С 2020‑х годов в Курганской области действует интернет‑приёмная – удобный сервис‚ позволяющий гражданам подавать обращения к губернатору и его администрации онлайн‚ без необходимости лично посещать приёмную. Ниже собраны все необходимые контакты‚ правила подачи заявлений‚ график работы‚ структура приёмной и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.kurganobl.ru
- Горячая линия (приём заявок по телефону): +7 -52 242‑91‑80
- Дополнительный телефон: +7 -52 223‑19‑49
- Электронный адрес: info@kurganobl.ru
- Физический адрес приёмной: 640002‚ г. Курган‚ ул. Гоголя‚ 61‚ каб. 1
- Личный кабинет гражданина: http://www.kurganobl.ru/lk
Как подать обращение через интернет
- Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты‚ требуется электронная почта и телефон).
- Выберите тип обращения:
- Обращение к губернатору
- Обращение в конкретный отдел (соцзащита‚ экономика‚ ЖКХ и др.)
- Запрос информации (ФЗ‑44)
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть вопроса‚ приложите документы (скан или фото).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
- Статус обращения можно отслеживать в режиме онлайн. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
График работы интернет‑приёмной
Онлайн‑служба работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Приём граждан в кабинете приёмной – по расписанию:
| День недели | Время приёма (кабинет) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём только онлайн) |
Структура приёмной и основные отделы
Для более оперативного рассмотрения обращений в интернет‑приёмную направляются запросы в соответствующие отделы администрации:
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ помощь семьям.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий‚ спортивных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ запросы по ФЗ‑44.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации и комментарии.
Руководство приёмной
Координацию работы интернет‑приёмной осуществляет:
- Губернатор Курганской области – Вадим Шумков (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель губернатора по работе с гражданами – Иван Петров
- Начальник отдела приёма обращений – Елена Кузнецова
Личный приём (офлайн)
Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к губернатору через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указывайте желаемую дату‚ время и краткую суть обращения.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в социальных сетях:
«Благодарю за быстрый ответ! Моя заявка о проблеме с водоснабжением была рассмотрена в течение 3 дней‚ и проблема решена. Очень удобно‚ что можно всё оформить онлайн» – Мария С.‚ г. Курган.
«Служба поддержки помогла заполнить форму обращения к отделу экономического развития. Теперь я получаю консультацию по открытию собственного бизнеса» – Алексей В.‚ г. Курган.
«Было трудно попасть в приёмную в часы пик‚ но онлайн‑приём полностью заменил необходимость поездки. Спасибо за современный сервис!» – Ольга Н.‚ г. Шадринск.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да‚ в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение»‚ однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный e‑mail без указания имени.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Согласно регламенту‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён до 60 дней.
- Какие документы можно прикреплять?
- Поддерживаются форматы PDF‚ JPG‚ PNG‚ DOCX. Максимальный размер файла – 5 МБ.
- Можно ли изменить уже отправленное обращение?
- Да‚ в течение 24 часов после отправки вы можете «отозвать» заявку и подать её заново с исправлениями.
Карта проезда к физической приёмной
Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ удобно воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps. Адрес: ул. Гоголя‚ 61‚ каб. 1‚ г. Курган‚ 640002. На территории есть пандус и доступный вход для людей с ограниченными возможностями.
Интернет‑приёмная губернатора Курганской области – это современный канал связи между властью и гражданами‚ позволяющий быстро и удобно решать бытовые‚ социальные и экономические вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией‚ чтобы ваш голос был услышан!
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.