Граждане Санкт-Петербурга имеют несколько способов обратиться к губернатору города Александру Дмитриевичу Беглову и в органы исполнительной власти с вопросами‚ жалобами и предложениями․ В этой статье собрана актуальная информация о всех доступных каналах связи․
Электронная приёмная (рекоменду multimodal)
Самый удобный и быстрый способ — направить обращение через Единый портал обращений граждан:
- Адрес: letters․gov․spb․ru
- Сервис позволяет отправить обращение в форме электронного документа в Администрацию Губернатора‚ комитеты‚ управления‚ инспекции и службы
- Возможно отслеживать статус рассмотрения поданного обращения
- Требуется регистрация на портале
Также доступна Электронная приёмная на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга — для отправки обращений непосредственно Губернатору․
Телефоны для обращений
| Назначение | Номер телефона |
| Горячая линия администрации губернатора | 8 (812) -76-41-11 |
| Приёмная губернатора Беглова | +7 (812) -76-78-06 |
| Общий отдел (регистрация обращений граждан) | 576-82-55 |
Личный приём граждан
Личный приём граждан проводится в Приёмной Правительства Санкт-Петербурга:
- Запись осуществляется в соответствии с Регламентом Правительства Санкт-Петербурга
- Приём проводят члены Правительства Санкт-Петербурга и руководители исполнительных органов государственной власти
- Для записи на личный приём необходимо заранее обратиться через соответствующий сервис на официальном портале
Важно: точный график личного приёма уточняйте на официальном сайте или по телефонам выше․
Почтовое обращение
Обращение можно направить обычным письмом по почте на адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга․ Адрес для корреспонденции уточняйте на официальном сайте․
Официальный сайт и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга: www․gov․spb․ru
- Единый портал обращений граждан: letters․gov․spb․ru
- Портал государственных услуг Санкт-Петербурга: доступен через официальный сайт
Руководство и структура
Губернатор Санкт-Петербурга, Александр Дмитриевич Беглов
Управление по обращениям и жалобам Администрации Губернатора Санкт-Петербурга осуществляет:
- Организацию приёма граждан в Приёмной Правительства
- Регистрацию и направление обращений в соответствующие структуры
- Контроль сроков рассмотрения обращений
Требования к обращению
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- Обращение может быть направлено в форме электронного документа
- Необходимо указать: фамилию‚ имя‚ отчество (последнее — при наличии)‚ почтовый адрес для ответа
- Обращение должно содержать description сути вопроса или предложения
- Текст не должен содержать оскорблений‚ угроз‚ нецензурной лексики
- Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения
Отзывы и результаты
На портале letters․gov․spb․ru каждый авторизованный пользователь может:
- Отслеживать статус своего обращения в личном кабинете
- Получать уведомления о ходе рассмотрения
- Ознакомиться с результатом рассмотрения
Быстрые советы
| ✓ Для срочных вопросов: звоните на горячую линию 8 (812) -76-41-11 ✓ Для подробного описания проблемы: используйте электронную приёмную letters․gov․spb․ru ✓ Для личной встречи: записывайтесь через официальный портал ✓ Для традиционного обращения: направьте письмо по почте |
Информация актуальна на июнь 2026 года․ Перед обращением рекомендуется уточнить данные на официальном сайте Администрации․