Личный кабинет МТС – это онлайн‑сервис, позволяющий полностью контролировать свой мобильный счёт: проверять баланс, менять тариф, подключать и отключать услуги, а также управлять всеми номерами, привязанными к вашему профилю. В этой статье мы подробно расскажем, как найти раздел «Управление номером» и какие возможности он предоставляет.
Как войти в личный кабинет МТС
- Откройте браузер и перейдите по адресу https://login.mts.ru.
- Введите номер телефона, указанный в договоре, и нажмите «Получить код».
- В SMS‑сообщении придёт одноразовый код – введите его в поле подтверждения.
- После успешного ввода вы окажетесь в личном кабинете.
Важно: Если у вас несколько номеров, привязанных к одному профилю, в правом верхнем углу будет отображаться аватар с выпадающим списком. Выберите нужный номер, чтобы управлять им.
Где находится раздел «Управление номером»
Шаг 1. Откройте меню «Настройки»
После входа в кабинет нажмите на иконку «Настройки» (шестерёнка) в левом боковом меню.
Шаг 2. Выберите пункт «Управление аккаунтами»
В подменю слева найдите раздел «Управление аккаунтами» и кликните по нему. Откроется список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные.
Шаг 3. Перейдите в «Управление номером»
В списке номеров нажмите на нужный номер. Появится панель с действиями:
- Смена тарифа
- Блокировка/разблокировка SIM‑карты
- Смена владельца
- Расторжение договора
- Подключение/отключение дополнительных услуг
Эти функции находятся в блоке «Управление номером». Нажмите нужную кнопку, следуйте инструкциям и подтверждайте действие СМС‑кодом.
Шаг 4. Сохранение изменений
После выполнения операции система отобразит сообщение об успешном изменении. При необходимости вы можете просмотреть историю изменений в разделе «История операций».
Что ещё можно сделать в разделе «Управление номером»
- Подключить услугу «Управление номерами» – позволяет менять тариф, блокировать номер и управлять подписками через команду USSD
*111#или в личном кабинете. - Изменить контактный номер – если вы хотите, чтобы в аккаунте был другой основной номер, выберите «Изменить контактный номер».
- Настроить переадресацию звонков – доступно в пункте «Дополнительные услуги».
- Подключить пакет «Мой МТС» – дает доступ к аналитике расходов и рекомендациям по оптимизации тарифов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добавить новый номер в личный кабинет?
В разделе Настройки → Управление аккаунтами → Добавить аккаунт введите номер и подтвердите его СМС‑кодом. После привязки вы сможете управлять им так же, как основным.
Можно ли управлять номером, если SIM‑карта находится в роутере?
Да. Функции «Блокировка», «Смена тарифа», «Подключение услуг» работают независимо от типа устройства, в котором находится SIM‑карта.
Что делать, если я не получаю СМС‑код?
Проверьте, что номер введён без лишних пробелов и с правильным кодом страны (+7). Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mts.ru |
| Горячая линия (для абонентов) | 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки (для юридических лиц) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Электронный адрес | support@mts.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://login.mts.ru |
| Личный приём (офисы) | Сеть «МТС Офис» – более 300 точек по России. Найти ближайший можно в разделе «Офисы и сервисные центры». |
| График работы офисов | Пн‑Пт: 09:00‑20:00, Сб‑Вс: 10:00‑18:00 (в отдельных регионах могут быть отклонения). |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Алексей Кузнецов (по состоянию на 2026 год). |
| Отзывы клиентов | Смотрите раздел «Отзывы и предложения» или оставляйте их в личном кабинете в блоке «Обратная связь». |
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет МТС
- Служба поддержки МТС
- Тарифные планы и их сравнение
- База знаний и FAQ
Раздел «Управление номером» в личном кабинете МТС – это ваш центр управления всеми аспектами мобильного обслуживания. С его помощью вы можете быстро менять тариф, блокировать SIM‑карту, подключать новые услуги и следить за историей операций. Доступ к этому разделу осуществляется через меню Настройки → Управление аккаунтами. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше контактам.
Помните, что своевременное управление номером помогает экономить деньги, избегать лишних расходов и поддерживать высокий уровень качества связи.