Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как и где граждане могут обратиться в Прокуратуру Свердловской области, какие документы нужны, как записаться на приём, а также где найти отзывы о работе органов.
Общие сведения
Прокуратура Свердловской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также работу с обращениями населения. Приём граждан проводится в центральном здании и в региональных отделениях.
Контактные данные
- Адрес центрального офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 21
- Телефон (горячая линия): +7 (343) -77‑60‑93
- Факс: (343) -77‑53‑63
- Электронный адрес (e‑mail): prok_somail@proc.gov.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66
- Интернет‑приём (онлайн‑запись): https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_66/internet-reception
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия граждан с прокуратурой предусмотрён Личный кабинет на едином портале Генеральной прокуратуры РФ.
- Регистрация – войдите в личный кабинет через ЕПП.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы и копии документов;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам.
График приёма граждан
График работы приёмной зоны (кабинет 125) в центральном здании:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для приёма руководством, начальниками управлений и отделов требуется предварительная запись.
4.1 Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (343) -77‑60‑93 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через интернет‑приём (см. пункт 2).
- При личном визите в приёмную заполнить бланк «Заявление (обращение) гражданина».
Структура и отделы прокуратуры
В Прокуратуре Свердловской области функционирует несколько управлений и отделов, каждый из которых принимает обращения по своей специализации.
- Управление по защите прав детей – вопросы, связанные с несовершеннолетними.
- Управление по защите прав ветеранов – помощь ветеранам и их семьям.
- Управление по работе с обращениями граждан – основной центр приёма заявлений.
- Управление по правовому просвещению – проведение семинаров, публикаций.
- Отдел по работе с документами и статистикой – подготовка отчётности.
Руководство прокуратуры
Главой Прокуратуры Свердловской области является:
- Крылов Борис Александрович – Прокурор области
- Контактный телефон: +7 (343) -2‑01‑51
- Адрес: с. Байкалово, ул. Революции, д. 25 (служебный адрес)
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно согласовать время через горячую линию или интернет‑приём.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, порталы отзывов):
- «Обращение было рассмотрено в течение 5 дней, получили подробный ответ. Сотрудники вежливые, процесс записи через сайт удобный.» – 4/5
- «Долго ждал в приёмной, но после записи онлайн всё прошло быстро. Советую пользоваться интернет‑приёмом.» – 3.5/5
- «Быстро помогли с вопросом о нарушении прав потребителей, но хотелось бы более чёткой информации о требуемых документах.» – 4/5
Как добраться
Для удобства навигации указываем схему проезда:
- От метро «Площадь 1905 года» – пешком 10 минут.
- Автобусы № 9, 23, 45 останавливаются у остановки «Московская улица, 21».
- На автомобиле – парковка доступна рядом с зданием (улица Московская, 21).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Свердловской области
- Интернет‑приём (запись онлайн)
- Личный кабинет (вход)
- Карта проезда