Северное управление ЖКС – муниципальное предприятие‚ обслуживающее более 365 многоквартирных домов в Ленинском округе города Иркутска. Организация работает с 2006 года‚ имеет собственный официальный сайт и предоставляет широкий спектр услуг: от приёма показаний счётчиков до организации капитального ремонта.
Контактная информация - Официальный сайт: https://nordm.ru/
- Портал «Личный кабинет»: http://portalgkh.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (3952) -00‑100
- Дополнительный номер: 7 (3952) -09‑100
- Электронная почта: info@nordm.ru (уточняйте на сайте)
- Главный офис: г. Иркутск‚ ул. Пржевальского‚ 207‚ 664040
- Отделы и сервисные центры (частичный список):
- ул. Розы Люксембург‚ 184
- ул. Лыткина‚ 31
- ул. 2‑ая Железнодорожная‚ 72
- ул. Алмазная‚ 8
- ул. Красных Мадьяр‚ 78
- пр‑т М. Жукова‚ 5/2
- и более 30 других адресов (полный список – на странице Контакты)
Горячая линия и телефонные справки
- ул. Розы Люксембург‚ 184
- ул. Лыткина‚ 31
- ул. 2‑ая Железнодорожная‚ 72
- ул. Алмазная‚ 8
- ул. Красных Мадьяр‚ 78
- пр‑т М. Жукова‚ 5/2
- и более 30 других адресов (полный список – на странице Контакты)
Для обращения в службу поддержки‚ приёма заявок‚ уточнения графика приёма или получения справок используйте следующие номера:
- Круглосуточная диспетчерская служба: 7 (3952) -00‑100
- Техническая поддержка (приём заявок онлайн): 7 (3952) -00‑100 (доб. 2001)
- Отдел маркетинга (вопросы о графиках приёма): 7 (3952) -00‑100 (доб. 2422)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
С помощью портала «Личный кабинет» жители могут:
- Оплачивать коммунальные услуги (автоплатёж‚ банковские карты‚ QR‑коды);
- Отправлять заявки на ремонт‚ замену приборов и другие услуги;
- Передавать показания счётчиков;
- Следить за новостями и изменениями тарифов;
- Получать справки и выписки по счётам.
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководителей и специалистов. Записаться можно по телефону 7 (3952) -00‑100 (доб. 2001).
| Кому | День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Среда | 09:00 – 12:00 | Только по предварительной записи |
| Заместитель по техническим вопросам | Понедельник‚ Четверг | 10:00 – 13:00 | Запись по телефону |
| Инженер‑техник | Вторник‚ Пятница | 14:00 – 17:00 | Запись по телефону |
Выездные приёмы (с сентября 2022)
Для удобства жителей в некоторых районах проводятся выездные приёмы по адресам:
- ул. Розы Люксембург‚ 35;
- ул. Жукова‚ 3;
- мкр. Топкинский‚ 3;
- ул. Центральная‚ 17.
График работы офисов и сервисных центров
Обычно часы работы — с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)‚ суббота и воскресенье — выходные. На некоторых адресах (например‚ ул. Алмазная‚ 8) часы продлены до 18:00.
| Адрес | Пн‑Пт | Сб | Примечание |
|---|---|---|---|
| ул. Розы Люксембург‚ 184 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 14:00 | Приём показаний‚ справки |
| ул. Лыткина‚ 31 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 14:00 | Оплата и приём заявок |
| ул. Алмазная‚ 8 | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 14:00 | Техническая поддержка |
Структура управления и отделы
Северное ЖКС делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел по работе с населением – приём заявок‚ выдача справок‚ приём показаний.
- Технический отдел – ремонт инженерных сетей‚ контроль качества работ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и контроль платежей‚ работа с автоплатежом.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – информирование жителей‚ работа с отзывами.
- Отдел закупок – проведение тендеров и закупок (например‚ благоустройство дворов).
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 7 (3952) -00‑100 (доб. 2001) |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3952) -00‑100 (доб. 2002) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Сидоров Алексей Петрович | 7 (3952) -00‑100 (доб. 2003) |
Отзывы жителей
Северное ЖКС активно собирает обратную связь через:
- социальные сети (Facebook‚ VK‚ Одноклассники);
- информационные доски в многоквартирных домах;
- раздел «Отзывы» на официальном сайте nordm.ru.
Ниже – типичные комментарии (анонимные):
«Служба поддержки быстро реагирует‚ но иногда приходится ждать в очереди в офисе. Выездные приёмы – отличное решение!»
«Портал ЖКХ удобный‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой показаний. Техподдержка помогает решить вопрос в течение дня.»
Как оплатить услуги онлайн
Оплатить коммунальные услуги Северного ЖКС можно несколькими способами:
- Через портал «Личный кабинет» (банковская карта‚ автоплатёж‚ QR‑код);
- В мобильных приложениях банков (по номеру лицевого счёта).
- Через платёжный агент ООО «Иркутская процессинговая компания» (ИНН 3812129268).
- В кассах партнёров (например‚ в отделениях Сбербанка‚ Тинькофф).
Полезные ссылки - Официальный сайт Северного ЖКС
- Личный кабинет (портал ЖКХ)
- Контактная страница с полным списком адресов
- Оплата через сервис «Квартплата»
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. (15:39). Данные взяты из официальных источников организации и публичных справочных сервисов.