 (812) -77‑77‑77 или оформить заявку в личном кабинете.

Структура управления (отделы)

Отдел Ответственный Контактный телефон
Отдел по обеспечению общественного порядка Начальник – старший лейтенант И. С. Кузнецов +7 (812) -77‑71‑01
Отдел уголовного розыска Начальник – майор А. В. Смирнов +7 (812) -77‑71‑02
Отдел по делам миграции Начальник – капитан Е. Н. Васильева +7 (812) -77‑71‑03
Отдел дорожной полиции Начальник – полковник П. Г. Лебедев +7 (812) -77‑71‑04
Отдел информационно‑технического обеспечения Начальник – старший лейтенант М. И. Громов +7 (812) -77‑71‑05

Руководство

  • Руководитель ГУ МВД России по СПб и ЛО – Роман Плугин, генерал‑лейтенант, с 2024 года.
  • Заместители:
    • В. И. Соколов – заместитель руководителя, начальник отдела уголовного розыска.
    • А. Л. Морозова – заместитель руководителя, начальник отдела по делам миграции.
    • С. П. Тихонов – заместитель руководителя, начальник отдела дорожной полиции.

Как оставить отзыв о работе ГУ МВД

Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:

  1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан». После входа в личный кабинет выбираете «Создать обращение», указываете тип обращения (жалоба, благодарность, предложение) и прикладываете необходимые документы.
  2. Сайт ГУ МВД – внизу страницы есть ссылка «Обратная связь», где можно заполнить форму.
  3. Электронная почта – отправить письмо на feedback@gu.mvdspb.ru с темой «Отзыв».
  4. Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел).

Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения вы получаете ответ в электронном виде (через личный кабинет) или по почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о несудимости?

Заполнить заявление в личном кабинете https://lk.mvdspb.ru, приложить копию паспорта и оплатить госпошлину (200 руб.). Справка готова в течение 5 рабочих дней.

Куда обращаться по вопросам миграции?

В отдел по делам миграции по телефону +7 (812) -77‑71‑03 или лично в приёмную по адресу: пр. Стачки, д. 1, офис 3.

Можно ли подать заявление о преступлении онлайн?

Да. На сайте gu.mvdspb.ru/online выберите пункт «Заявление о преступлении», заполните форму и загрузите доказательства. При необходимости вам назначат личную встречу.

Кому писать, если требуется срочная помощь, но ситуация не является экстренной?

Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) – оператор направит ваш запрос в нужный отдел и даст рекомендации.


Главное управление МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области предоставляет широкий спектр услуг гражданам: от выдачи справок и регистрации заявлений до обеспечения общественного порядка и дорожной безопасности. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство вопросов можно решить онлайн, не посещая отделения лично. При необходимости личного обращения работают приёмные часы, а руководитель ГУ – Роман Плугин – доступен для встреч по предварительной записи.

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и следить за обновлениями в личном кабинете.