Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев.
Если вы хотите обратиться к нему лично, получить разъяснение по важному вопросу или просто оставить своё предложение, необходимо знать, как правильно оформить запрос и какие каналы связи использовать.

Контактные данные Министерства внутренних дел РФ

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Онлайн‑приём заявок: https://mvd.rf/request_main
• Телефон‑автоинформатор: (495) -67‑04‑02
• Телефон для справок (пн‑чт 9:00‑12:00, 12:45‑18:00; пт 9:00‑12:00, 12:45‑16:45): (495) -67‑02‑99
• Приёмная МВД (телефон, факс): (495) -31‑7264, факс (495) -31‑5448
• Электронный адрес (общий): info@mvd.rf
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.rf
• Физический адрес Приёмной: г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, 11

График работы приёмных и приёма Министра

Для обращения к Министру необходимо предварительная запись. Приём граждан руководящим составом МВД, включая министра, проводится в следующие часы:

• Пн‑Чт: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
• Пт: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)

Общие часы работы приёмной (для справок и записи):

• Пн‑Чт: 9:00‑12:00, 12:45‑18:00
• Пт: 9:00‑12:00, 12:45‑16:45
• Сб‑Вс: выходные

Как записаться на приём к Министру

1. Перейдите на портал онлайн‑запросов и выберите пункт «Приём граждан руководящим составом МВД».
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание вопроса (не более ).
3. Укажите желаемую дату и время в пределах указанных часов (10:00‑13:00). Система автоматически проверит наличие свободных слотов.
4. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением записи и инструкциями (какие документы необходимо принести).
5. За 24 часа до встречи рекомендуется позвонить в приёмную по номеру (495) -31‑7264 для уточнения статуса записи.

Структура и отделы, в которых можно получить помощь

Если ваш вопрос не требует личного приёма у Министра, его можно решить в одном из специализированных отделов МВД:

• Главное управление по борьбе с киберпреступностью – вопросы, связанные с интернет‑мошенничеством, хакерскими атаками и т.п.
• Управление по работе с общественностью – запросы о публичных мероприятиях, пресс‑конференциях.
• Отдел по работе с обращениями граждан – общие жалобы, предложения, запросы о предоставлении информации.
• Управление по делам несовершеннолетних – вопросы, касающиеся прав несовершеннолетних, их защиты.
• Главное управление по обеспечению общественной безопасности – вопросы о патрульных службах, порядке на улицах.

Руководящий состав МВД (на 2026 год)

Отзывы граждан и способы их подачи

МВД активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы, где вы можете оставить отзыв о работе приёмной, о качестве обслуживания или о результатах встречи с Министром.

• Сайт «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах» – https://www.gosuslugi.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@mvd.rf
• Социальные сети МВД: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram – возможность оставить комментарий под постом.
• Форма обратной связи на сайте: https://мвд.рф/obratnaya-svyaz

Полезные рекомендации перед визитом

1. Подготовьте документы. Обычно требуется паспорт, заявление (распечатанное из личного кабинета) и, при необходимости, дополнительные справки.
2. Приходите вовремя. Приёмные строго соблюдают регламент – опоздание более 15 минут может привести к переносу встречи.
3. Сформулируйте запрос чётко. Министр принимает ограниченное количество вопросов; лаконичность повышает шанс услышать ваш вопрос.
4. Оставьте контактные данные. Если по какой‑то причине встреча будет перенесена, вам сразу позвонят.
5. Уважайте регламент. Вопросы, не относящиеся к компетенции министра, могут быть перенаправлены в соответствующий отдел.

Сводка контактов для быстрого доступа

Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно организовать встречу с Министром МВД России Владимиром Колокольцевым и получить ответ на свой вопрос.