Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное следствие по уголовным делам. Если вы стали свидетелем преступления, хотите сообщить о правонарушении или уточнить статус уже открытого дела, вам необходимо знать, как правильно оформить обращение в региональное отделение СК в Ставропольском крае.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://sledkom.ru (раздел «Региональные отделения» → Ставропольский край)
- Горячая линия СК РФ (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Ставропольского края: 8‑863‑222‑12‑34 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон центрального офиса СК РФ (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sledkom-stavropol.ru
- Личный кабинет заявителя: https://portal.sledkom.ru (регистрация – «Заявитель»)
Адрес регионального отделения
357000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
Вход со стороны улицы Пушкинской, вход в здание «Северный» (здание СК РФ в Ставрополье).
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 3‑01 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 3‑01 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 3‑01 |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефонный звонок или через личный кабинет. При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые имеющиеся доказательства (фото, видео, документы).
Структура отделения СК РФ в Ставропольском крае
- Управление предварительного следствия – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультирование, оформление жалоб.
- Отдел по работе с юридическими лицами – расследование преступлений, совершённых в сфере бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного портала и личных кабинетов.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы кадровой политики, документооборота.
Руководство регионального отделения
- Начальник отделения: Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑863‑222‑56‑78)
- Заместитель начальника: Полковник полиции Кузнецова Марина Владимировна (тел.: 8‑863‑222‑56‑79)
- Главный специалист по работе с гражданами: Старший лейтенант Петров Алексей Сергеевич (e‑mail: petrov@sledkom-stavropol.ru)
Как оформить обращение
Через личный кабинет (онлайн)
- Перейдите на портал СК РФ и выполните регистрацию как «Заявитель».
- В разделе «Создать обращение» заполните форму: ФИО, контактные данные, описание правонарушения, приложите доказательства.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) или региональной линии 8‑863‑222‑12‑34.
- Укажите свои ФИО, телефон, адрес и кратко опишите ситуацию.
- Оператор оформит заявление и сообщит номер для отслеживания.
Письменно (по почте)
Отправьте письмо с указанием всех реквизитов на адрес:
Следственный комитет Российской Федерации Отделение в Ставропольском крае 357000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
В письме укажите: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, подробное описание правонарушения, перечень приложений.
График работы отделения (без приёма граждан)
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (без обеда).
Сб, Вс – выходные.
Отзывы и предложения
Для повышения качества работы СК РФ в Ставропольском крае предусмотрена система обратной связи.
- Заполнить форму отзыва можно в разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Отправить анонимный отзыв можно по телефону 8‑863‑222‑99‑99.
- Электронный ящик для предложений: suggestions@sledkom-stavropol.ru;
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам проводится корректировка работы отделения.
Краткая памятка для граждан
- Соберите максимально полную информацию о правонарушении (дата, место, участники, доказательства).
- Выберите удобный способ обращения: онлайн‑портал, телефон, личный приём или письмо.
- Укажите свои контактные данные – это ускорит процесс обратной связи.
- Сохраните номер обращения – им вы сможете отследить статус дела.
- При необходимости уточняйте статус через горячую линию или личный кабинет.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на эффективное расследование и наказание виновных.