Вадим Михайлович Шумков — действующий Губернатор Курганской области, вступивший в должность 18 сентября 2019 года.
Граждане могут обращаться к нему по вопросам, находящимся в компетенции региональной власти. Ниже приведены все доступные способы связи,
требования к оформлению обращения и пошаговая инструкция.
Актуальные контактные данные
Почтовый адрес
640024, г. Курган, ул. Гоголя, д. 56
Получатель: Губернатору Курганской области Шумкову В. М.
Телефоны и факсы
- Телефон приёма граждан: (3522) -2-90-01
- Факс: (3522) -1-71-32
- Общественная приёмная: (3522) -2-92-36, факс (3522) -6-10-32
Электронная почта и онлайн-приёмная
- Официальный e-mail: kurgan@kurganobl.ru (указан на сайте Правительства области)
- Онлайн-форма: https://www.kurganobl.ru → раздел «Обращения граждан» → «Написать письмо губернатору»
Оформление обращения: обязательные требования
- Форма документа
- Письменное (бумажное или электронное) обращение составляется на русском языке.
- Допустимы форматы: .doc, .docx, .pdf (для e-mail), обычная бумага А4 (для почты).
- Структура текста
- «Шапка» — в правом верхнем углу: Ф. И. О., почтовый или электронный адрес, контактный телефон обратившегося.
- Обращение: «Уважаемый Вадим Михайлович!».
- Суть проблемы или предложения — кратко, без эмоциональных оценок, по существу.
- Ссылки на нормативные акты или факты (при необходимости).
- Конкретная просьба или предложение.
- Подпись и дата.
- Объём: не более 2 000 знаков (рекомендация для онлайн-формы); для бумажного письма — до 3 страниц.
Пошаговая инструкция для разных каналов
Через личный кабинет на сайте Правительства области
- Перейдите по ссылке: https://www.kurganobl.ru/feedback/.
- Выберите категорию «Обращение к губернатору».
- Заполните Ф. И. О., e-mail, телефон, адрес.
- В текстовом поле введите суть обращения.
- При необходимости прикрепите файлы (макс. 5 МБ, форматы: jpg, pdf, doc).
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки для отслеживания.
Электронное письмо
- Откройте почтовый клиент (Gmail, Яндекс и др.).
- Укажите получателя: kurgan@kurganobl.ru.
- Тема письма: «Обращение гражданина (Ф. И. О.)».
- Вставьте текст, оформленный по п. 2.
- Прикрепите сканы документов, если они подтверждают факты.
- Отправьте письмо и сохраните копию во «Входящих».
Обычное письмо
- Распечатайте текст на бумаге, подпишите от руки.
- Укажите обратный адрес внизу страницы.
- Вложите в конверт копии документов (свидетельства, справки и т.д.).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите через приёмную по адресу: 640024, г. Курган, ул. Гоголя, д. 56.
Сроки и порядок рассмотрения
- 30 календарных дней — максимальный срок ответа (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ).
- Если вопрос комплексный, срок продлевается до 60 дней с письменным уведомлением.
- Ответ приходит по выбранному каналу связи: e-mail, телефон, почта.
Частые ошибки и советы
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Отсутствие обратного адреса | Всегда указывайте полный адрес и телефон. |
| Обращения, не входящие в полномочия губернатора | Уточните компетенцию: раздел «Полномочия» на сайте. |
| Крупные вложения (>5 МБ) | Сожмите файлы в zip-архив или выложите на облачный сервис и приложите ссылку. |
Готовый шаблон письма
Уважаемый Вадим Михайлович!
Я, Иванова Анна Сергеевна, проживаю по адресу: г. Курган, ул. Ленина, д. 15.
Сообщаю о ненадлежащем состоянии детской площадки во дворе дома № 15:
отсутствуют ограждения, сломаны качели, что создаёт угрозу безопасности детей.
Прошу провести проверку и включить объект в план благоустройства на 2025 г.
Приложения:
Фото-фиксация (3 снимка).
Акт жителей (подписи 15 человек).
С уважением,
Иванова А. С.
Дополнительные контакты для консультаций
- Единая справочная служба Правительства Курганской области: 8 (3522) -6-49-13
- Онлайн-чат на сайте: кнопка «Задать вопрос» (пн-пт 09:00–18:00).
- Telegram-канал «Курганская область официально», @kurganchannel
Напоминаем: отправляя обращение, вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.