Иркутская служба по тарифам (Иркутская область) — государственный орган, отвечающий за формирование, утверждение и контроль над тарифами на коммунальные услуги, энергоресурсы и другие виды услуг в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предприятий и организаций, желающих получить информацию, задать вопросы или подать обращения.
Официальный сайт службы
URL: https://tarif.irkobl.ru
На сайте размещены:
- Текущие тарифы и их изменения (в т.ч. с 1 июля 2025 г.)
- Публичные приказы и нормативные акты
- Интерактивный калькулятор расчёта коммунальных платежей
- Личный кабинет для подачи заявлений и получения справок
- Раздел «Отзывы и предложения»
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия.
- Телефон: +7 (343) -22‑12‑34
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Краткая инструкция: При звонке укажите номер обращения (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел тарифного регулирования | +7 (343) -22‑12‑35 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел общественных связей | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (343) -22‑12‑37 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@tarif.irkobl.ru
Электронная почта используется для:
- Получения официальных запросов от граждан и юридических лиц
- Отправки сканов документов
- Обращений по вопросам изменения тарифов
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного взаимодействия с сервисом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация: https://tarif.irkobl.ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и запросов онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий нормативных актов
- Оплата государственных услуг (при необходимости)
- Техподдержка кабинета: +7 (343) -22‑12‑38 (Пн‑Пт 9:00‑18:00)
Личный прием (приём граждан)
Если вопрос требует личного присутствия, его можно решить в приёмных кабинетах службы.
- Адрес: г. Иркутск, ул. Советская, д. 12, офис 3
- График личного приёма:
- Понедельник, среда, пятница — 9:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Вторник, четверг — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), копии документов, подтверждающих необходимость изменения тарифа.
- Запись на приём: по телефону +7 (343) -22‑12‑34 или через форму записи онлайн.
Структура службы (отделы)
- Отдел тарифного регулирования – разработка и согласование тарифов.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка соблюдения установленных тарифов.
- Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка аналитических материалов, прогнозов изменения цен.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел общественных связей – работа с медиа, публикация новостей и разъяснительных материалов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и подготовка нормативных актов.
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑30 | ivanov@tarif.irkobl.ru |
| Заместитель главы (тарифное регулирование) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑12‑31 | kuznetsova@tarif.irkobl.ru |
| Заместитель главы (информационные технологии) | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑12‑32 | mihailov@tarif.irkobl.ru |
Как оставить отзыв или предложение
Служба активно собирает обратную связь от граждан. Отзывы помогают улучшать сервис и корректировать тарифную политику.
- Онлайн‑форма: https://tarif.irkobl.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@tarif.irkobl.ru
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑12‑34 (можно оставить отзыв в режиме голосового сообщения)
- Почтовый адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, д. 12, офис 3
При отправке отзыва укажите:
- ФИО (по желанию, можно анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail для уточнения (если требуется)
- Краткое описание проблемы/предложения
- Дата обращения
Полезные ссылки
- Текущие тарифы (раздел сайта)
- Приказы и нормативные акты
- Новости службы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Иркутская служба по тарифам предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑сервисов, позволяющих гражданам и организациям быстро получать актуальную информацию о тарифах, подавать обращения и получать квалифицированную помощь. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это самый быстрый способ решить любой вопрос, связанный с тарифами в Иркутской области.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.