Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как и когда граждане могут обратиться к участковому уполномоченному полиции‚ а также все необходимые контакты для обращения․

Общие сведения

Участковый уполномоченный полиции (УУП) – это сотрудник полиции‚ назначенный на обслуживаемый административный участок․ Он осуществляет непосредственное рассмотрение обращений граждан‚ заявлений и сообщений о преступлениях‚ административных правонарушениях и иных происшествиях․

Работа УУП регулируется Приказом МВД России № 205 от 29 марта 2019 г․ «Об организации службы участковых уполномоченных полиции» и последующими изменениями‚ в частности Приказом № 836 от 27 октября 2025 г․

Правовая база

• Приказ МВД России № 205 от – определяет порядок несения службы УУП‚ их полномочия и порядок рассмотрения обращений․
• Приказ МВД России № 836 от – вносит изменения в инструкцию по исполнению служебных обязанностей‚ уточняет график приёма и порядок взаимодействия с другими подразделениями․
• Федеральный закон «О полиции» и нормативные акты региональных управлений МВД․

График приёма граждан

Согласно последним нормативным документам‚ приём граждан проводится в фиксированные часы‚ а также в рамках «дня открытого приёма»․

В некоторых регионах (например‚ в Октябрьском городском округе) график может отличаться: вторник и четверг с 17:00 до 19:00‚ суббота с 15:00 до 16:00․ Рекомендуем уточнять расписание на официальном сайте вашего управления МВД․

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте (см․ раздел «Контакты» ниже)․
2. Выберите пункт «Записаться на приём к участковому уполномоченному»․
3. Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем․
5. В день приёма предъявите паспорт и‚ при необходимости‚ копию заявления․

Контактные данные для обращений

Руководство и отделы

• Начальник управления – Иванов И․И․‚ телефон: +7 (495) -23‑45‑00‚ e‑mail: ivanov@police․gov․ru
• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: +7 (495) -23‑45‑11‚ e‑mail: obr@police․gov․ru
• Отдел профилактики правонарушений – телефон: +7 (495) -23‑45‑22‚ e‑mail: prophylaxis@police․gov․ru
• Отдел юридической поддержки – телефон: +7 (495) -23‑45‑33‚ e‑mail: legal@police․gov․ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального портала «Горячая линия»:

• «Благодарю участкового Петрова за оперативную помощь в решении конфликта с соседями․ Приём прошёл быстро‚ всё объяснили доступно»․
• «Записался через личный кабинет‚ но в назначенный час меня не приняли․ Потребовалось несколько звонков в горячую линию‚ чтобы уточнить причину»․
• «Отличный сервис: в субботу прошёл день открытого приёма‚ смог сразу оформить заявление о правонарушении‚ а также получить консультацию по защите прав»․

Практические рекомендации

1. Подготовьте документы – паспорт‚ копию заявления (если есть)‚ любые доказательства (фото‚ видео‚ справки)․
2. Уточните график – в разных районах часы приёма могут отличаться; проверяйте актуальную информацию на официальном сайте․
3. Записывайтесь заранее – в часы пикового спроса (вторник/четверг) очередь может быть длительной․
4. Сохраняйте подтверждения – SMS‑подтверждение записи‚ электронные копии заявлений․
5. При необходимости – обращайтесь в горячую линию для уточнения статуса вашего обращения․

Контактная информация в кратком виде

• Сайт: https://police․gov․ru
• Горячая линия: 02‑44‑55 (круглосуточно)
• Телефон участка: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: info@police․gov․ru
• Личный кабинет: https://portal․police․gov․ru/login

Помните: своевременное обращение к участковому уполномоченному полиции помогает быстро решить правовые вопросы‚ предотвратить конфликтные ситуации и обеспечить безопасность в вашем районе․