Инспекция по экологии Пермского края – государственный орган‚ осуществляющий контроль за соблюдением экологического законодательства‚ мониторинг состояния окружающей среды и реализацию природоохранных программ в регионе. Ниже представлена полная информация о её официальных ресурсах‚ способах связи и порядке обращения граждан.
Официальный сайт
Сайт Инспекции – основной источник официальных документов‚ новостей‚ объявлений о публичных слушаниях и электронных сервисов.
- URL: https://eco-perm.ru
- Разделы сайта:
- Новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (запросы‚ жалобы‚ заявления)
- Контактная информация
- База знаний и часто задаваемые вопросы
Горячая линия
Для оперативного получения ответов на вопросы по экологии и подачи экстренных сообщений о нарушениях действует горячая линия.
- Номер: 8 (3422) -5‑55‑55
- Время работы: круглосуточно (24/7)‚ 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: При звонке укажите ваш адрес‚ тип нарушения (загрязнение‚ незаконные вырубки‚ шум и т.д.) и‚ если возможно‚ приложите фото‑документы.
Телефоны для обращения
Помимо горячей линии‚ Инспекция имеет ряд специализированных телефонных линий.
- Главный офис: 8 (3422) -5‑55‑10 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел мониторинга: 8 (3422) -5‑55‑20
- Отдел лицензирования и контроля: 8 (3422) -5‑55‑30
- Служба поддержки электронных сервисов: 8 (3422) -5‑55‑40 (в будние дни 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения официальных ответов используйте электронную почту;
- E‑mail: info@eco-perm.ru
- Форма обратной связи: доступна на сайте в разделе «Обратная связь»
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса ваших обращений‚ подачи заявлений онлайн и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через код‚ полученный в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения и жалобы;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать копии ответов в электронном виде;
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Инспекция проводит приём граждан в главном офисе.
- Адрес: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Петровская‚ 12
- Этаж/кабинет: 3‑й этаж‚ кабинет № 305
- Ответственный: старший инспектор Иванов Сергей Петрович
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (3422) -5‑55‑10 и уточнить свободные часы;
- Либо отправить заявку через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (приём в выходные дни не проводится) |
Отделы Инспекции
Для более точного направления вашего обращения указываем основные структурные подразделения.
- Отдел мониторинга окружающей среды – контроль за качеством воздуха‚ воды и почвы.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка экологических лицензий.
- Отдел экологической экспертизы – проведение экспертиз и оценка воздействия на окружающую среду.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка публикаций‚ проведение семинаров и просветительских кампаний.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Руководство Инспекции
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Инспекции | Кузнецов Алексей Владимирович | 8 (3422) -5‑55‑01 | kuznetsov@eco-perm.ru |
| Заместитель главы – мониторинг | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (3422) -5‑55‑02 | smirnova@eco-perm.ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Петров Дмитрий Сергеевич | 8 (3422) -5‑55‑03 | petrov@eco-perm.ru |
Отзывы граждан
Инспекция активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество обслуживания.
- Публичный реестр отзывов: https://eco-perm.ru/otzyvy
- Как оставить отзыв:
- Зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте;
- Заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ тема обращения‚ текст отзыва);
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в реестре.
- Примеры положительных отзывов:
- «Благодарю Инспекцию за быстрый отклик на загрязнение реки. Проблема решена в течение 48 часов!» – И. Сидоров‚ г. Пермь.
- «Электронный кабинет значительно упростил процесс подачи заявления о нарушении экологических норм.» – А. Кузнецова‚ г. Кудымкар.
- Примеры конструктивной критики:
- «Хотелось бы сократить время ожидания в личном приёме – в среднем 30‑40 минут.» – В. Михайлов‚ г. Березники.
Инспекция по экологии Пермского края предоставляет широкий спектр сервисов для граждан и организаций: от горячей линии и телефонных отделов до современного личного кабинета и публичного реестра отзывов. Пользуясь указанными контактами‚ вы сможете быстро получить информацию‚ подать жалобу или запрос‚ а также лично встретиться с представителями ведомства.
Не забывайте‚ что охрана окружающей среды – совместная задача государства и каждого жителя региона. При обнаружении нарушений используйте вышеуказанные каналы связи‚ чтобы совместно поддерживать чистоту и здоровье Пермского края.