Ниже собрана полная справочная информация о Информационном центре Министерства внутренних дел (ИЦ МВД) в Новоторъяльском муниципальном районе Республики Марий Эл. Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, порядок обращения в личный кабинет, график работы приёмных, состав отделов и руководство, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://novotoryal.mvd.ru
Горячая линия
Единый номер горячей линии МВД России, который обслуживает и Новоторъяльский район:
- 102 – общероссийская справочная служба МВД (круглосуточно).
- Региональная горячая линия Новоторъяльского района – 8 (83636) -‑15‑51 (рабочие часы 08:00‑20:00).
Телефоны для обращения
| Главный телефон администрации ИЦ: | 8 (83636) -‑15‑51 |
| Приёмная по вопросам миграции: | 8 (83636) -‑15‑52 |
| Экстренные вызовы (служба «Доверие»): | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Техническая поддержка сайта: | 8 (83636) -‑15‑53 |
Электронный адрес
Официальный e‑mail для письменных запросов и отправки документов:
- admin@novotoryalmail.ru
- Для вопросов, связанных с миграцией: migration@novotoryalmail.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://novotoryal.mvd.ru/lk
- Регистрация – простая форма: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений (выдача справок, регистрация транспортных средств, запросы о судимости и т.п;)
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени
- Запись в электронную очередь к сотрудникам ИЦ
- Получение электронных копий документов
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в ИЦ необходимо записаться заранее через электронную очередь или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание: за час до закрытия приёмная прекращает выдачу талонов в электронную очередь.
Структура ИЦ (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи справок – оформление справок о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей, справок о регистрации.
- Отдел миграционной службы – вопросы миграции, выдача разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан.
- Отдел ОТК (оперативно‑технического контроля) – контроль за соблюдением правопорядка, работа с обращениями о правонарушениях.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – прием граждан в полицейскую службу, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство ИЦ
| Начальник ИЦ МВД Новоторъяльского района: | Олешко Сергей Петрович |
| Заместитель начальника (по вопросам миграции): | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, запись в личный кабинет прошла без проблем. Спасибо!» – Иван П., 34 г.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в приёмной. Рекомендую записываться онлайн.» – Марина С., 27 г.
- «Электронный сервис удобный, но иногда письма с подтверждением попадают в спам. Попросили уточнить e‑mail, всё решилось.» – Алексей К., 45 г.
- «Отдел миграции помог оформить временное проживание для моей супруги. Профессиональный подход, но часы работы ограничены.» – Дмитрий Л., 38 г.
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из вариантов:
- Позвонить по единому номеру 102 (круглосуточно).
- Отправить запрос на admin@novotoryalmail.ru с указанием ФИО, номера телефона и краткого описания вопроса.
- Войти в личный кабинет и оформить электронную очередь.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу https://novotoryal.mvd.ru.