Инспекция государственного строительного надзора (ИГСН) Ярославской области – государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением строительных норм и правил, выдачу разрешений, проведение экспертизы и надзор за объектами строительства в регионе. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с инспекцией, какие услуги она предоставляет и где найти официальные онлайн‑ресурсы.
Официальный сайт
Главный портал Инспекции находится по адресу:
- https://www.yarregion.ru/depts/igsn/default.aspx
На сайте доступны:
- Полный перечень услуг и нормативных документов;
- Онлайн‑запись на приём в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и формы обратной связи;
- Информация о текущих проверках и результатах надзора.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | Российская Федерация, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Чайковского, 42 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4852) -2‑54‑30 |
| Электронная почта: | igsn@yarregion.ru (указана на официальном сайте) |
| ВКонтакте: | vk.com/igsnyao |
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта;
- Выберите тип пользователя (гражданин, юридическое лицо, представитель органов власти);
- Заполните регистрационную форму и подтвердите регистрацию через электронную почту;
- После входа в кабинет доступны формы подачи заявлений, отслеживание статуса рассмотрения и получение ответов от инспекции.
График работы и приём граждан
Инспекция работает в будние дни, с перерывом на обед. Приём граждан осуществляется в часы, указанные ниже.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы Инспекции
Внутренняя организация Инспекции включает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел контроля качества строительных работ – проверка соответствия проектов и реального строительства нормативам.
- Отдел выдачи разрешений и лицензий – оформление разрешений на строительство, реконструкцию и ввод в эксплуатацию.
- Отдел экспертизы проектной документации – проведение технической экспертизы и согласование проектных решений.
- Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, консультирование по законодательству в сфере строительства.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Инспекции
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи актуальными являются:
| Глава Инспекции | — Ф.И.О. (уточняется на сайте) |
| Заместитель главы | — Ф.И.О. (уточняется на сайте) |
| Контактное лицо для СМИ | — Ф.И.О., телефон +7 (4852) -2‑54‑30 |
Для получения полной информации о руководстве рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на официальном портале.
Отзывы граждан и результаты проверок
Обратная связь от населения собирается в нескольких формах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий о работе инспекции.
- Социальные сети (в частности, ВКонтакте) – публикация вопросов, жалоб и предложений.
- Публичные отчёты о проведённых проверках, размещаемые в разделе «Документы» сайта.
Пример реального отзыва (с сайта mir76.ru):
«Писала жалобу на работы по строительству на Шандорной. Ни ответа, ни привета. Как долбают там сваи, как трясут наши дома…» – пользователь оставил комментарий 22 ноября 2024 г.
Для повышения прозрачности Инспекция регулярно публикует статистику проверок, количество вынесенных предписаний и сроки их исполнения.
Как подать обращение (жалобу) в Инспекцию
- Подготовьте документ с указанием:
- ФИО заявителя (или название организации);
- Контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес объекта, к которому относится обращение;
- Суть проблемы и требуемые действия.
- Отправьте обращение:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Обращения граждан»);
- По электронной почте igsn@yarregion.ru;
- По телефону горячей линии +7 (4852) -2‑54‑30 (оператор поможет оформить заявку);
- Лично в офисе по адресу: ул. Чайковского, 42, г. Ярославль.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Инспекции
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Положение об инспекции (правовой документ)