Интернет‑приёмная – это современный канал взаимодействия граждан с Правительством Челябинской области и
непосредственно с губернатором Алексеем Леонидовичем Текслером. Через неё можно подать письменное обращение,
узнать график личного приёма, получить ответы на часто задаваемые вопросы и оставить отзыв о работе органов
исполнительной власти региона.

Официальный сайт

Главный портал Правительства Челябинской области – https://pravmin74.ru.
На сайте размещён раздел «Интернет‑приёмная», где находится форма подачи обращения, расписание личных приёмов,
контактные данные и ссылки на личный кабинет гражданина.

Ссылка непосредственно к Интернет‑приёмной

https://pravmin74.ru/internet-priemnaya

Контактные данные

Как отправить обращение в Интернет‑приёмную

1. Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная».
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение в электронной форме».
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Тема обращения;
   • Текст обращения (не менее );
   • При необходимости прикрепите скан‑копию документа.
4. Проверьте правильность введённой информации и нажмите «Отправить».
5. После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail с номером обращения.
6. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.

Важно: все обращения, отправленные через Интернет‑приёмную, поступают в Правительство Челябинской области
и рассматриваются в течение 30 календарных дней.

Личный приём губернатора

График личного приёма

График может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте.

Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос через Интернет‑приёмную
(раздел «Записаться на личный приём») или позвонить по телефону (351) -63‑92‑41.

Структура приёмной (отделы)

• Отдел работы с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
• Отдел правовой экспертизы – проверка обращения на соответствие законодательству.
• Отдел социально‑экономической политики – рассмотрение вопросов, связанных с социальными программами.
• Отдел регионального развития – вопросы инвестиций, инфраструктурных проектов.
• Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов, работа со СМИ.

Руководство приёмной

Руководитель общественной приёмной – Сергей Иванович Петров (начальник отдела работы с обращениями).
Заместитель руководителя – Марина Викторовна Сидорова (координатор личных приёмов).
Контактный телефон руководителя – (351) -63‑92‑41, e‑mail – petrov@pravmin74.ru.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Интернет‑приёмную.

1. Иван Петров, г. Чебаркуль :
   «Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о проблеме с водоснабжением в микрорайоне. Сотрудники
   приёмной оперативно передали запрос в коммунальную службу, и уже через неделю проблема была решена.»
2. Елена Смирнова, г. Златоуст :
   «С помощью личного кабинета я смогла отследить статус моего обращения о выплате пособия. Всё прозрачно
   и удобно.»
3. Алексей Кузнецов, г. Магнитогорск :
   «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, ответ получил в течение 15 минут. Очень
   доволен сервисом!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе
«Отзывы граждан».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус обращения?

Войдите в личный кабинет https://lk.pravmin74.ru,
найдите раздел «Мои обращения» и выберите нужное.

Можно ли отправить обращение без регистрации?

Да, форма допускает отправку без личного кабинета, однако без регистрации вы не сможете отслеживать статус
и получать ответы в личном сообщении.

Какие документы необходимо прикладывать?

Только те, которые подтверждают суть обращения (копии заявлений, справок, фотографий, сканов договоров и т.п.).
Обязательно проверьте, чтобы файлы не превышали 5 МБ и имели форматы PDF, JPG, PNG.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может
быть продлён, о чём вас уведомят.

Подписка на новости

Чтобы получать актуальную информацию о работе приёмной, изменениях графика и новых инициативах,
подпишитесь на рассылку новостей Правительства Челябинской области:

Интернет‑приёмная губернатора Челябинской области – это удобный, быстрый и полностью прозрачный канал
общения граждан с региональными властями. Используйте официальные контакты, следуйте инструкциям по заполнению
формы и получайте ответы в установленные сроки. Помните, что ваш голос важен для развития региона!

Дата последнего обновления статьи: