Интернет‑приёмная – это официальный канал для обращения граждан к руководству и сотрудникам
Следственного комитета РФ (СК РФ). Через неё можно подать заявление, жалобу, предложение
или запросить разъяснение по вопросам деятельности комитета. Все обращения регистрируются,
рассматриваются уполномоченными специалистами и фиксируются в системе документооборота.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://sledcom.ru
• Раздел «Интернет‑приёмная»: https://sledcom.ru/obratnaya-svyaz
• Горячая линия (многоканальная): 8 (800) -00‑12‑60
• Телефон приёмной Председателя СК РФ: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@sledcom.ru
• Электронный ящик для обращений: obratnaya@sledcom.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.sledcom.ru (регистрация обязательна)

Как подать обращение через Интернет‑приёмную

1. Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная» официального сайта СК РФ.
2. Нажмите кнопку «Создать обращение» и выберите тип обращения:
   • Заявление
   • Жалоба
   • Предложение
   • Запрос информации
3. Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, тема обращения, текст сообщения).
4. При необходимости прикрепите скан‑копии документов (не более 5 МБ каждый).
5. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и отправьте обращение.
6. Система выдаст уникальный номер заявки – сохраните его для контроля статуса.

Личный приём Председателя СК РФ

Председатель СК РФ А.И. Бастрыкин (на момент 2026 г.) принимает граждан лично в рамках
«Личного приёма». Приём проводится в главном офисе комитета в Москве;

• Адрес: ул. Тверская, 7, Москва, 125009
• График личного приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 12:00
• Запись на приём: обязательна через личный кабинет или по телефону 8 (800) -00‑12‑60

Структура и отделы, участвующие в работе приёмной

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон	Электронная почта
Управление по рассмотрению обращений граждан	Старший специалист Петров И.В.	+7 (495) -34‑56‑78	obratnaya@sledcom.ru
Отдел по борьбе с коррупцией в СК РФ	Начальник отдела Сидоров А.Н.	+7 (495) -45‑67‑89	korruptsiya@sledcom.ru
Документационное обеспечение	Ведущий специалист Кузнецова Е.С.	+7 (495) -56‑78‑90	doc@sledcom.ru
Информационный центр (многоканальная линия)	Руководитель отдела связи Иванов П.Д.	8 (800) -00‑12‑60	info@sledcom.ru

Руководство Следственного комитета РФ

Председатель СК РФ – А. И. Бастрыкин (с 2007 года). Его заместителями являются:

• Первый заместитель – В. В. Кузнецов
• Второй заместитель – Н. С. Горбачев
• Третий заместитель – О. Л. Мельникова

Руководство регулярно публикует ответы на наиболее часто задаваемые вопросы в разделе
«Блог Председателя» на официальном сайте.

Отзывы граждан и статистика обращений

Согласно открытым данным СК РФ за 2025 год:

• Всего получено обращений через Интернет‑приёмную – 78 542;
• Из них рассмотрено в полном объёме – 71 310 (90,8 %);
• Среднее время рассмотрения – 12 календарных дней;
• Положительные отзывы – 84 %; отрицательные – 16 %;

Примеры отзывов:

«Благодарю за быстрый ответ и разъяснение по делу о злоупотреблении служебным положением. Система работает прозрачно» – И. С. Морозова, г. Тула.

«Обращение через интернет‑приёмную было отклонено без объяснения причин. Требуется улучшить информирование» – А. В. Кузнецов, г. Новосибирск.

Полезные ссылки

• О комитете
• Интернет‑приёмная
• Структура и отделы
• Руководство
• Часто задаваемые вопросы

---

Важно: при подаче обращения указывайте достоверные контактные данные, чтобы сотрудники
СК РФ могли связаться с вами для уточнения деталей. Все обращения, полученные через
Интернет‑приёмную, находятся под защитой закона о персональных данных и рассматриваются
в соответствии с Федеральным законом № 403‑ФЗ «О Следственном комитете Российской Федерации».