Вопрос обращения к высшему представителю региона часто возникает у жителей, предпринимателей и организаций. Ниже – полное пошаговое руководство с актуальными контактами, формами подачи заявлений и советами, как подготовить запрос, чтобы он был рассмотрен в кратчайшие сроки.

Официальный сайт администрации

• URL: https://www.tambov.gov.ru
• На сайте размещены все разделы: новости, нормативные акты, «Отправить обращение», «Интернет‑приёмная» и личный кабинет граждан.

Электронные обращения

2.1 Платформа обратной связи (ПОС)

С все электронные обращения принимаются через Платформу обратной связи (ПОС). Для подачи заявления необходимо:

1. Зайти на страницу «Отправить обращение»;
2. Выбрать тип обращения («Губернатору», «Отделу», «Департаменту»);
3. Заполнить форму (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения);
4. Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии);
5. Отправить запрос – система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

2.2 Личный кабинет граждан

Для удобного контроля за ходом рассмотрения обращений рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на портале tambov.gov.ru. После входа доступны:

• История всех ваших заявлений;
• Ответы от администрации;
• Возможность дополнить или отозвать обращение.

Телефонные каналы

Горячая линия администрации	8 (4752) -9‑21‑93
Дополнительный номер	8 (4752) -9‑20‑10
Телефон доверия (приём звонков по вопросам обращения)	8 (4752) -2‑00‑21 (пн‑чт 8:30‑17:30)

Электронная почта

Для отправки письменных запросов можно использовать официальный e‑mail:

• post@pam.tambov.gov.ru – отдел по работе с обращениями граждан.

Личный приём (офлайн)

5.1 Адрес приёмной

Приёмная губернатора
Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14
Почтовый индекс: 392017

5.2 Часы работы

• Приём физических лиц – понедельник‑пятница, 8:30‑17:30;
• Личный приём (консультация с губернатором) – с 10:00 до 12:00 в тот же день (по предварительной записи).

5.3 Как записаться на личный приём

1. Позвонить по телефону (4752) -9‑21‑93 или (4752) -9‑20‑10 и уточнить свободные окна.
2. Указать ФИО, контактный телефон, e‑mail и краткую суть обращения.
3. Получить подтверждение записи (SMS или телефонный звонок).
4. Прийти в назначенный день с оригиналами документов, подтверждающих ваш запрос.

Структура администрации (ключевые отделы)

Для более целевого обращения к нужному специалисту используйте следующий перечень отделов:

• Управление по работе с обращениями граждан – https://www.tambov.gov.ru/urog
• Департамент социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Департамент экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ, земельные вопросы.
• Пресс‑служба губернатора – запросы СМИ, публикации.

Руководство области

На 2026 год губернатором Тамбовской области является Максим Борисович Егоров. (Если в официальных источниках будет указано иное, информация будет обновлена.)

Контактные данные руководителя (через приёмную):

• Телефон: (4752) -9‑21‑93
• Электронная почта: post@pam.tambov.gov.ru
• Личный приём – по расписанию, указанному выше.

Как правильно оформить письмо

Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, соблюдайте структуру:

1. Шапка: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Тема обращения (например, «Запрос о проведении личного приёма»).
3. Краткое описание проблемы (не более ).
4. Требуемое действие – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете.
5. Приложения – копии документов, справок, фотографий.
6. Подпись и дата.

Отзывы граждан

Большинство жителей отмечают положительные стороны:

• Быстрое получение номера заявки в системе ПОС.
• Вежливый персонал приёмной (оператор Светлана Юрьевна).
• Наличие возможности личного приёма – редкость в регионах.

Некоторые жалуются на длительные сроки рассмотрения сложных вопросов (например, земельные споры). Рекомендуется уточнять сроки в самом начале общения и просить подтверждение обязательств в письменной форме.

Полезные ссылки

• Отправить обращение (форма)
• Интернет‑приёмная
• Управление по работе с обращениями граждан
• Официальный сайт администрации

---

Обращение к губернатору Тамбовской области возможно несколькими способами: через онлайн‑платформу, по телефону, по e‑mail, а также лично в приёмной. Главное – подготовить чёткое и документированное заявление, указать все контактные данные и соблюдать регламент работы приёмной. При правильном подходе ваш запрос будет зарегистрирован, получит номер и будет рассмотрен в установленные сроки.

Помните: каждый гражданин имеет право на ответ от органов государственной власти. Пользуйтесь официальными каналами, сохраняйте копии всех отправленных документов и следите за статусом обращения в личном кабинете.