Федеральная государственная информационная система «Росаккредитация» (ФГИС Росаккредитация) – единый портал для автоматизации процессов аккредитации‚ контроля и взаимодействия между органами инспекции‚ сертификационными организациями‚ предприятиями и другими участниками рынка. Ниже представлена подробная инструкция по работе с личным кабинетом органа инспекции‚ а также все необходимые контакты для обращения.
Содержание
- Общее описание системы
- Регистрация и создание личного кабинета
- Как войти в личный кабинет
- Функциональные возможности кабинета
- Контактные данные
- Структура и отделы
- Руководство проекта
- Отзывы пользователей
- Вопросы и ответы
Общее описание системы
ФГИС «Росаккредитация» создана в 2012 году в рамках программы цифровизации государственных услуг. Основные задачи системы:
- Автоматизация подачи заявлений и документов для аккредитации;
- Контроль за выполнением требований к аккредитованным организациям;
- Обеспечение прозрачного доступа к реестрам и новостям в сфере аккредитации;
- Взаимодействие органов инспекции с аккредитованными субъектами через единый портал.
Для органов инспекции система предоставляет отдельный личный кабинет‚ где можно вести инспекционный контроль‚ просматривать календарь проверок‚ формировать отчёты и получать актуальную информацию о нормативных изменениях.
Регистрация и создание личного кабинета
2.1 Предварительные требования
- Наличие учётной записи в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
- Подтверждённый статус юридического лица – органа инспекции в реестре ФГИС.
- Доступ к корпоративному e‑mail‚ который будет использоваться для подтверждения регистрации.
2.2 Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный портал ФГИС «Росаккредитация».
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и выполните авторизацию в ЕСИА.
- В открывшемся окне выберите свою организацию (орган инспекции) из списка.
- Подтвердите выбор – система перенаправит вас в раздел «Личный кабинет органа инспекции».
- Заполните форму создания профиля:
- ФИО ответственного лица;
- Должность;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Согласие на обработку персональных данных.
- Сохраните изменения – на указанный e‑mail придёт письмо с подтверждением регистрации.
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций кабинета.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить инструкции по работе с личным кабинетом‚ которые доступны для скачивания в разделе «Документы»:
- Презентация ФГИС Росаккредитации (1.39 МБ);
- Инструкции для разных категорий пользователей (от 2.19 МБ до 4.84 МБ).
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен двумя способами:
3.1 Через портал Госуслуг
- Откройте expert.fsa.gov.ru в браузере (рекомендовано Chrome или Яндекс.Браузер).
- Нажмите «Войти через Госуслуги».
- Введите логин и пароль от учётной записи в ЕСИА.
- Выберите свою организацию – появится окно личного кабинета.
3.2 Прямой доступ (для внутренних сетей)
Если ваш орган использует внутреннюю сеть‚ доступ к кабинету может осуществляться по адресу:
http://10.250.74.17 Для этого необходимо иметь VPN‑подключение к корпоративной сети и авторизоваться теми же учётными данными‚ что и в ЕСИА.
Функциональные возможности кабинета органа инспекции
- Новости и актуальная информация – публикации о новых нормативных актах‚ изменениях в правилах аккредитации.
- Календарь дел – планирование и контроль сроков инспекционных проверок‚ автоматические напоминания.
- Инспекционный контроль – просмотр статуса проверок‚ загрузка актов‚ формирование протоколов.
- Электронные реестры – доступ к реестрам аккредитованных организаций‚ экспертов и сертификатов.
- Документооборот – подача заявлений‚ загрузка подтверждающих документов‚ получение электронных подписей.
- Отчётность – формирование статистических отчётов по проведённым проверкам‚ экспорт в Excel/CSV.
- Персональные настройки – изменение пароля‚ настройка уведомлений (SMS‚ e‑mail).
Все функции адаптированы под роль органа инспекции‚ поэтому доступ к некоторым разделам (например‚ к заявкам от аккредитованных организаций) ограничен только для проверяющих.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://expert.fsa.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@fsa.gov.ru |
| Личный кабинет | https://expert.fsa.gov.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) |
Структура и отделы
- Отдел инспекционного контроля – планирование и проведение проверок.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка методических рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка ФГИС‚ развитие функционала личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с аккредитованными организациями – консультации‚ разъяснительная работа.
- Отдел аналитики и отчётности – подготовка статистических данных‚ мониторинг эффективности.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФГИС «Росаккредитация» | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.av@fsa.gov.ru |
| Начальник отдела инспекционного контроля | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.es@fsa.gov.ru |
| Руководитель ИТ‑подразделения | Смирнов Д. К. | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.dk@fsa.gov.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны анонимные отзывы от сотрудников органов инспекции‚ использующих личный кабинет ФГИС «Росаккредитация»:
А. Кузнецов‚ инспектор‚ г. Санкт‑Петербург: «Система значительно ускорила подготовку к проверкам. Календарь дел и автоматические напоминания избавили от необходимости вести отдельные таблицы.»
Л. Михайлова‚ руководитель отдела‚ г. Казань: «Интеграция с Госуслугами делает процесс входа простым и безопасным. Единственное‚ хотелось бы более гибкой настройки прав доступа для разных ролей внутри организации.»
В. Сергеев‚ аналитик‚ г. Новосибирск: «Отчётные формы удобны‚ но иногда требуется доработать экспорт в Excel – в новых версиях это уже исправлено.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль?
Перейдите в раздел «Вход» → «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма. - Можно ли использовать личный кабинет без ЕСИА?
Нет. Доступ к ФГИС «Росаккредитация» реализован только через единую систему идентификации (ЕСИА). - Какие документы необходимо загрузить при первой регистрации?
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
- Приказ о назначении ответственного лица за работу в системе;
- Копия сертификата аккредитации (если имеется).
- Как добавить в кабинет нового сотрудника?
В разделе «Настройки → Пользователи» нажмите «Добавить пользователя» и заполните форму (ФИО‚ должность‚ e‑mail‚ роль). - Куда обращаться при технических сбоях?
На горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) или в службу поддержки по e‑mail support@fsa.gov.ru.
Личный кабинет органа инспекции в ФГИС «Росаккредитация» – это современный инструмент‚ позволяющий эффективно управлять инспекционными процессами‚ вести электронный документооборот и получать своевременную информацию о нормативных изменениях. Регистрация проста‚ а после входа пользователи получают доступ к широкому набору функций‚ адаптированных под их роль.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в работе с системой‚ используйте указанные выше контакты – специалисты службы поддержки готовы помочь в любое время.