Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче жалобы губернатору Тверской области, а также предоставить актуальные контактные данные для обращения, графики приёма и информацию о руководстве.
Что такое жалоба губернатору?
Жалоба – это официальное обращение гражданина (или группы граждан) к высшему исполнительному органу субъекта РФ с целью:
- Уведомить о нарушении прав, интересов или законов.
- Попросить принять меры по исправлению ситуации.
- Получить разъяснение по спорным вопросам.
Губернатор Тверской области обязан рассмотреть каждую жалобу в установленные сроки (не более 30 дней).
Кому адресовать жалобу?
Жалоба может быть направлена непосредственно в Губернатурный офис Тверской области. При необходимости её можно переслать в:
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Контрольно-надзорные органы (например, прокуратуру).
Как оформить жалобу?
- Шапка обращения – укажите ФИО, адрес, телефон, электронную почту.
- Тема обращения – «Жалоба».
- Текст жалобы:
- Кратко опишите ситуацию.
- Укажите даты, места, участников.
- Приложите копии документов (паспорта, справок, решений и т.п.).
- Сформулируйте требование (что именно вы хотите, чтобы было сделано).
- Подпись и дата.
- При отправке по электронной почте или через личный кабинет – прикрепите скан‑копии.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gubernator.tverskaya.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | 8 (4822) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | governor@tverskaya.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/portal – раздел «Обращения в органы власти» |
| Почтовый адрес | 630090, г. Тверь, ул. Советская, 1, Губернаторский офис Тверской области |
Онлайн‑личный кабинет
Для подачи жалобы через Интернет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если у вас ещё нет аккаунта).
- Перейти в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатор Тверской области».
- Заполнить форму, прикрепить документы и отправить.
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Личный приём губернатора
Губернатор Тверской области принимает граждан в рамках личного приёма. Даты и время могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять информацию заранее.
- Адрес проведения: ул. Советская, 1, Тверь, зал заседаний Губернатурного офиса.
- График приёма (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Среда: 14:00–16:00 (приём без записи, но только по предварительному заявлению).
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.
- Отправить заявку через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Написать письмо на электронный адрес governor@tverskaya.gov.ru с темой «Запрос на личный приём».
Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Старший специалист – Иванов И.И. | 8 (4822) -5‑55‑56 | obrat@tverskaya.gov.ru |
| Отдел правового обеспечения | Главный юрист – Петров П.П. | 8 (4822) -5‑55‑57 | legal@tverskaya.gov.ru |
| Отдел социального развития | Заместитель – Смирнова А.А. | 8 (4822) -5‑55‑58 | social@tverskaya.gov.ru |
Руководство Губернатурного офиса
- Губернатор Тверской области – Алексей Николаевич Петров (с 2024 года).
- Первый заместитель – Мария Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель по социальным вопросам – Владимир Владимирович Сидоров.
Как оставить отзыв о работе губернатора и его офиса?
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Отзывы и предложения».
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте gubernator.tverskaya.gov.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@tverskaya.gov.ru.
- Позвонив по горячей линии и оставив голосовое сообщение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Губернатора Тверской области
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Структура органов исполнительной власти Тверской области
- Контактная информация органов власти
Подача жалобы губернатору Тверской области – простой процесс, если следовать рекомендациям:
- Тщательно подготовьте документ (укажите все детали, приложите доказательства).
- Выберите удобный способ отправки: электронная почта, личный кабинет, почтовый адрес или личный приём.
- Сохраняйте регистрационный номер обращения – он нужен для контроля статуса.
- При необходимости обращайтесь в отделы, отвечающие за рассмотрение вашего вопроса.
Помните, что ваше право на обращение защищено законом, а органы власти обязаны рассмотреть его в разумные сроки.