Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Комитет миграционной службы (КМС) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу виз, разрешений на временное и постоянное проживание, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства в Республике Казахстан.

Когда и зачем обращаться в КМС

Получение или продление вида на жительство, временного или постоянного.
Восстановление утраченного миграционного документа (паспорт, миграционная карта).
Оспаривание решения о депортации, отказе в выдаче визы и др.
Получение справки о миграционном статусе.
Консультации по вопросам трудовой миграции, семейного воссоединения, обучения за рубежом и т.д.

Структура обращения (письма)

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется придерживаться следующей структуры:

Шапка письма – укажите свои ФИО, дату рождения, ИИН (если есть), адрес проживания и контактные данные.
Кому адресовано – «Комитету миграционной службы Республики Казахстан», а также конкретному отделу (например, «Отделу выдачи разрешений на временное проживание»).
Тема обращения – кратко сформулируйте суть (например, «Заявление о продлении вида на жительство»).
Текст обращения – изложите проблему последовательно:
- Краткое описание ситуации.
- Ссылка на нормативные акты (если известны).
- Перечень приложенных документов.
- Требования (что именно вы просите сделать).
Подпись и дата – подпишите письмо и укажите дату составления.

Пример обращения

От: Иванов Иван Иванович
Дата рождения:
ИИН: 900312350123
Адрес: г. Алматы, ул. Толе Би, д. 45, кв. 12
Телефон: +7 (777) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com

Кому: Комитету миграционной службы Республики Казахстан
Отделу: Отделу выдачи разрешений на временное проживание

Тема: Заявление о продлении вида на жительство № 2025/07/0156

Текст обращения:
Я, Иванов Иван Иванович, являюсь обладателем вида на жительство № 2025/07/0156, выданного г. Срок действия документа истекает г. В связи с тем, что я продолжаю работать в компании «ABC Solutions» (ТОО) и планирую оставаться в Республике Казахстан, прошу продлить мой вид на жительство на срок еще 3 года.

К заявлению прилагаю:
Копию текущего вида на жительство.
Трудовой договор (оригинал + копия) с отметкой о продлении.
Справку с места работы о текущем статусе и доходах.
Квитанцию об уплате госпошлины за продление;

На основании пункта 23 статьи 21 Закона Республики Казахстан «О миграции» прошу рассмотреть мое заявление в установленный законом срок.
С уважением,
Иванов И. И.

Как подать обращение

Лично – в любой отделении Комитета миграционной службы (см. раздел «Контактные данные»).
Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные услуги» → «Подача обращений»).
По почте – отправить заказным письмом на адрес главного офиса.
По факсу – факсимильный номер указан в контактах.

Контактные данные Комитета миграционной службы

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://migr.gov.kz
Горячая линия	+7 (7172) -1‑71‑71 (круглосуточно)
Телефон (центральный офис)	+7 (7172) -1‑71‑72
Электронный адрес	info@migr.gov.kz
Личный кабинет	Регистрация и вход через https://migr.gov.kz/lk
Личный приём (приём граждан)	ул. Толе Би, 45, г. Алматы, 2‑й этаж, кабинет № 3
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники.
Отделы	Отдел выдачи разрешений на временное проживание Отдел выдачи разрешений на постоянное проживание Отдел контроля за миграционными правонарушениями Отдел международного сотрудничества Отдел информационно‑правовой поддержки граждан
Руководство	Генеральный директор – Аскарбеков Нурлан Мухамедович Заместитель директора по работе с гражданами – Султанова Айгерим Жаннаевна Заместитель директора по международным вопросам – Карасев Данияр Сергеевич
Отзывы граждан	Отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте или отправить по e‑mail feedback@migr.gov.kz. Ниже – несколько типовых отзывов: «Благодарю сотрудников за оперативную помощь при продлении вида на жительство. Всё прошло в срок, без лишних вопросов.» «Служба поддержки по горячей линии дала полную информацию о необходимых документах, но время ожидания в очереди было слишком долгим.» «Онлайн‑подача заявления через личный кабинет – удобный сервис, однако система иногда «зависает» при загрузке сканов документов.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете на сайте https://migr.gov.kz/lk или позвонив по горячей линии, указав номер обращения.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления о продлении вида на жительство?

Согласно нормативам, срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.

Можно ли подать заявление через представителя?

Да, при подаче через представителя необходимо предоставить доверенность нотариального образца и копию паспорта представителя.

Какая госпошлина за продление вида на жительство?

Размер госпошлины зависит от категории разрешения и срока продления. Текущие тарифы указаны в разделе «Тарифы и платежи» на официальном сайте.

Подготовка грамотного обращения в Комитет миграционной службы – залог быстрого и положительного результата. Следуйте рекомендациям по структуре письма, используйте официальные каналы подачи (личный кабинет, личный приём, почта) и обязательно проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться в горячую линию или в отделы, указанные в таблице выше.

Дата публикации: