Современные технологии позволяют гражданам обращаться в органы прокуратуры без необходимости
личного визита. Интернет‑приёмная Прокуратуры Воронежской области – это официальный
сервис, где можно подать заявление, получить консультацию, записаться на личный приём
прокурора и отслеживать статус обращения в режиме онлайн.

Общие сведения

Прокуратура Воронежской области осуществляет надзор за соблюдением законов в регионе,
защищает права и свободы граждан, а также контролирует деятельность органов исполнительной
власти. Официальный сайт и электронные сервисы находятся под управлением
Единого портала
Генеральной прокуратуры РФ.

Контактные данные

• Официальный сайт:
  https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_36
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 7 (473) -60‑89‑89
• Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (473) -67‑19‑51
• Факс: 7 (473) -67‑15‑96
• Электронный адрес: prokuratura@vrn.gov.ru
  (общий адрес для электронных обращений)
• Почтовый адрес: 394006, г. Воронеж, пер. Красноармейский, 12‑б

Интернет‑приёмная

На сайте Прокуратуры размещён отдельный раздел «Интернет‑приёмная», где доступны следующие функции:

1. Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
2. Отправка уведомлений об экстремизме;
3. Запись на личный приём к прокурору;
4. Получение консультаций по правовым вопросам;
5. Отслеживание статуса уже поданных обращений.

3.1 Как оформить обращение

Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на страницу Интернет‑приёмной;
• Выбрать тип обращения (заявление, жалоба, уведомление и т.д.);
• Заполнить обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты,
  краткое содержание обращения;
• Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии) в формате PDF, JPG, PNG;
• Подтвердить согласие с обработкой персональных данных и отправить форму.

Важно: после отправки вы получите уникальный номер обращения,
который понадобится для отслеживания статуса.

3.2 Личный кабинет

Для удобного контроля за своими запросами граждане могут зарегистрировать личный кабинет
на портале «Личный кабинет». В нём доступны:

• История всех поданных обращений;
• Статус рассмотрения в реальном времени;
• Возможность дополнить или отозвать заявление;
• Получение официальных ответов в электронном виде.

Личный приём (личный кабинет + запись)

4.1 Запись на приём

Записаться на личный приём к прокурору можно через раздел «Запись на приём». При заполнении формы указываются:

• ФИО и контактные данные;
• Тема обращения (кратко);
• Предпочтительная дата и время (в пределах рабочего графика).

4.2 График личного приёма

Записаться можно только на свободные слоты; при невозможности присутствовать
на назначенной дате рекомендуется отменить запись за 24 часа.

Структура и руководство

• Прокурор Воронежской области – И.о. Сучков А. В.
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Ф. И.
• Отдел по защите прав детей
• Отдел по экономическим преступлениям
• Отдел по общественной безопасности
• Отдел по работе с обращениями граждан (координирует работу Интернет‑приёмной).

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных пользователями на официальных
ресурсах и в независимых форумах:

1. Ирина П. (2024‑03‑12): «Благодарю за быстрый ответ через личный кабинет. Обращение
   было рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена».
2. Сергей К. (2025‑01‑08): «Записался на личный приём онлайн, но в назначенный день
   меня не приняли. Потребовалось несколько звонков в горячую линию, чтобы уточнить причину».
3. Ольга М. (2025‑11‑20): «Электронная приёмная удобна, но иногда система «зависает» при
   загрузке больших файлов. Техподдержка помогла быстро».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок рассмотрения обращения?

Согласно законодательству, Прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней.
Для сложных дел срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако анонимные обращения рассматриваются
только в случаях, когда они не требуют уточнения персональных данных.

Какие документы необходимо прикреплять?

Рекомендуется прикладывать копии документов, подтверждающих факт нарушения (акт, справка,
фотографии, сканы договоров). Формат – PDF, JPG, PNG, размер файла не более 10 МБ.

Как получить копию решения по делу?

После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение».
При необходимости можно запросить бумажный вариант, отправив запрос на указанный
электронный адрес.

Интернет‑приёмная Прокуратуры Воронежской области – это удобный, быстрый и
полностью легальный способ взаимодействия граждан с органами правосудия. Благодаря
единой платформе epp.genproc.gov.ru
каждый может подать заявление, получить консультацию и отследить процесс его

рассмотрения, не выходя из дома. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться
горячей линией 7 (473) -60‑89‑89 или обратиться в личный кабинет.

Дата актуализации информации: