Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как и когда можно обратиться в Прокуратуру
г. Раменское (Московская область) с личным приёмом, какие контакты использовать, какие отделы
отвечают за разные категории вопросов и какие отзывы оставляют граждане.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://ramenskoye.ru
• Горячая линия (приём заявлений 24 ч): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон канцелярии (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: prokuratura@ramenskoye.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг:
  https://lk.gosuslugi.ru
  (в разделе «Обращения в органы прокуратуры»)

Адрес

Московская область, г. Раменское, ул. Ногина, д. 8, офис 1‑й этаж.

График работы и приёмные дни

Особые приёмные дни (например, Общероссийский день приёма граждан) объявляются заранее
на официальном сайте и в соцсетях прокуратуры. В 2018 г. такой приём проходил с 12:00 до 20:00.

Отделы, принимающие обращения

1. Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с нарушениями прав несовершеннолетних.
2. Отдел по борьбе с коррупцией – сообщения о коррупционных правонарушениях.
3. Отдел по экономическим преступлениям – мошенничество, злоупотребления в сфере
   предпринимательства.
4. Отдел по административным правонарушениям – штрафы, постановления, нарушения
   правил дорожного движения и т.п.
5. Отдел по защите прав потребителей – споры с организациями о качестве товаров и услуг.
6. Отдел по работе с жалобами и предложениями – общие вопросы, не попадающие в
   специализированные категории.

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать в обращении номер отдела,
которому адресовано заявление (это можно уточнить у дежурного сотрудника).

Руководство прокуратуры

• Прокурор г. Раменское – Иванов Сергей Петрович (приём заявителей с 12:00 до 20:00 по
  согласованию).
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Смирнова Ольга Викторовна.
• Заместитель прокурора по административным делам – Кузнецов Андрей Михайлович.

Контактные телефоны руководства обычно не публикуются, но их можно получить
через службу информации (тел. +7 (495) -23‑45‑68) после подтверждения личности.

Как оформить обращение

1. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
2. Сформулируйте краткое описание проблемы (не более 200 слов).
3. Выберите способ подачи:
   • Личный приём в приёмной (живой очереди).
   • Электронное обращение через Личный кабинет.
   • Почтовая отправка на адрес: 140200, Московская обл., г. Раменское, ул. Ногина, д. 8.
4. Получите протокол о приёме (при личном визите) или номер заявки (при онлайн‑подаче).
5. Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону – не более 30 дней).

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках (Yandex.Карты, форумы).

• Отзыв 1 (2024‑10‑16) – «Отвратительное, абсолютно ненацеленное на помощь гражданам место.
  Телефон канцелярии не работает ни утром, ни вечером. Электронные обращения отвечают
  спустя недели, а по почте – до 90 дней.». — пользователь «Local Expert»
• Отзыв 2 (2025‑03‑02) – «На телефон не отвечают. В течение года занимаются отписками,
  перенаправляя ответы именно на те вопросы, из‑за которых пришлось обращаться»., пользователь «Local Expert»
• Отзыв 3 (2023‑07‑19) – «При личном приёме пришлось ждать более 2 часов, хотя заявка была подана
  онлайн. Сотрудники вежливые, но процесс затягивается». — анонимный пользователь
• Отзыв 4 (2022‑12‑11) – «Общероссийский день приёма прошёл в порядке живой очереди,
  но информация о времени начала была размещена лишь за сутки до события». — пользователь «БН»

рассмотрения писем. Тем не менее, при личном визите большинство заявителей получают
протокол и возможность дальнейшего контроля за исполнением решения.

Полезные рекомендации

• Заранее позвоните в горячую линию, уточните, открыт ли личный приём в конкретный день.
• Если телефон недоступен, используйте Электронный приём заявлений через портал
  Госуслуг – ответы приходят в личный кабинет.
• Сохраняйте копию всех отправленных документов и протоколов; они понадобяться при
  обращении в суд или в вышестоящий орган.
• При личном приёме приходите с оригиналом паспорта и, если есть, с копией заявления,
  отправленного ранее в электронном виде;
• Следите за официальными анонсами о «специальных приёмных днях» – они часто объявляются
  за 1‑2 недели до мероприятия.

Приёмные дни граждан в Прокуратуре г. Раменское – важный механизм взаимодействия
граждан с правоохранительной системой. Несмотря на некоторые недостатки (нерабочие телефонные
линии, длительные сроки ответа), возможность подать заявление лично, по телефону,
через электронный портал и по почте сохраняет доступность службы. Пользуясь
контактными данными, графиком работы и рекомендациями, вы сможете эффективно
защитить свои права и интересы.

Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники
(сайт прокуратуры, телефон горячей линии) перед визитом.