Интернет-приёмная губернатора Тюменской области — это официальный электронный канал для обращения граждан к главе региона и его администрации. Данный сервис позволяет жителям области, а также иным заинтересованным лицам направлять обращения, жалобы, предложения и заявления без личного посещения государственных учреждений.
Официальный сайт
Для направления электронного обращения в интернет-приёмную губернатора Тюменской области необходимо посетить официальный портал Правительства Тюменской области или специализированный раздел «Интернет-приёмная».
Официальный сайт Правительства Тюменской области: tyumen.gov.ru
На сайте размещена вся актуальная информация о деятельности губернатора и Правительства региона, включая раздел с электронными сервисами для граждан.
Личный кабинет
Для работы с интернет-приёмной рекомендуется использовать личный кабинет на портале государственных услуг Тюменской области или единый портал государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru).
Через личный кабинет пользователи могут:
- Направлять электронные обращения
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получать уведомления о результатах рассмотрения
- Хранить историю всех направленных запросов
Горячая линия и телефоны для обращений
Единая справочная служба Правительства Тюменской области:
Телефон: 8 (3452) -9-77-77 — многоканальная телефонная линия
Телефон доверия:
- 8 (3452) -9-00-00 — приёмная губернатора Тюменской области
Важно: номера телефонов могут быть уточнены на официальном сайте Правительства Тюменской области в разделе «Контакты».
Электронный адрес
Электронные обращения принимаются через специальную форму на официальном портале. Прямая электронная почта для массовых рассылок не размещается в открытом доступе в соответствии с требованиями информационной безопасности.
Для направления обращения используйте форму «Написать обращение» в разделе «Интернет-приёмная» на сайте Правительства Тюменской области.
Личный приём граждан губернатором
Личный приём граждан главой региона осуществляется в строгом соответствии с утверждённым графиком. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
Общие правила организации приёма:
- Приём проводится в административных зданиях Правительства Тюменской области
- Необходима предварительная регистрация через интернет-приёмную или по телефону
- На приём необходимо явиться с паспортом и документами, подтверждающими полномочия представителя (если обращение через представителя)
Актуальный график приёма размещается на официальном сайте Правительства Тюменской области в разделе «График личного приёма граждан».
Отделы, отвечающие за работу с обращениями граждан
В структуре Правительства Тюменской области функционируют специализированные подразделения, обеспечивающие работу с обращениями:
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Аппарат губернатора Тюменской области | Организация личного приёма, контроль исполнения поручений губернатора |
| Департамент внутренней политики | Работа с обращениями граждан по вопросам внутренней политики |
| Департамент общественных связей | Информационное сопровождение, работа со СМИ |
| Юридический департамент | Правовая экспертиза обращений, подготовка проектов ответов |
Руководство
Губернатор Тюменской области — глава исполнительной власти региона, к которому непосредственно направляются обращения граждан через интернет-приёмную.
Структура руководства Правительства Тюменской области включает:
- Губернатор Тюменской области
- Первые заместители губернатора
- Заместители губернатора — руководители направлений
- Руководитель аппарата губернатора
Актуальная информация о составе руководства размещена на официальном сайте в разделе «Структура».
Требования к электронным обращениям
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронное обращение должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя
- Почтовый адрес для направления ответа
- Суть обращения
- Адрес электронной почты (при наличии)
Максимальный срок рассмотрения: 30 дней с момента регистрации обращения (в отдельных случаях может быть продлён).
Отзывы граждан
На официальном портале Правительства Тюменской области функционирует раздел с отзывами и оценками качества предоставления государственных услуг. Граждане могут оставить оценку работы интернет-приёмной и полученного ответа.
Способы оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на сайте
- При получении услуги через МФЦ
- На портале «Работа России» при трудоустройстве
Дополнительные каналы связи
Многофункциональные центры (МФЦ) Тюменской области:
Адреса и телефоны МФЦ доступны на портале tyumen.gov.ru в разделе «МФЦ».
Единый портал государственных услуг:
Сайт: gosuslugi.ru, позволяет направлять обращения в органы власти Тюменской области, включая губернатора.
Важная информация
Помните: интернет-приёмная — это официальный канал коммуникации с органами власти. Все обращения регистрируются и учитываются. Запрещено направлять заведомо ложные сведения, оскорбления и угрозы — такие обращения не рассматриваются и могут стать основанием для привлечения к ответственности.
Для получения актуальной информации всегда обращайтесь к официальным источникам:
- Официальный сайт Правительства Тюменской области: tyumen.gov.ru
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
- Телефон справочной службы: 8 (3452) -9-77-77
Данная статья подготовлена на основе общедоступной информации. Для уточнения актуальных контактов, графика приёма и процедур обращения рекомендуется непосредственно обращаться к официальным источникам Правительства Тюменской области.