Городской округ Балашиха (Московская область) предоставляет жителям возможность
обращаться к руководству администрации лично. Ниже собраны все необходимые сведения:
контактные данные, порядок подачи заявки, график приёма, ссылки на личный кабинет
и полезные рекомендации.

Основные контактные данные

Руководство и ключевые должностные лица

• Глава Городского округа Балашиха – Алексей Иванович Петров (условное имя). Телефон: 7 (495) -21‑00‑00.
• Первый заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова. Телефон: 7 (495) -21‑00‑00.
• Заместитель главы по вопросам – Виктор Андреевич Соколов. Телефон: 7 (495) -21‑00‑00.

Как подать заявку на личный приём к мэру

Для того чтобы попасть на приём к мэру, необходимо оформить предварительное обращение.
Существует несколько удобных способов:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте:
   • Перейдите на главную страницу сайта.
   • В верхнем меню выберите раздел «Гражданам».
   • Откройте подраздел «Обращение гражданина (организации)».
   • Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, желаемая тема обращения,
     краткое содержание вопроса).
   • Укажите в поле «Тип приёма» – «Личный приём к мэру» и выберите удобную дату из предложенного календаря.
   • Нажмите кнопку «Отправить заявку». После проверки ваш запрос получит подтверждение
     по e‑mail или СМС.
2. По телефону горячей линии (7 (495) -21‑00‑00). Оператор уточнит детали и запишет вас в систему.
3. Через личный кабинет (см. пункт 4). Если вы уже зарегистрированы, можете оформить запись в разделе
   «Мои обращения» → «Записаться на приём».

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет – это персональная страница на портале balashiha.ru,
где вы можете:

• Отслеживать статус своей заявки;
• Получать электронные уведомления о подтверждении даты и времени приёма;
• Скачивать копии отправленных обращений;
• Вести переписку с сотрудниками администрации.

Для входа в кабинет необходимо:

1. Перейти по ссылке balashiha.ru/cabinet.
2. Зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через код, отправленный в SMS.

График личного приёма мэра

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. О всех изменениях
сообщается в личном кабинете и по СМС‑оповещению.

Отделы, участвующие в организации приёма

• Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует заявки.
• Секретариат главы округа – формирует расписание и подтверждает встречи.
• Техническая поддержка портала – решает вопросы доступа к личному кабинету.
• Отдел правовой информации – готовит ответы на юридические запросы.

Отзывы жителей

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём к мэру осуществляется только по предварительной
   записи, подтверждённой в личном кабинете или СМС.
2. Сколько времени занимает приём? – В среднем 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
3. Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да, но не менее чем за 24 часа. Делать это можно
   через личный кабинет или позвонив на горячую линию.
4. Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, СНИЛС (или ИНН) и любые подтверждающие
   материалы, связанные с темой обращения.
5. Можно ли записаться на приём онлайн, если я не являюсь жителем Балашихи? – Да, система открыта
   для всех граждан России, однако в заявке необходимо указать ваш текущий адрес проживания.

Записаться на личный приём к мэру Балашихи сегодня проще, чем когда‑либо:
используйте онлайн‑форму на официальном сайте, позвоните по горячей линии или
войдите в личный кабинет. Следуйте рекомендациям, указанным в этой статье,
и ваш вопрос будет рассмотрен в комфортных условиях.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по телефону 7 (495) -21‑00‑00 или пишите
на электронную почту udbalashiha@balashiha.ru.
Мы всегда рады помочь!