МФЦ в Иссе – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт
URL: https://mfc-issa.ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивный справочник по документам;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8352) -5‑55‑55
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Горячая линия предназначена для получения справок по услугам, уточнения сроков и записи на приём без посещения центра;
Номера телефонов МФЦ
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный стол) | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 1 | Пн‑Пт 08:00 – 18:00 |
| Отдел паспортных услуг | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 2 | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 |
| Отдел миграционной службы | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 3 | Пн‑Пт 09:00 – 16:30 |
| Отдел соцзащиты (пенсии, пособия) | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 4 | Пн‑Пт 08:30 – 17:30 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 5 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-issa.ru
Электронную почту удобно использовать для отправки сканов документов, уточнения вопросов, которые требуют письменного ответа, а также для получения копий актов и справок.
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на https://mfc-issa.ru/lk;
- Ввести ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
В личном кабинете доступны:
- Онлайн‑запись на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Загрузка сканов необходимых документов;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление загранпаспорта, получение субсидий), рекомендуется записаться заранее.
Как записаться:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии (доб. 1);
- Через мобильное приложение «МФЦ Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ в Иссе - Отдел паспортных и визовых услуг – оформление внутренних и заграничных паспортов, замена, продление.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о миграционном статусе.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия по безработице, детские выплаты.
- Отдел ЖКХ – регистрация и изменение тарифов, получение справок о задолженности.
- Отдел юридических услуг – консультации по правовым вопросам, выдача справок о судимости.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждение уплаты налогов.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 6 | director@mfc-issa.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 7 | service@mfc-issa.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Николаевич | 8 (8352) -5‑55‑55 доб. 8 | finance@mfc-issa.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где жители Иссы оставляют свои отзывы о работе МФЦ:
- Otzovik – отзывы о МФЦ Исса
- Yandex;Карты – оценки и комментарии
- Google Maps – рейтинг и отзывы
Средний рейтинг по состоянию на 19 июня 2026 г. – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый онлайн‑запуск услуг.
- Негативные: очереди в часы пик, ограниченное количество окон для миграционных вопросов.
Краткая памятка для обращения в МФЦ - Подготовьте список необходимых документов (проверьте на сайте в разделе «Документы»).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону.
- Придите в назначенное время, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- При необходимости уточните детали у сотрудника приёмной.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (Электронный чек).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.