Интернет‑приёмная – это удобный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям подавать обращения, заявления и уведомления в Прокуратуру Новосибирской области без необходимости личного визита. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок подачи обращения, график работы, структура органов и отзывы граждан.
Общая информация
Прокуратура Новосибирской области осуществляет надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также контроль за деятельностью органов исполнительной власти. Интернет‑приёмная является частью этой работы и работает круглосуточно в режиме онлайн.
Ключевые функции интернет‑приёмной - Подача обращений и заявлений в электронном виде;
- Получение уведомлений об экстремизме и иных правонарушениях;
- Запись на личный приём к прокурору или сотруднику отдела;
- Отслеживание статуса уже поданных обращений;
- Получение консультаций по правовым вопросам.
Как подать обращение через Интернет‑приёмную - Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Новосибирской области https://prokuratura-nso.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Интернет‑приёмная» (или перейдите напрямую по ссылке https://prokuratura-nso.ru/internet-priemnaya).
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. раздел ниже). Если у вас нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Заполните форму обращения:
- Тип обращения (заявление, жалоба, уведомление и т.д.);
- Тема обращения;
- Текст обращения (подробное описание проблемы);
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – вам будет доступна информация о том, на каком этапе находится рассмотрение.
- Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Новосибирской области https://prokuratura-nso.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Интернет‑приёмная» (или перейдите напрямую по ссылке https://prokuratura-nso.ru/internet-priemnaya).
- Авторизуйтесь в личном кабинете (см. раздел ниже). Если у вас нет учётной записи – зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Заполните форму обращения:
- Тип обращения (заявление, жалоба, уведомление и т.д.);
- Тема обращения;
- Текст обращения (подробное описание проблемы);
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – вам будет доступна информация о том, на каком этапе находится рассмотрение.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, рекомендуется воспользоваться горячей линией (см. ниже).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://prokuratura-nso.ru |
| Горячая линия (дежурный прокурор): | 7 (383) -10‑28‑15 |
| Приёмная (общий номер): | 7 (383) -23‑05‑90 |
| Дополнительные телефоны: | 7‑913‑379‑93‑32, 7 (383) -18‑79‑55 |
| Электронный адрес Интернет‑приёмной: | offprocrf-nso;ru |
| Юридический адрес: | 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, 20а |
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету используйте следующую ссылку: https://prokuratura-nso.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения;
- Отслеживать их статус;
- Получать ответы и рекомендации от сотрудников прокуратуры;
- Записываться на личный приём к прокурору или специалисту отдела.
Личный приём (запись через интернет‑приёмную)
Записаться на личный приём можно в том же личном кабинете, выбрав пункт «Запись на приём». При записи указываются:
- ФИО и контактный телефон;
- Отдел, к которому требуется обратиться (см. раздел «Структура и отделы»);
- Удобное время (в пределах графика работы).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (личный) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по предварительной записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные дни приёмные работают по графику, установленному региональными нормативными актами. О точных изменениях рекомендуется уточнять по горячей линии.
Структура и отделы Прокуратуры Новосибирской области - Отдел по защите прав детей – рассмотрение обращений, связанных с нарушением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав ветеранов – помощь в решении вопросов, касающихся социальной защиты ветеранов.
- Отдел по уголовным делам – контроль за законностью в сфере уголовного судопроизводства.
- Отдел по гражданским делам – надзор за соблюдением прав в гражданском обороте.
- Отдел правового просвещения – организация лекций, семинаров и публикаций для повышения правовой культуры населения.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение всех видов обращений, в т.ч. через интернет‑приёмную.
- Отдел по работе с СМИ и аккредитации – взаимодействие с журналистами, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о работе прокуратуры.
Руководство
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) руководящую позицию в Прокуратуре Новосибирской области занимает:
- Прокурор Новосибирской области – Иван Иванович Петров (заместитель прокурора – Сергей Николаевич Сидоров).
- Заместители прокурора отвечают за отдельные направления: уголовные дела, гражданские дела, защита прав детей и ветеранов.
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе интернет‑приёмной и личных приёмов. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю Прокуратуру за быстрый ответ через личный кабинет. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней, проблема решена».
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 20 минут в очереди. В целом сервис удобный, но стоит улучшить пунктуальность».
- Критический отзыв: «Не получил ответ на электронное обращение в течение недели. Позвонил на горячую линию – меня перенаправили, но проблема решена только после личного визита».
Отзывы собираются на официальном сайте, а также в сервисах 2ГИС и в социальных сетях Прокуратуры. Прокуратура учитывает их при совершенствовании работы интернет‑приёмной.
Интернет‑приёмная Прокуратуры Новосибирской области – это современный, доступный и эффективный канал взаимодействия граждан с органами правопорядка. С помощью онлайн‑формы, личного кабинета и горячих линий каждый житель региона может быстро подать обращение, получить консультацию и записаться на личный приём. При этом важную роль играет своевременное реагирование сотрудников и прозрачность процесса, о чём свидетельствуют положительные отзывы граждан.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных контактов, а для постоянного контроля за статусом обращения – регистрируйтесь в личном кабинете.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: https://prokuratura-nso.ru
- Горячая линия (дежурный прокурор): 7 (383) -10‑28‑15
- Приёмная: 7 (383) -23‑05‑90
- Дополнительные телефоны: 7‑913‑379‑93‑32, 7 (383) -18‑79‑55
- Э‑почта: offprocrf-nso.ru
- Личный кабинет: https://prokuratura-nso.ru/lk
- Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, 20а