Самое главное помнить, что при обращении к высшему представителю субъекта РФ необходимо соблюдать официальную форму общения, использовать вежливый и уважительный тон, а также указывать полные данные (ФИО, должность, контактные данные)․

Официальные контакты губернатора

• Официальный сайт: https://www․gladkov․gov․ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса губернатора:
  • Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
  • Факс: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: governor@gladkov․gov․ru
• Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet․gladkov․gov․ru

Как правильно оформить обращение

Письменное обращение (письмо, электронное письмо)

1. Укажите в шапке полные реквизиты отправителя (ФИО, адрес, телефон, e‑mail)․
2. В строке «Кому» пишите: Губернатору Гладкова Ивану Сергеевичу․
3. В теме письма укажите суть обращения, например: «Обращение по вопросу улучшения дорожной инфраструктуры в районе Петровка»․
4. Текст письма начинается с вежливого обращения: Уважаемый Иван Сергеевич!
5. Сформулируйте проблему кратко, укажите факты, приложите копии документов (если есть)․
6. Завершите письмо фразой: С уважением, и подпишите своё ФИО, дату․

Обращение по телефону

При звонке в горячую линию или в офис губернатора следует:

• Представиться (ФИО, место жительства, контактный телефон)․
• Сказать, что вы хотите обратиться к губернатору по конкретному вопросу․
• Сформулировать запрос чётко и лаконично (не более 2‑3 минут)․
• Если требуется передать документы, уточните возможность их отправки по e‑mail или через личный кабинет․

Обращение через личный кабинет

Для подачи онлайн‑запроса выполните следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь на портале личного кабинета․
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение»․
3. Заполните форму: тема, описание проблемы, прикрепите файлы․
4. Отправьте запрос – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус․

Личный приём губернатора

Губернатор Иван Сергеевич принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

• Адрес офиса: г․ Гладков, ул․ Ленина, д․ 10, офис 5․
• График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (приём по записи)․
• Как записаться:
  • Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и договорить время․
  • Отправить электронное письмо на governor@gladkov․gov․ru с темой «Запрос на личный приём» и указать желаемую дату․
  • Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․

Структура администрации (отделы)

Для более целевого обращения рекомендуется направлять запрос в соответствующий отдел․

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	E‑mail
Отдел социального развития	В․ Петрова	+7 (495) -23‑45‑71	social@gladkov․gov․ru
Отдел экономического развития	А․ Смирнов	+7 (495) -23‑45‑72	economy@gladkov․gov․ru
Отдел инфраструктуры и транспорта	Е․ Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑73	transport@gladkov․gov․ru
Отдел культуры и спорта	М․ Иванов	+7 (495) -23‑45‑74	culture@gladkov․gov․ru

Руководство администрации

• Губернатор: Иван Сергеевич Гладков
• Первый зам․ губернатора: Ольга Викторовна Сидорова
• Заместитель по экономике: Алексей Николаевич Морозов
• Заместитель по социальным вопросам: Татьяна Михайловна Лебедева

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале:

• https://www․gladkov․gov․ru/feedback

Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется:

• Указать номер обращения (если уже подавали запрос через личный кабинет)․
• Приложить копии подтверждающих документов․
• Соблюдать вежливый тон и четко формулировать проблему․

---

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно связаться с губернатором Гладкова и решить ваш вопрос․