Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Нижегородской области осуществляет
выдачу пособий, выплату страховых возмещений, контроль за уплатой страховых взносов
и предоставление консультаций гражданам и работодателям. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные Официальный сайт URL: https://fss-nnov.ru
На сайте доступны:
- информация о видах пособий и страховых выплат;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц);
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- новости фонда и изменения в законодательстве.
Горячая линия (региональный контакт‑центр) Телефон: 8 (800) -00‑02‑80 (бесплатный звонок по России)
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑20:00. Оператор предоставляет справочную информацию,
помогает оформить заявку и отвечает на вопросы о документах.
Телефоны отделений в г. Нижний Новгород - Главное региональное отделение – ул. Мануфактурная, 14
Тел.: 8 (831) -22‑44‑55 - Отделение на пр. Гагарина, 29
Тел.: 8 (831) -22‑44‑56 - Отделение на ул. Минина, 20к
Тел.: 8 (831) -22‑44‑57 - Отделение в Приокском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑58 - Отделение в Нижегородском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑59
Электронная почта Общий e‑mail для запросов: info@fss-nnov.ru
Для юридических вопросов – legal@fss-nnov.ru
Для вопросов по страховым взносам – payments@fss-nnov.ru
Личный кабинет (ЛК) Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет ФСС.
В ЛК можно:
- проверить статус заявок и выплат;
- заполнить и отправить электронные формы (4‑ФСС, заявления на пособия и др.);
- просмотреть историю страховых взносов;
- получить справки и выписки в PDF‑формате.
Регистрация производится по номеру ИНН и СНИЛС.
График работы и личный приём
URL: https://fss-nnov.ru
На сайте доступны:
- информация о видах пособий и страховых выплат;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц);
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- новости фонда и изменения в законодательстве.
Горячая линия (региональный контакт‑центр) Телефон: 8 (800) -00‑02‑80 (бесплатный звонок по России)
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑20:00. Оператор предоставляет справочную информацию,
помогает оформить заявку и отвечает на вопросы о документах.
Телефоны отделений в г. Нижний Новгород - Главное региональное отделение – ул. Мануфактурная, 14
Тел.: 8 (831) -22‑44‑55 - Отделение на пр. Гагарина, 29
Тел.: 8 (831) -22‑44‑56 - Отделение на ул. Минина, 20к
Тел.: 8 (831) -22‑44‑57 - Отделение в Приокском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑58 - Отделение в Нижегородском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑59
Электронная почта Общий e‑mail для запросов: info@fss-nnov.ru
Для юридических вопросов – legal@fss-nnov.ru
Для вопросов по страховым взносам – payments@fss-nnov.ru
Личный кабинет (ЛК) Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет ФСС.
В ЛК можно:
- проверить статус заявок и выплат;
- заполнить и отправить электронные формы (4‑ФСС, заявления на пособия и др.);
- просмотреть историю страховых взносов;
- получить справки и выписки в PDF‑формате.
Регистрация производится по номеру ИНН и СНИЛС.
График работы и личный приём
Телефон: 8 (800) -00‑02‑80 (бесплатный звонок по России)
Рабочие часы: пн‑вс 08:00‑20:00. Оператор предоставляет справочную информацию,
помогает оформить заявку и отвечает на вопросы о документах.
- Главное региональное отделение – ул. Мануфактурная, 14
Тел.: 8 (831) -22‑44‑55 - Отделение на пр. Гагарина, 29
Тел.: 8 (831) -22‑44‑56 - Отделение на ул. Минина, 20к
Тел.: 8 (831) -22‑44‑57 - Отделение в Приокском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑58 - Отделение в Нижегородском районе (г. Нижний Новгород)
Тел.: 8 (831) -22‑44‑59
Электронная почта Общий e‑mail для запросов: info@fss-nnov.ru
Для юридических вопросов – legal@fss-nnov.ru
Для вопросов по страховым взносам – payments@fss-nnov.ru
Личный кабинет (ЛК) Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет ФСС.
В ЛК можно:
- проверить статус заявок и выплат;
- заполнить и отправить электронные формы (4‑ФСС, заявления на пособия и др.);
- просмотреть историю страховых взносов;
- получить справки и выписки в PDF‑формате.
Регистрация производится по номеру ИНН и СНИЛС.
График работы и личный приём
Общий e‑mail для запросов: info@fss-nnov.ru
Для юридических вопросов – legal@fss-nnov.ru
Для вопросов по страховым взносам – payments@fss-nnov.ru
Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет ФСС.
В ЛК можно:
- проверить статус заявок и выплат;
- заполнить и отправить электронные формы (4‑ФСС, заявления на пособия и др.);
- просмотреть историю страховых взносов;
- получить справки и выписки в PDF‑формате.
Регистрация производится по номеру ИНН и СНИЛС.
График работы и личный приём
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Главное РО, ул. Мануфактурная, 14 | 08:00‑17:00 | выходной | по предварительной записи через сайт или телефон |
| пр. Гагарина, 29 | 08:30‑16:30 | выходной | по записи (тел. 8‑831‑222‑44‑56) |
| ул. Минина, 20к | 09:00‑18:00 | выходной | по записи (тел. 8‑831‑222‑44‑57) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
«Записаться на приём» либо позвонить в горячую линию.
Структура и отделы фонда - Отдел выдачи пособий – оформление детских, временных, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, несчастным случаям.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство фонда
На 2026 годом руководящая команда регионального отделения состоит из:
- Садулина Арина Михайловна – Управляющая отделением, телефон для деловых вопросов: 8 (831) -22‑44‑55.
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель по работе с работодателями.
- Кузнецова Елена Викторовна – Руководитель отдела выдачи пособий.
- Морозов Дмитрий Алексеевич – Руководитель юридического отдела.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном форуме фонда,
положительные моменты включают:
- быструю реакцию горячей линии (среднее время ожидания — 2‑3 минуты);
- возможность онлайн‑записи и получения большинства справок через личный кабинет;
- вежливый персонал в главном отделении.
Критика часто касается:
- длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу);
- неполного обновления информации о графиках работы в некоторых онлайн‑списках;
- необходимости повторных звонков для уточнения статуса заявки.
Фонд активно работает над улучшением сервиса: вводятся дополнительные окна приёма,
расширяется база FAQ и повышается доступность онлайн‑форм.
Краткая справка
Полное наименование: Нижегородское региональное отделение Фонда социального страхования
Российской Федерации.
ИНН: 5260019884
Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, 14
Основные услуги: выдача детских пособий, выплат по временной нетрудоспособности,
компенсаций при несчастных случаях, оформление страховых взносов, консультации
по вопросам социального страхования.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑02‑80,
напишите на info@fss-nnov.ru или зайдите на официальный сайт
fss-nnov.ru – все необходимые формы и инструкции доступны онлайн.