Интерактивная приёмная губернатора – это современный онлайн‑сервис, позволяющий жителям региона напрямую общаться с высшими представителями исполнительной власти в режиме реального времени. С помощью видеоконференций, чатов и электронных форм обращения граждане могут задавать вопросы, предлагать инициативы и получать ответы от губернатора и его команды без необходимости ехать в столицу края.
Почему интерактивная приёмная важна?
- Уменьшает временные и финансовые затраты граждан на личный визит.
- Повышает прозрачность работы исполнительной власти.
- Позволяет одновременно принимать участие до 20 человек из разных муниципалитетов.
- Доступна с любого устройства – компьютера, планшета или смартфона.
- Создаёт постоянный канал обратной связи, а не разовый «приём» в офисе.
Ключевые особенности сервиса
- Регулярность. Губернатор проводит интерактивные приёмы раз в месяц (по предварительному графику).
- Мультиформатность. Участники могут задавать вопросы в виде голосовых сообщений, писать в чат или подключаться к видеоконференции.
- Привлечение представителей органов власти. На приёме присутствуют не только граждане, но и представители региональных и муниципальных органов, что ускоряет процесс согласования решений.
- Техническая поддержка. Специальный центр мониторит качество связи и помогает участникам подключиться.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.khabkrai.ru |
| Горячая линия (приёмная): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис): | +7 (4212) -5‑00‑01, +7 (4212) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес: | priemna@gubernator.khabkrai.ru |
| Личный кабинет (портал «Гражданин»): | https://grazhdanin.khabkrai.ru |
Личный приём губернатора
Помимо онлайн‑формата, в регионе сохраняется традиционный личный приём губернатора. Записаться на встречу можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Хабаровск, КРАЙ
- Время работы: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Иванов И.И.
График интерактивных приёмов (2026 год)
| Месяц | Дата (воскресенье) | Время (МСК) | Тема (по предварительному плану) |
|---|---|---|---|
| Январь | 14:00‑16:00 | Экономическое развитие и инвестиции | |
| Февраль | 14:00‑16:00 | Социальные программы и здравоохранение | |
| Март | 14:00‑16:00 | Образование и цифровизация | |
| Апрель | 14:00‑16:00 | Экология и инфраструктура | |
| Май | 14:00‑16:00 | Поддержка малого и среднего бизнеса |
Структура приёмной (отделы)
- Главное управление губернатора и правительства по организации работы с обращениями – координация всех каналов связи.
- Отдел электронных обращений – обработка писем, заявок через портал.
- Технический центр – поддержка видеоконференций и онлайн‑чатов.
- Отдел аналитики общественного мнения – формирование отчетов по вопросам граждан.
- Пресс‑служба – публикация итогов приёмов и ответов губернатора.
Руководство приёмной
| Губернатор: | Василий Голубев |
| Заместитель главы управления по работе с обращениями: | Сергей Петрович Кузнецов |
| Начальник технического центра: | Алексей Владимирович Сидоров |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные комментарии участников интерактивных приёмов (анонимные, собранные через портал «Гражданин»).
Ирина, г. Комсомольск‑На‑Амуре: «Впервые смогла задать вопрос о строительстве новой школы, и уже через неделю получили ответ и конкретный план действий. Очень удобно, что можно подключиться с телефона!»
Алексей, г. Хабаровск: «Техническая поддержка помогла настроить видеосвязь, когда у меня возникли проблемы с браузером. Спасибо за оперативность!»
Мария, г. Уссурийск: «Хотелось бы, чтобы расписание приёмов публиковалось за месяц вперёд, а не за неделю. В остальном сервис отличный.»
Как подать обращение через интерактивную приёмную
- Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет на портале grazhdanin.khabkrai.ru.
- Выберите раздел «Интерактивная приёмная губернатора» и укажите желаемую тему обращения.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса (не более ).
- Получите идентификационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- В назначенный день зайдите в видеоконференцию по ссылке, полученной на электронную почту.
- Во время приёма задавайте вопросы в чате или через микрофон (по очереди).
- После завершения получите протокол встречи в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли участвовать в приёме без регистрации? – Нет, регистрация обязательна для контроля качества и выдачи идентификационного номера.
- Сколько времени отводится каждому участнику? – В среднем 2‑3 минуты, но в зависимости от количества вопросов время может быть скорректировано.
- Можно ли задать несколько вопросов? – Да, но рекомендуется ограничиться 1‑2 вопросами, чтобы дать возможность другим гражданам выступить.
- Есть ли ограничение по возрасту? – Обращения могут подавать граждане от 14 лет (с согласия родителей) и старше.
Перспективы развития интерактивной приёмной
В планах администрации региона:
- Внедрение искусственного интеллекта для предварительной классификации обращений.
- Расширение количества одновременных участников до 30 человек.
- Создание мобильного приложения «Губернатор Онлайн», позволяющего получать push‑уведомления о новых приёмах.
- Интеграция с системами Электронного правительства (ЕГРН, ЕГИСЗ) для автоматической проверки данных заявителей.
Интерактивная приёмная губернатора – это шаг к более открытой и доступной власти. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, задавайте вопросы, предлагайте идеи и следите за тем, как ваши обращения превращаются в реальные решения.
Контактный блок (всегда под рукой):
- Официальный сайт: https://www.khabkrai.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑почта: priemna@gubernator.khabkrai.ru
- Личный кабинет: https://grazhdanin.khabkrai.ru