Прокуратура Самарской области – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в прокуратуру: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Прокуратуры Самарской области – https://samprok.ru. На сайте доступны:
- Информационные новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запросы, жалобы, заявления через личный кабинет);
- Контактные данные всех подразделений;
- База нормативных правовых актов;
- Раздел «Обратная связь» с возможностью оставить отзыв.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России);
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон |
|---|---|
| Главное управление | +7 (846) -77‑01‑01 |
| Отдел уголовного преследования | +7 (846) -77‑02‑02 |
| Отдел по защите прав потребителей | +7 (846) -77‑03‑03 |
| Приёмная (личный приём) | +7 (846) -77‑04‑04 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (846) -77‑05‑05 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и жалоб используйте официальную почту:
- info@samprok.ru – общие вопросы;
- appeals@samprok.ru – приём жалоб и обращений граждан;
- press@samprok.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте Личный кабинет можно:
- Зарегистрироваться, создав пароль и указав ИНН/паспортные данные;
- Подать электронное заявление, жалобу или запрос;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать ответы в виде электронных писем или сообщений в кабинете;
- Скачать образцы документов и формы заявлений.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
6.1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (846) -77‑04‑04 и уточнить свободные окна;
- Заполнить форму «Запись на приём» (время записи – не менее 24 часов заранее).
6.2 Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию обращения (заявление, жалоба) в печатном виде;
- Документы, подтверждающие обстоятельства (копии договоров, справок, протоколов и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура (отделы) прокуратуры
Прокуратура Самарской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Главное управление – координация работы всех отделов;
- Отдел уголовного преследования – расследование и поддержка уголовных дел;
- Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав граждан в сфере торговли и услуг;
- Отдел по защите прав детей – профилактика правонарушений в отношении несовершеннолетних;
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями;
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства;
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за исполнением приговоров и решений судов;
- Пресс‑служба – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Самарской области | Игорь Владимирович Петров | +7 (846) -77‑01‑01 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (846) -77‑02‑02 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Марина Викторовна Соловьёва | +7 (846) -77‑03‑03 |
| Начальник отдела по защите прав потребителей | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 (846) -77‑04‑04 |
Отзывы граждан
Сайт Прокуратуры предоставляет раздел «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов. Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
Ирина П. : «Обратился в прокуратуру с жалобой на нарушение прав потребителей. Ответ получил в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Алексей К. : «Пользовался личным кабинетом для подачи заявления о коррупции в муниципальном учреждении. Система удобна, статус обращения отслеживается в реальном времени. Ожидаю решения, но уже доволен сервисом.»
Светлана М. : «Не смогла попасть на личный приём без предварительной записи, но после звонка в приёмную мне предложили удобный онлайн‑вариант. Очень удобно в условиях занятости.»
Как оставить отзыв или предложение
Для отправки отзыва используйте один из способов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@samprok.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение).
Полезные ссылки
- Главная страница Прокуратуры Самарской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Структура и подразделения
- Руководство прокуратуры
- Отзывы и предложения граждан
Если у вас возникли вопросы, требуются разъяснения или необходимо подать официальное обращение – используйте любой из указанных выше каналов связи. Прокуратура Самарской области гарантирует законность, объективность и своевременность рассмотрения ваших запросов.