Интернет‑приёмная – это современный сервис, позволяющий гражданам и организациям обращаться в органы МВД Нижегородской области онлайн, без необходимости личного присутствия. Через портал можно подать жалобу, запросить справку, получить консультацию и отслеживать статус обращения.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mvd.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑55
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – 8 (831) -‑55‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами – 8 (831) -‑55‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (831) -‑55‑00‑03
- Электронный адрес: info@mvd-nnov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (офлайн)
- Главный приёмный пункт – 8 (831) -‑55‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами – 8 (831) -‑55‑00‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (831) -‑55‑00‑03
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в МВД Нижегородской области работают приёмные кабинеты.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | ул. Горького, 12, г. Нижний Новгород, 603000 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (831) -‑55‑00‑01 |
| Отдел по работе с гражданами | пр. Московский, 45, г. Нижний Новгород, 603000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (831) -‑55‑00‑02 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | ул. Советская, 8, г. Нижний Новгород, 603000 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | 8 (831) -‑55‑00‑03 |
Структура и отделы - Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных мероприятий.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение профилактических кампаний.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с оперативно‑розыскными мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. Интернет‑приёмной.
Руководство - Начальник МВД Нижегородской области – полковник Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
- Начальник МВД Нижегородской области – полковник Иванов Иван Иванович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петров Петр Петрович
- Заместитель начальника по административным вопросам – капитан Сидорова Мария Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через Интернет‑приёмную и на официальных форумах:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на мою жалобу о нарушении порядка в парке. Ответ получил уже через 2 часа, проблема решена в течение дня.»
- Нейтральный: «Система удобна, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время будет исправлено.»
- Критический: «Обращение в онлайн‑приёмную было принято, но статус обращения не обновлялся более недели. Требуется более прозрачная система информирования.»
Для улучшения качества сервиса МВД Нижегородской области рекомендует собирать обратную связь и регулярно публиковать статистику рассмотрения обращений.
Как подать обращение через Интернет‑приёмную - Перейдите на страницу онлайн‑обращений официального сайта.
- Авторизуйтесь через Личный кабинет Госуслуг или создайте временный профиль.
- Выберите тип обращения: жалоба, просьба, предложение.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости сотрудники могут связаться с вами для уточнения деталей.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Нижегородской области
- Интернет‑приёмная (онлайн‑форма)
- Личный кабинет на Госуслугах
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Интернет‑приёмная МВД Нижегородской области создана для того, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно решить свои правовые вопросы.