Дата актуализации информации:
Контакты для обращений
Для подачи заявлений, жалоб и предложений в Воронежскую прокуратуру можно воспользоваться несколькими каналами связи.
- Официальный сайт: https://voronezh.prosecutor.gov.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (473) -23‑45‑67
- Телефоны отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (473) -23‑45‑68
- Отдел по борьбе с коррупцией – 8 (473) -23‑45‑69
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (473) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@voronezh.prosecutor.gov.ru
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Для удобного и быстрого взаимодействия с прокуратурой рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на портал: https://voronezh.prosecutor.gov.ru/online
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать заявление, жалобу или запрос онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Получать ответы и дополнительные запросы от сотрудников прокуратуры;
- Скачать формы и образцы документов.
- Требования к регистрации: действующий e‑mail, телефон, ФИО и паспортные данные (для подтверждения личности).
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете личный визит, в Воронежской прокуратуре предусмотрен приём граждан.
- Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 12
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Кабинет руководителя: № 101 (для предварительной записи)
- Как записаться: по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Отделы прокуратуры
В структуру Воронежской прокуратуры входят следующие основные отделы:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по экономическим преступлениям – борьба с финансовыми и налоговыми правонарушениями.
- Отдел по уголовным делам – контроль за расследованием уголовных дел.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Интернет‑приёмную.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор города Воронежа | Иванов Сергей Петрович | 8 (473) -23‑45‑71 | ivanov@voronezh.prosecutor.gov.ru |
| Заместитель прокурора | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (473) -23‑45‑72 | kuznetsova@voronezh.prosecutor.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (473) -23‑45‑73 | smirnov@voronezh.prosecutor.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе прокуратуры и качестве обслуживания через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://voronezh.prosecutor.gov.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@voronezh.prosecutor.gov.ru
- Сервис «Госуслуги»: в личном кабинете можно оставить оценку и комментарий к обработанному обращению.
- Телефон горячей линии: оператор принимает отзывы в любое время суток.
Все полученные отзывы рассматриваются в порядке, установленном законодательством РФ, и могут стать основанием для улучшения работы органов прокуратуры.
Краткое резюме
Воронежская прокуратура предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для обращения: от традиционного личного приёма до полностью онлайн‑сервиса через Интернет‑приёмную. Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и заполнить форму обращения онлайн.
- Указать все необходимые контактные данные (телефон, e‑mail).
- При необходимости приложить копии документов в электронном виде.
- Следить за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмный кабинет в рабочие часы.