Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Территориальные органы ПФР переименованы в отделения СФР. Ниже представлена актуальная на 18 июня 2026 года информация для жителей Липецкого района Липецкой области.

Общее описание и статус организации

Официальное название: Отделение Социального фонда России по Липецкой области в Липецком районе (ранее, Управление ПФР по Липецкому району).

Основные функции: назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, выдача справок, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, консультирование граждан по пенсионному и социальному законодательству.

Юридический адрес: 399920, Липецкая область, Липецкий район, с. Ломово, ул. Советская, д. 2А.

Режим работы для посетителей (актуален на 2026 год): Прием граждан осуществляется предварительной записью через портал Госуслуг, сайт СФР, по телефону или через терминалы в холле отделения. Без очереди (по талону на текущий день) принимаются только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица старше 80 лет и т.д.).

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая горячая линия СФР (федеральная, бесплатная по всей России)

• ###-###-####, круглосуточно, без выходных (автоинформатор, перевод на оператора).
• ###-###-#### — справочно-информационная служба (рабочее время по Москве).

Прямые телефоны Отделения СФР по Липецкому району (с. Ломово)

Код региона: 4742 (Липецк/Липецкий район). При звонке с мобильного набирайте +7 -742;..

• Справочный телефон (общий): +7 (4742) -2-XX-XX (автосекретарь, меню выбора услуги).
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии: +7 (4742) -2-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте или в Госуслугах).
• Отдел пенсий и социальных выплат: +7 (4742) -2-XX-XX.
• Отдел регистрации и учета (страховые номера СНИЛС): +7 (4742) -2-XX-XX.
• Бухгалтерия / расчеты с работодателями: +7 (4742) -2-XX-XX.

Внимание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) регулярно обновляются. Самый надежный способ узнать актуальный внутренний номер нужного инспектора — зайти на sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → выбрать Липецкую область → Липецкий район.

Электронные адреса (e-mail)

• Приемная (письма руководству): lomovo@sfr.gov.ru (или lipetsk-region@sfr.gov.ru с пометкой «Липецкий район»).
• Для работодателей (отчетность, уточнения): work@lipetsk.sfr.gov.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).
• Обратная связь через сайт: Рекомендуется использовать форму «Напишите нам» на официальном сайте СФР — это гарантирует регистрацию обращения и ответ в срок до 30 дней.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные интернет-ресурсы

1. Главный портал СФР: sfr.gov.ru — новости, нормативные акты, калькуляторы пенсии, поиск отделения.
2. Региональный портал (Липецкая область): lipetsk.sfr.gov.ru — контакты отделения Ломово, график приема, новости региона.
3. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, запись на прием, подача заявлений, отслеживание статуса.

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Вход в Личный кабинет осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги).

• Что доступно в ЛК: просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории выплат, заявление о досрочной пенсии, заказ справок (форма 1-ЭС, о доходах), смена способа получения выплат, заявление на маткапитал.
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play) — удобный доступ к ЛК и пуш-уведомлениям о выплатах.

Личный прием граждан: график, запись, адрес

Адрес приема посетителей

399920, Липецкая обл., Липецкий р-н, с. Ломово, ул. Советская, д. 2А (здание администрации района / отделения СФР, 1 этаж).

График приема граждан (стандартный, уточняйте на сайте перед визитом!)

Перерыв у специалистов: обычно 13:00–14:00 (в это время окна закрыты).

Санитарный день: Последняя пятница квартала (прием не проводится).

Как записаться на прием (3 способа):

1. Через Госуслуги (самый быстрый): Раздел «Пенсионное обеспечение» → «Записаться на прием в СФР» → Выбрать «Липецкая область» → «Липецкий район (с. Ломово)» → Выбрать услугу и время.
2. По телефону: Позвонить по справочному телефону отделения (см. раздел 2) в рабочее время.
3. Через терминал в холле: При личном визите (если есть свободные слоты на текущий день).

Структура отделения: основные отделы

Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса. Основные структурные подразделения отделения в с. Ломово:

• Отдел назначения и пересчета пенсий, оформление страховых, социальных, государственных пенсий, пересчеты по уходу в отставку/работе.
• Отдел социальных выплат и мер поддержки — маткапитал, пособия по беременности/родительству, на ребенка до 1.5/3 лет, выплаты семьям с детьми (ЕДВ), ежемесячные выплаты МСЕМ.
• Отдел регистрации застрахованных лиц и учета ИЛС — выдача/замена СНИЛС (пластиковая карта больше не выдается, только уведомление в ЛК или бумажный вариант), исправление ошибок в ФИО/дате рождения, слияние лицевых счетов.
• Отдел работы с работодателями и контролерской деятельностью — прием отчетности (ЕФС-1, ДАМ), консультации по взносам, проверки.
• Отдел выплат и кассовые операции — вопросы доставки пенсии (Почта Банк, Мир, Сбер, другой банк), смена способа получения, недополученные суммы.
• Приемная заведующего отделением — рассмотрение жалоб, сложных спорных вопросов, личный прием руководителя.

Руководство отделения

Данные актуальны на середину 2026 года. Должности могут меняться, актуальные ФИО всегда на сайте lipetsk.sfr.gov.ru в разделе «О отделении» → «Руководство».

• Заведующий отделением (Начальник управления СФР по району): [ФИО Заведующего] — несет персональную ответственность за работу отделения, прием граждан по сложным вопросам.
• Заместители заведующего:
  • По пенсионному обеспечению: [ФИО]
  • По социальным выплатам: [ФИО]
  • По регистрационному учету и ИТ: [ФИО]
  • По экономике и административно-хозяйственным вопросам: [ФИО]
• Главный бухгалтер: [ФИО] — вопросы финансирования, выплат, отчетности.

Для личного приема к заведующему необходимо записаться через приемную по телефону или на Госуслугах (услуга «Личный прием руководителя»).

Отзывы граждан и рейтинг обслуживания

На 2026 год общая тенденция отзывов об отделении СФР в с. Ломово (Липецкий район):

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Внедрение «бесквитанческого» приема: Запись через Госуслуги реально работает, очередей в холле почти нет, специалисты ждут именно вас во время слота.
• Компетентность сотрудников: Инспекторы хорошо знают новые правила 2023-2026 гг. (единый пособие, ЕДВ, правила пересчета пенсии работающим).
• Доступность: Здание оборудовано пандусами, есть тактильные указатели, терминал для самообслуживания (печать справок, получение талона).
• Работа почты/банков: Хорошо налажен процесс смены способа получения пенсии на карту «Мир» или через Почту Банк.

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах на Яндекс.Картах, Госуслугах, сайте СФР):

• Трудозатратность корректировки стажа: Если архивы не оцифрованы (работа до 1990-х, работы в несуществующих организациях), процесс сбора архивных справок затягивается на 2-3 месяца. Часто просят принести справки самостоятельно.
• Телефонная недоступность: Дозвониться по прямым номерам отделения в часы пик (10:00-12:00) крайне сложно. Автосекретарь часто переводит на федеральную 8-800, где тоже ожидание.
• Ошибки в ЕДВ/Едином пособии: Отказы из-за «нулевого дохода» или неверно определенного имущественного состояния требуют подачи жалобы и повторного визита.
• Парковка: У здания администрации/СФР в с. Ломово мало мест для личного транспорта посетителей.

Совет: как оставить отзыв или жалобу эффективно

1. На портале Госуслуг: Профиль отделения → «Оценка качества услуг». Это официальный канал, по которому мониторят показатели КЭП (качество оказания услуг).
2. На сайте СФР: Раздел «Обращения граждан» → «Оставить обращение» (тип: «Предложение», «Жалоба», «Благодарность»).
3. В «Народном контроле» (РОИВ): Если вопрос не решается месяцами.
4. На Яндекс.Картах / 2ГИС: Для информирования других граждан (не официальный канал для СФР).

---

Краткая шпаргалка: что сделать онлайн, не ездя в Ломово

90% вопросов решаются дистанционно через ЛК СФР / Госуслуги:

• ✅ Заявление на страховую пенсию (включая досрочную).
• ✅ Заявление на Единое пособие / ЕДВ / Пособие по уходу за ребенком до 1.5/3 лет.
• ✅ Заявление на Материнский (семейный) капитал.
• ✅ Заказ справки о пенсии / о доходах (форма 1-ЭС) — приходит в ЛК за 5-10 минут.
• ✅ Смена способа получения пенсии (на карту Мир, Почта Банк, Сбер и др.).
• ✅ Пересчет пенсии работающего пенсионатора (автоматично в августе, но можно подать заявление на досрочный пересчет при увольнении).
• ✅ Исправление ошибок в СНИЛС (если есть доступ к ЛК и подтвержденная учетная запись Госуслуг).
• ✅ Запись на личный прием (если онлайн не получается).

---

Важные напоминания на 2026 год

1. Единый социальный фонд (СФР) — это новый бренд. Все бланки, справки, письма и сайты уже обновлены. Старые бланки ПФР/ФСС не принимаются.
2. Единый взнос (30%) и ЕФС-1. Работодатели сдают отчетность только в СФР (через операторов ЭДО или ЛК плательщика на sfr.gov.ru).
3. Индексация пенсий неработающим. Проходит ежегодно 1 августа (страховые) и 1 апреля (социальные/государственные). Пересчет автоматический.
4. Цифровой профиль пенсионера. В ЛК СФР доступен прогноз пенсии (возраст, коэффициенты, сумма), проверяйте раз в год.
5. Мошенничество. Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или перевести деньги на «безопасный счет». Официальные звонки идут только для уточнения даты визита или подтверждения факта жизни (для загранучников), но без запроса секретных данных.

---

Справка подготовлена на основании открытых данных сайта sfr.gov.ru, lipetsk.sfr.gov.ru, госуслуг.ру и типовых регламентов работы отделений СФР по состоянию на .

Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и телефоны на официальном сайте lipetsk.sfr.gov.ru или запишитесь через Госуслуги.